Приложение к Постановлению от 12.05.2016 г № 5/1291 План

План мероприятий по снижению уровня задолженности потребителей по оплате средств за жилищно-коммунальные услуги на 2016 — 2017 гг.


N п/п Наименование мероприятия Период действия Ответственный исполнитель
1 Мониторинг задолженности населения и юридических лиц за ЖКУ ежемесячно Администрация МО ГО "Сыктывкар", ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК
2 Анализ возникновения (увеличения) задолженности населения и юридических лиц за ЖКУ (по срокам возникновения, по суммам задолженности, по периодам долга) ежемесячно Администрация МО ГО "Сыктывкар", ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК
3 Мониторинг задолженности за ЖКУ бюджетных учреждений финансируемых за счет средств местного бюджета ежемесячно Администрация МО ГО "Сыктывкар", РСО
4 Анализ возникновения (увеличения) задолженности бюджетных учреждений за ЖКУ ежемесячно Администрация МО ГО "Сыктывкар", РСО
5. Изыскание средств и погашение задолженности за счет средств местного бюджета по мере необходимости Администрация МО ГО "Сыктывкар", отраслевые управления
6 Мониторинг (инвентаризация) задолженности за ЖКУ населения, проживающего в муниципальных жилых помещениях ежемесячно Администрация МО ГО "Сыктывкар", ПАО "РЦ"
7 Анализ заключенных договоров социального найма (условие ответственности за несвоевременность оплаты согласно Жилищному кодексу РФ) ежеквартально Администрация МО ГО "Сыктывкар", ПАО "РЦ"
8 Совместная работа ответственных структур (управлений) по исполнению судебных решений юридических лиц и бюджетных организаций постоянно Администрация МО ГО "Сыктывкар", отраслевые управления (отделы) администрации, Департамент финансов администрации
9 Выработка направлений дальнейшей работы по итогам анализа информации о структуре, сроках задолженности и минимизации затрат для более эффективной работы по взысканию ежемесячно Администрация МО ГО "Сыктывкар", ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК
10 Организация совещаний по вопросам погашения задолженности потребителей за ЖКУ ежеквартально Администрация МО ГО "Сыктывкар"

Информационные и социальные мероприятия
N п/п Наименование мероприятия Период действия Ответственный исполнитель
1 Информационно-разъяснительная работа с населением через СМИ, телевидение, официальные сайты ресурсоснабжающих организаций, администрации МОГО "Сыктывкар" в сети интернет, а также в ответах при рассмотрении письменных обращений и жалоб граждан постоянно Администрация МО ГО "Сыктывкар", ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК
2 Личный прием должников для рассмотрения вариантов возможного погашения задолженности постоянно ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК
3 Вовлечение в процесс взыскания уполномоченных по дому, Председателя и членов выбранных Домовых Советов, председателей ТСЖ постоянно ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК

Досудебные мероприятия
N п/п Наименование мероприятия Период действия Ответственный исполнитель
1 Оповещение посредством: - размещения информации в поле квитанций на оплату за ЖКУ подробных сведений о состоянии расчетов, о необходимости своевременной и полной оплаты за полученные услуги, о сумме задолженности, сроках оплаты, а также о взимании пени; - почтовых извещений, предупреждений ежемесячно ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК
2 Информирование граждан о наличии задолженности автоматический обзвон должников ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК
3 В квитанциях за жилищные и коммунальные услуги предлагается к оплате сумма всей имеющейся задолженности, а также предоставляется возможность самостоятельного указания сумм к оплате ежемесячно ОАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК
4 Внедрение межведомственного взаимодействия между ГУ РК "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкар" и ПАО "РЦ" для оперативного обмена информацией о наличии/отсутствии задолженности у граждан (т.к. предоставление мер соц. поддержки и субсидий осуществляется только в случае отсутствия задолженности по оплате за ЖКУ) постоянно ПАО "РЦ"
5 Консультирование граждан по вопросам заключения соглашений для погашения долга в рассрочку, в том числе при назначении субсидий семьям с низким доходом, а также гражданам, испытывающим временные финансовые затруднения постоянно ПАО "РЦ", УК
6 Заключение соглашений о погашении задолженности постоянно ПАО "РЦ", УК
7 Применение штрафных санкций (пени) по просроченным платежам постоянно ПАО "РЦ", УК
8 Отключение или ограничение подачи некоторых видов ЖКУ по мере рассмотрения конкретных случаев и оценки проведенной до этой стадии работы по взысканию РСО, УК, ТСЖ, ЖСК

Мероприятия судебного воздействия
N п/п Наименование мероприятия Период действия Ответственный исполнитель
1 Взыскание задолженности с населения по оплате за ЖКУ через судебные органы (комплекс работ) постоянно ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК
1.1 Рассылка специальных конвертов с пакетом документов, состоящим из долговой квитанции, с указанием срока оплаты долга раз в квартал ПАО "РЦ", УК, ТСЖ, ЖСК
1.2 Организациями обзвон должников, получивших долговые квитанции постоянно ПАО "РЦ", УК, ТСЖ, ЖСК
1.3 Официальное уведомление о намерении подачи иска в суд за неуплату задолженности с указанием даты по истечении месяца с даты рассылки спецконвертов ПАО "РЦ", УК, ТСЖ, ЖСК
1.4 Подача искового заявления в суд по истечении месяца с даты официального уведомления ПАО "РЦ", УК, ТСЖ, ЖСК
2 Взыскание пени через судебные органы постоянно ПАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ, ЖСК
3 Расторжение договора найма в судебном порядке постоянно Администрация МО ГО "Сыктывкар"