N п/п |
Наименование мероприятия |
Период действия |
Ответственный исполнитель |
1 |
Мониторинг задолженности населения и юридических лиц за ЖКУ |
ежемесячно |
Администрация МО ГО "Сыктывкар", ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК |
2 |
Анализ возникновения (увеличения) задолженности населения и юридических лиц за ЖКУ (по срокам возникновения, по суммам задолженности, по периодам долга) |
ежемесячно |
Администрация МО ГО "Сыктывкар", ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК |
3 |
Мониторинг задолженности за ЖКУ бюджетных учреждений финансируемых за счет средств местного бюджета |
ежемесячно |
Администрация МО ГО "Сыктывкар", РСО |
4 |
Анализ возникновения (увеличения) задолженности бюджетных учреждений за ЖКУ |
ежемесячно |
Администрация МО ГО "Сыктывкар", РСО |
5. |
Изыскание средств и погашение задолженности за счет средств местного бюджета |
по мере необходимости |
Администрация МО ГО "Сыктывкар", отраслевые управления |
6 |
Мониторинг (инвентаризация) задолженности за ЖКУ населения, проживающего в муниципальных жилых помещениях |
ежемесячно |
Администрация МО ГО "Сыктывкар", ПАО "РЦ" |
7 |
Анализ заключенных договоров социального найма (условие ответственности за несвоевременность оплаты согласно Жилищному кодексу РФ) |
ежеквартально |
Администрация МО ГО "Сыктывкар", ПАО "РЦ" |
8 |
Совместная работа ответственных структур (управлений) по исполнению судебных решений юридических лиц и бюджетных организаций |
постоянно |
Администрация МО ГО "Сыктывкар", отраслевые управления (отделы) администрации, Департамент финансов администрации |
9 |
Выработка направлений дальнейшей работы по итогам анализа информации о структуре, сроках задолженности и минимизации затрат для более эффективной работы по взысканию |
ежемесячно |
Администрация МО ГО "Сыктывкар", ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК |
10 |
Организация совещаний по вопросам погашения задолженности потребителей за ЖКУ |
ежеквартально |
Администрация МО ГО "Сыктывкар" |
N п/п |
Наименование мероприятия |
Период действия |
Ответственный исполнитель |
1 |
Информационно-разъяснительная работа с населением через СМИ, телевидение, официальные сайты ресурсоснабжающих организаций, администрации МОГО "Сыктывкар" в сети интернет, а также в ответах при рассмотрении письменных обращений и жалоб граждан |
постоянно |
Администрация МО ГО "Сыктывкар", ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК |
2 |
Личный прием должников для рассмотрения вариантов возможного погашения задолженности |
постоянно |
ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК |
3 |
Вовлечение в процесс взыскания уполномоченных по дому, Председателя и членов выбранных Домовых Советов, председателей ТСЖ |
постоянно |
ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК |
N п/п |
Наименование мероприятия |
Период действия |
Ответственный исполнитель |
1 |
Оповещение посредством:
- размещения информации в поле квитанций на оплату за ЖКУ подробных сведений о состоянии расчетов, о необходимости своевременной и полной оплаты за полученные услуги, о сумме задолженности, сроках оплаты, а также о взимании пени;
- почтовых извещений, предупреждений |
ежемесячно |
ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК |
2 |
Информирование граждан о наличии задолженности |
автоматический обзвон должников |
ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК |
3 |
В квитанциях за жилищные и коммунальные услуги предлагается к оплате сумма всей имеющейся задолженности, а также предоставляется возможность самостоятельного указания сумм к оплате |
ежемесячно |
ОАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК |
4 |
Внедрение межведомственного взаимодействия между ГУ РК "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкар" и ПАО "РЦ" для оперативного обмена информацией о наличии/отсутствии задолженности у граждан (т.к. предоставление мер соц. поддержки и субсидий осуществляется только в случае отсутствия задолженности по оплате за ЖКУ) |
постоянно |
ПАО "РЦ" |
5 |
Консультирование граждан по вопросам заключения соглашений для погашения долга в рассрочку, в том числе при назначении субсидий семьям с низким доходом, а также гражданам, испытывающим временные финансовые затруднения |
постоянно |
ПАО "РЦ", УК |
6 |
Заключение соглашений о погашении задолженности |
постоянно |
ПАО "РЦ", УК |
7 |
Применение штрафных санкций (пени) по просроченным платежам |
постоянно |
ПАО "РЦ", УК |
8 |
Отключение или ограничение подачи некоторых видов ЖКУ |
по мере рассмотрения конкретных случаев и оценки проведенной до этой стадии работы по взысканию |
РСО, УК, ТСЖ, ЖСК |
N п/п |
Наименование мероприятия |
Период действия |
Ответственный исполнитель |
1 |
Взыскание задолженности с населения по оплате за ЖКУ через судебные органы (комплекс работ) |
постоянно |
ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК |
1.1 |
Рассылка специальных конвертов с пакетом документов, состоящим из долговой квитанции, с указанием срока оплаты долга |
раз в квартал |
ПАО "РЦ", УК, ТСЖ, ЖСК |
1.2 |
Организациями обзвон должников, получивших долговые квитанции |
постоянно |
ПАО "РЦ", УК, ТСЖ, ЖСК |
1.3 |
Официальное уведомление о намерении подачи иска в суд за неуплату задолженности с указанием даты |
по истечении месяца с даты рассылки спецконвертов |
ПАО "РЦ", УК, ТСЖ, ЖСК |
1.4 |
Подача искового заявления в суд |
по истечении месяца с даты официального уведомления |
ПАО "РЦ", УК, ТСЖ, ЖСК |
2 |
Взыскание пени через судебные органы |
постоянно |
ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК |
3 |
Расторжение договора найма в судебном порядке |
постоянно |
Администрация МО ГО "Сыктывкар" |