Приложение к Приказу от 25.11.2015 г № 293
Par40 Par40
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЯ
НА ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ РЕГИОНАЛЬНОГО
ИЛИ МЕЖМУНИЦИПАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ КОМИ; ЧАСТНЫХ
АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ, СТРОИТЕЛЬСТВО, РЕКОНСТРУКЦИЮ КОТОРЫХ
ПЛАНИРУЕТСЯ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ НА ТЕРРИТОРИЯХ ДВУХ И БОЛЕЕ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ В РЕСПУБЛИКЕ КОМИ; ИНЖЕНЕРНЫХ
КОММУНИКАЦИЙ В СЛУЧАЕ ИХ ПРОКЛАДКИ ИЛИ ПЕРЕУСТРОЙСТВА
В ГРАНИЦАХ ПОЛОСЫ ОТВОДА АВТОМОБИЛЬНОЙ ДОРОГИ РЕГИОНАЛЬНОГО
ИЛИ МЕЖМУНИЦИПАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ КОМИ; ПЕРЕСЕЧЕНИЙ
(ПРИМЫКАНИЙ) АВТОМОБИЛЬНОЙ ДОРОГИ С (К) АВТОМОБИЛЬНОЙ
ДОРОГОЙ (ДОРОГЕ) РЕГИОНАЛЬНОГО ИЛИ МЕЖМУНИЦИПАЛЬНОГО
ЗНАЧЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ КОМИ; ОБЪЕКТОВ ДОРОЖНОГО СЕРВИСА,
РАЗМЕЩАЕМЫХ В ГРАНИЦАХ ПОЛОСЫ ОТВОДА АВТОМОБИЛЬНОЙ ДОРОГИ
РЕГИОНАЛЬНОГО ИЛИ МЕЖМУНИЦИПАЛЬНОГО
ЗНАЧЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
Раздел 1.Общие положения
1.1.Предмет регулирования административного регламента
Настоящий административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на ввод в эксплуатацию автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения Республики Коми; частных автомобильных дорог, строительство, реконструкцию которых планируется осуществлять на территориях двух и более муниципальных образований в Республике Коми; инженерных коммуникаций в случае их прокладки или переустройства в границах полосы отвода автомобильной дороги регионального или межмуниципального значения Республики Коми; пересечений (примыканий) автомобильной дороги с (к) автомобильной дорогой (дороге) регионального или межмуниципального значения Республики Коми; объектов дорожного сервиса, размещаемых в границах полосы отвода автомобильной дороги регионального или межмуниципального значения Республики Коми (далее - государственная услуга, разрешение на ввод объекта в эксплуатацию) устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий), порядок взаимодействия Дорожного агентства Республики Коми (далее - Агентство) с заявителями при предоставлении государственной услуги, ответственность должностных лиц Агентства за несоблюдение ими требований Административного регламента при выполнении административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги по выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию.
1.2.Круг заявителей
Заявителями являются получатели государственной услуги, а также их представители, действующие в соответствии с законодательством Российской Федерации, Республики Коми или на основании доверенности (далее также - представитель).
К получателям государственной услуги относятся застройщики, то есть физическое или юридическое лицо, обеспечивающее на принадлежащем ему земельном участке строительство, реконструкцию объектов капитального строительства.
1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1.Сведения о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах и адресе электронной почты Агентства:
1) место нахождения Агентства: 167023, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Морозова, 115-а;
2) график работы Агентства:
понедельник - пятница с 8.30 до 17.30 часов;
обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00 часов;
выходные дни: суббота и воскресенье;
3) телефон Агентства: (8212) 31-41-69; факс (8212) 31-41-79;
справочные телефоны структурных подразделений Агентства, предоставляющих государственную услугу:
сектор по вопросам организационного и документационного обеспечения Агентства: (8212)314-179;
4) адрес официального сайта государственного органа, предоставляющего государственную услугу: официальный сайт Агентства www.dor.rkomi.ru;
5) адрес электронной почты Агентства: office@dor.rkomi.ru.
1.3.2.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":
Заявитель может получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе информацию об этапах предоставления государственной услуги в Агентстве:
- непосредственно при обращении;
- по телефону;
- на официальном сайте Агентства;
- по почте (по письменным обращениям граждан);
- по электронной почте.
1.3.3.Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем пункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Агентства, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми".
Информация, указанная в настоящем пункте, размещается на:
- информационных стендах в Агентстве;
- официальном сайте Агентства по адресу в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.dor.rkomi.ru;
- в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" по адресу в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.pgu.rkomi.ru.
1.3.4.На информационных стендах, а также на интернет-сайте Агентства размещается следующая информация:
- о месте нахождения и графике работы Агентства;
- о графике приема граждан руководителем (заместителями) Дорожного агентства Республики Коми, а также государственными гражданскими служащими, уполномоченными на проведение личных приемов, номере кабинета и должностном лице, которое проводит личный прием граждан;
- о перечне необходимых для предоставления государственной услуги документов, их формы, способ получения, в том числе в электронной форме;
- о справочных телефонах Агентства, факсе, адресе электронной почты Агентства, адресе официального сайта Агентства в сети Интернет;
- о порядке получения информации по предоставлению государственной услуги, в том числе с помощью Портала государственных и муниципальных услуг Республики Коми;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
Тексты информационных материалов для размещения на информационных стендах Агентства печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, отдельные положения выделяются другим шрифтом.
Раздел 2.Стандарт предоставления государственной услуги
2.1.Наименование государственной услуги
Выдача разрешения на ввод в эксплуатацию автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения Республики Коми; частных автомобильных дорог, строительство, реконструкцию которых планируется осуществлять на территориях двух и более муниципальных образований в Республике Коми; инженерных коммуникаций в случае их прокладки или переустройства в границах полосы отвода автомобильной дороги регионального или межмуниципального значения Республики Коми; пересечений (примыканий) автомобильной дороги с (к) автомобильной дорогой (дороге) регионального или межмуниципального значения Республики Коми; объектов дорожного сервиса, размещаемых в границах полосы отвода автомобильной дороги регионального или межмуниципального значения Республики Коми.
2.2.Наименование органа исполнительной власти, непосредственно предоставляющего государственную услугу
2.2.1.Государственная услуга предоставляется Дорожным агентством Республики Коми.
2.2.2.В соответствии с пунктом 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" установлен запрет требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации.
2.2.3.Органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги:
1) Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии - в части выдачи выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
2) Органы местного самоуправления - в части выдачи градостроительного плана земельного участка;
3) Инспекции государственного строительного надзора Республики Коми Министерства архитектуры, строительства и коммунального хозяйства Республики Коми - в части выдачи заключения о соответствии построенного, реконструированного объекта капитального строительства требованиям технических регламентов и проектной документации, в том числе требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенности объекта капитального строительства приборами учета используемых энергетических ресурсов, заключение федерального государственного экологического надзора (в случае, если предусмотрено осуществление государственного строительного надзора).
2.3.Описание результата предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги является:
1) выдача заявителю разрешения на ввод объекта в эксплуатацию;
2) выдача заявителю письменного уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.
2.4.Срок предоставления государственной услуги
Срок предоставления государственной услуги составляет 10 (десять) рабочих дней, исчисляемых со дня регистрации заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги.
2.5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституция Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 04.08.2014, N 31, ст. 4398);
2) Конституция Республики Коми (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, N 2, ст. 21, "Красное знамя" от 10.03.1994 N 45);
3) Градостроительный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации от 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 16, "Российская газета" от 30.12.2004, N 290, "Парламентская газета" от 14.01.2005, N 5 - 6);
4) Федеральный закон от 29.12.2004 N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 1 (часть 1), ст. 17, "Российская газета" от 30.12.2004, N 290, "Парламентская газета" от 14.01.2005, N 5 - 6);
5) Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451, "Российская газета" от 29.07.2006, N 165, "Парламентская газета" от 03.08.2006, N 126 - 127);
6) Федеральный закон от 24.07.2007 N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 30.07.2007, N 31, ст. 4017, "Российская газета" от 01.08.2007 N 165, "Парламентская газета" от 09.08.2007, N 99 - 101);
7) Федеральный закон от 08.11.2007 N 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" ("Парламентская газета" от 14.11.2007 N 156 - 157, "Российская газета" от 14.11.2007 N 254, "Собрание законодательства Российской Федерации" от 12.11.2007, N 46, ст. 5553);
8) Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30.07.2010 N 168, "Собрание законодательства Российской Федерации" от 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
9) Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Парламентская газета" от 08 - 14.104.2011, N 17, "Российская газета" от 08.04.2011 N 75, "Собрание законодательства РФ" от 11.04.2011, N 15, ст. 2036);
10) Постановление Правительства Российской Федерации от 08.09.2010 N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 20.09.2010, N 38, ст. 4823);
11) Постановление Правительства Российской Федерации от 01.03.2013 N 175 "Об установлении документа, необходимого для получения разрешения на ввод объекта в эксплуатацию" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 04.03.2013, N 9, ст. 968);
12) Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 10.05.2011 N 207 "Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка" ("Российская газета" от 08.06.2011, N 122);
13) Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 19.02.2015 N 117/пр "Об утверждении формы разрешения на строительство и формы разрешения на ввод объекта в эксплуатацию" (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 13.04.2015);
14) Конституция Республики Коми (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, N 2, ст. 21, "Красное знамя" от 10.03.1994 N 45);
15) Закон Республики Коми от 08.05.2007 N 43-РЗ "О некоторых вопросах в области градостроительной деятельности в Республике Коми" ("Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми" от 24.08.2007, N 8, ст. 4939, "Республика" от 15.05.2007, N 85 - 86);
16) Постановление Правительства Республики Коми от 07.02.2005 N 16 "Об утверждении Положения о Дорожном агентстве Республики Коми" ("Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми" от 20.09.2005, N 9, ст. 4012, "Республика" от 01.03.2005, N 34);
17) Постановление Правительства Республики Коми от 29.11.2011 N 532 "О разработке и утверждении административных регламентов" ("Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми" от 16.12.2011, N 51, ст. 1521).
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно, способы их получения заявителем, порядок их представления
Par159 Par159
2.6.1.Исчерпывающий перечень документов (информации), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, порядок их представления предусмотрены настоящим административным регламентом применительно к конкретной административной процедуре.
Для получения государственной услуги заявители подают в Агентство заявление о предоставлении государственной услуги по формам, приведенным в приложении N 1 к настоящему административному регламенту, а также следующие документы:
1) разрешение на строительство;
2) акт приемки объекта капитального строительства (в случае осуществления строительства, реконструкции на основании договора);
3) документ, подтверждающий соответствие построенного, реконструированного объекта капитального строительства требованиям технических регламентов и подписанный лицом, осуществляющим строительство;
4) документ, подтверждающий соответствие параметров построенного, реконструированного объекта капитального строительства проектной документации, и в том числе требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенности объектов капитального строительства приборами учета используемых энергетических ресурсов, и подписанный лицом, осуществляющим строительство (лицом, осуществляющим строительство, и застройщиком или техническим заказчиком - в случае осуществления строительства, реконструкции на основании договора, а также лицом, осуществляющим строительный контроль, - в случае осуществления строительного контроля на основании договора);
5) документы, подтверждающие соответствие построенного, реконструированного, отремонтированного объекта капитального строительства техническим условиям и подписанные представителями организаций, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения (при их наличии);
6) схема, отображающая расположение построенного, реконструированного объекта капитального строительства, расположение сетей инженерно-технического обеспечения в границах земельного участка и планировочную организацию земельного участка и подписанная лицом, осуществляющим строительство (лицом, осуществляющим строительство, и застройщиком или техническим заказчиком - в случае осуществления строительства, реконструкции на основании договора), за исключением случаев строительства, реконструкции линейного объекта;
7) документ, подтверждающий заключение договора обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте.
8) технический план, подготовленный в соответствии с требованиями статьи 41 Федерального закона от 24.07.2007 N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости".
2.6.2.В целях установления личности заявителя, при обращении за получением государственной услуги заявителю для ознакомления необходимо представить документ, удостоверяющий личность (без приложения копии).
2.6.3.В случае обращения за получением государственной услуги представителя, действующего на основании доверенности, ему необходимо представить документ, подтверждающий его полномочия - доверенность.
2.6.4.Заявление и документы, предусмотренные настоящим пунктом административного регламента, подаются на бумажном носителе. Документы, необходимые для получения разрешений на ввод в эксплуатацию объектов, представляются в виде копии документов, заверенных в установленном законодательством порядке. После выдачи разрешения на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства копии документов остаются в деле. Документы на бумажном носителе, представляются в одном экземпляре.
Par173 Par173
2.7.Исчерпывающий перечень документов (информации), необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе
2.7.1 Документами, необходимыми в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые подлежат получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, являются:
1) правоустанавливающие документы на земельный участок, если право на такой участок зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
2) градостроительный план земельного участка или в случае строительства, реконструкции линейного объекта - проект планировки территории и проект межевания территории;
3) заключение органа государственного строительного надзора (в случае если предусмотрено осуществление государственного строительного надзора) о соответствии построенного, реконструированного, отремонтированного объекта капитального строительства требованиям технических регламентов и проектной документации, в том числе требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенности объекта капитального строительства приборами учета используемых энергетических ресурсов, заключение государственного экологического контроля в случаях, предусмотренных частью 7 статьи 54 Градостроительного кодекса Российской Федерации.
2.7.2.Заявитель вправе представить данные документы по собственной инициативе.
2.8.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) заявителю по результатам предоставления
указанных услуг
Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не имеется.
2.9.Указание на запрет требовать от заявителя
Запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.10.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрены.
2.11.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
2.11.1.Оснований для приостановления предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством не имеется.
2.11.2.Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1.Несоответствие представленных документов по содержанию нормам действующего законодательства.
2.Отсутствие одного или нескольких документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.Предоставление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса, отсутствие подписи).
4.Несоответствие объекта капитального строительства требованиям градостроительного плана земельного участка или в случае строительства, реконструкции линейного объекта требованиям проекта планировки и проекта межевания территории.
5.Несоответствие объекта капитального строительства требованиям, установленным в разрешении на строительство.
6.Несоответствие параметров построенного, реконструированного объекта капитального строительства проектной документации.
Заявитель имеет право повторно обратиться за предоставлением государственной услуги после устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в настоящем пункте.
2.12.Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми
Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.
2.13.Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
(из числа услуг, предоставляемых подведомственными
государственным органам или органам местного
самоуправления организациями)
Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не имеется.
2.14.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.15.Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
2.15.1.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 1 календарный день с даты поступления запроса в Агентство.
2.15.2.Датой принятия к рассмотрению запроса о предоставлении государственной услуги и прилагаемых документов считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших запросов в системе электронного документооборота в отделе организационной работы и контроля Агентства.
2.15.3.Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги производится Агентством в порядке, установленном пунктом 3.2 настоящего Административного регламента.
2.16.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе требованиями к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
2.16.1.Вход в здание по месту нахождения Агентства оборудуется табличкой с названием Агентства на государственных языках Республики Коми.
2.16.2.Рабочие места должностных лиц Агентства, участвующих в предоставлении государственной услуги, оборудуются персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
2.16.3.Прием заявителей осуществляется в специально отведенных помещениях Агентства, которые снабжаются табличками с указанием номеров кабинетов, названий структурных подразделений Агентства, ответственных за предоставление государственной услуги, оборудуются стульями, столами (стойками). Заявителям по их просьбе предоставляются канцелярские принадлежности.
2.16.4.Для ожидания заявителям отводятся места, оборудованные стульями, скамьями или кресельными секциями.
2.16.5.Для получения информации и возможности оформления документов заявителям отводятся места, которые оборудуются стульями, столами (стойками).
2.16.6.Информационные стенды должны содержать:
- сведения о местонахождении, контактных телефонах, графике (режиме) работы органа (учреждения), осуществляющего предоставление государственной услуги;
- контактную информацию (телефон, адрес электронной почты, номер кабинета) специалистов, ответственных за прием документов;
- контактную информацию (телефон, адрес электронной почты) специалистов, ответственных за информирование;
- информацию по вопросам предоставления государственной услуги (образец заполнения запроса о предоставлении государственной услуги, перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги).
2.16.7.Места предоставления государственной услуги должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их запросу государственной услуги.
2.16.7.В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
2.17.Показатели доступности и качества государственной услуги
| Показатели | Единица измерения | Нормативное значение показателя |
| Показатели доступности | ||
| Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде) | да/нет | да |
| Показатели качества | ||
| Удельный вес рассмотренных в установленный срок запросов на предоставление государственной услуги в общем количестве запросов на предоставление государственной услуги | %% | 100 |
| Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве запросов на предоставление государственной услуги | %% | 0 |
2.18.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
2.18.1.На официальном сайте Агентства, порталах государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы запроса на предоставление государственной услуги в электронном виде.
Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.18.2.Государственная услуга по принципу "одного окна", в том числе через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), не предоставляется.
Раздел 3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
3.1.Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, передача документов на исполнение;
2) рассмотрение документов для установления права на предоставление государственной услуги;
3) направление межведомственных запросов в органы государственной власти, органы местного самоуправления и подведомственные этим органам организации;
4) принятие решения о выдаче заявителю разрешения на строительство либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
Государственная услуга в МФЦ не предоставляется.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 2 к настоящему Регламенту.
Par315 Par315
3.2.Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, передача документов на исполнение
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление в Агентство заявления с прилагаемыми к нему документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 2.6.1 настоящего Регламента.
3.2.2.Должностное лицо отдела организационной работы и контроля, ответственное за прием и регистрацию документов (далее - ответственное должностное лицо Орготдела), регистрирует запрос в системе электронного документооборота в течение 1 (одного) календарного дня с даты поступления запроса в Агентство и передает зарегистрированное заявление и прилагаемые к нему документы, необходимые для предоставления государственной услуги, должностному лицу в отдел инвестиций и инноваций, мониторинга и взаимодействия с муниципальными образованиями (далее - должностное лицо, ответственное за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги) на исполнение.
В случае поступления заявления в выходной или праздничный день регистрация производится в первый рабочий день после выходного или праздничного дня.
3.2.3.При приеме запроса лично от заявителя по его просьбе изготавливается копия запроса, на котором ставится штамп, дата, регистрационный номер, подпись должностного лица, принявшего запрос.
3.2.4.Результатом административной процедуры является регистрация заявления ответственным должностным лицом Орготдела и передача зарегистрированного заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления государственной услуги, должностному лицу, ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги.
3.2.5.Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 (один) рабочий день со дня получения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.3.Рассмотрение документов для установления права на предоставление государственной услуги
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления о предоставлении государственной услуги с приложенными документами должностному лицу, ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги.
3.3.2.Должностное лицо, ответственное за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, в течение 1 (одного) рабочего дня, с момента регистрации поступившего заявления, осуществляет проверку комплектности представленных документов на соответствие требованиям, установленным пунктом 2.6.1 настоящего Регламента.
3.3.3.В случае направления заявителем запроса о выдаче разрешения на строительство, не входящего в компетенцию Агентства, должностное лицо, ответственное за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, готовит проект уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.3.4.В случае отсутствия полного перечня документов, прилагаемых к заявлению в соответствии с пунктом 2.6.1 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, готовит проект уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.3.5.В течение 6 (шести) рабочих дней после проверки комплектности представленных документов должностное лицо, ответственное за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку соответствия проектной документации требованиям градостроительного плана земельного участка либо требованиям проекта планировки территории и проекта межевания территории, красным линиям.
В случае выдачи заявителю разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства или реконструкции проводится проверка проектной документации или схемы планировочной организации земельного участка на соответствие требованиям, установленным в разрешении на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства или реконструкции.
Представленная документация проверяется на соответствие:
1) параметрам, установленным градостроительным планом земельного участка либо требованиям проекта планировки территории и проекта межевания территории, определяющим:
а) границы земельного участка;
б) границы зон действия публичных сервитутов;
в) минимальные отступы от границ земельного участка в целях определения мест допустимого размещения зданий, строений, сооружений, за пределами которых запрещено строительство зданий, строений, сооружений;
г) информацию о разрешенном использовании земельного участка;
д) требования к назначению, параметрам и размещению объекта капитального строительства на указанном земельном участке;
е) информацию о расположенных в границах земельного участка объектах капитального строительства, объектах культурного наследия;
ж) информацию о технических условиях подключения объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения;
з) границы зоны планируемого размещения объектов капитального строительства для государственных или муниципальных нужд;
2) красным линиям, утвержденным в составе проекта планировки территории.
Par345 Par345
3.3.6.В случае несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 3.3.6 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента окончания проверки соответствия представленных документов, подготавливает уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.3.7.В случае соответствия требованиям, указанным в пункте 3.3.6 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, в течение 1 (одного) рабочего дня со дня окончания проверки документов на соответствие требованиям законодательства подготавливает разрешение на строительство по форме, утвержденной Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 19.02.2015 N 117/пр "Об утверждении формы разрешения на строительство и формы разрешения на ввод объекта в эксплуатацию".
3.3.8.Результатом административной процедуры является передача подготовленного уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги либо разрешения на ввод объекта в эксплуатацию на рассмотрение руководителю Агентства.
3.3.9.Максимальный срок выполнения административной процедуры - 7 (семь) рабочих дней с момента получения должностным лицом, ответственным за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, зарегистрированного заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.4.Направление межведомственных запросов в органы государственной власти, органы местного самоуправления и подведомственные этим органам организации
3.4.1.Должностное лицо, ответственное за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, направляет межведомственные запросы в органы государственной власти, органы местного самоуправления и подведомственные этим органам организации в случае, если документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, не были представлены заявителем самостоятельно.
Par355 Par355
3.4.2.Органы государственной власти, органы местного самоуправления и подведомственные этим органам организации, в распоряжении которых находятся документы (информация), представляют указанную информацию по каждому виду документа в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения запроса.
3.5.Принятие решения о выдаче заявителю разрешения на строительство либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги
3.5.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление руководителю Агентства уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги либо разрешение на ввод объекта в эксплуатацию.
3.5.2.Руководитель Агентства в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения документов:
1) рассматривает представленные документы, удостоверяясь, что:
а) выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию имеет правовые основания;
б) в уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги в обязательном порядке указаны правовые основания отказа;
2) подписывает разрешение на ввод объекта в эксплуатацию либо уведомление об отказе предоставления государственной услуги;
3) передает подписанные документы должностному лицу, ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги.
3.5.3.Должностное лицо, ответственное за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, в течение 1 (одного) рабочего дня со дня подписания руководителем Агентства, документов, указанных в пункте 3.4.2 настоящего Регламента вручает их под роспись заявителю либо направляет ответственному должностному лицу Орготдела для отправки результата предоставления государственной услуги простым письмом в адрес заявителя.
3.5.4.В случае передачи разрешения на ввод объекта в эксплуатацию почтовым отправлением датой передачи считается дата регистрации указанного письма почтовым отделением связи по месту получения почтового отправления. В случае непосредственной передачи разрешения на ввод объекта в эксплуатацию заявителю (его уполномоченному представителю) под роспись датой передачи считается дата визирования второго экземпляра сопроводительного письма.
3.5.5.Разрешение на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства изготавливается в двух экземплярах, один из которых выдается заявителю (его уполномоченному представителю), второй хранится в архиве Агентства.
3.5.6.Разрешение на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства выдается застройщику в случае, если в Агентство передана безвозмездно копия схемы, отображающей расположение построенного, реконструированного объекта капитального строительства, расположение сетей инженерно-технического обеспечения в границах земельного участка и планировочную организацию земельного участка, для размещения такой копии в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности.
3.5.7.Разрешение на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства является основанием для постановки на государственный учет построенного объекта капитального строительства, внесения изменений в документы государственного учета реконструированного объекта капитального строительства.
3.5.8.В разрешении на ввод объекта в эксплуатацию должны быть отражены сведения об объекте капитального строительства в объеме, необходимом для осуществления его государственного кадастрового учета. Состав таких сведений должен соответствовать установленным в соответствии с Федеральным законом от 24.07.2007 N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости" требованиям к составу сведений в графической и текстовой частях технического плана.
3.5.9.Разрешение на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства выдается по каждому объекту капитального строительства отдельно или на несколько объектов, входящих в пусковой технологический комплекс в соответствии с проектно-сметной документацией.
3.5.10.Результатом административной процедуры является передача заявителю (его уполномоченному представителю) подписанного руководителем Агентства уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги либо разрешения на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства.
3.5.11.Максимальный срок выполнения административной процедуры - 2 (два) рабочих дня с момента получения руководителем Агентства уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги либо разрешения на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства.
Раздел 4.Формы контроля за исполнением
Административного регламента 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами агентства положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
4.1.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, осуществляется специалистами Агентства, в обязанности которых в соответствии с их должностными регламентами входит выполнение соответствующих функций.
4.1.2.Текущий контроль за исполнением по существу, форме и срокам положений Административного регламента, осуществляется в процессе повседневной служебной деятельности путем проведения уполномоченными должностными лицами Агентства проверок соблюдения и исполнения специалистами Агентства, осуществляющими исполнение государственных услуг, положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и несущими персональную ответственность за соблюдение установленных административных процедур и сроков.
4.2.Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления государственной услуги
4.2.1.Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок в целях выявления и устранения нарушений прав заявителей.
4.2.2.Проверки полноты и качества осуществления государственной услуги организуются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) Агентства.
4.2.3.Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться не реже одного раза в год) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
4.2.4.Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие Агентства.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Акт подписывается всеми членами комиссии.
4.3.Ответственность должностных лиц Агентства за решения
и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1.Ответственность за организацию работы с представленными заявителем документами, их своевременное, качественное и объективное рассмотрение несут руководители структурных подразделений Агентства в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3.2.Ответственные исполнители за нарушения, допущенные в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3.3.Граждане, их объединения и организации осуществляют контроль за соблюдением и исполнением государственными гражданскими служащими Республики Коми и должностными лицами Агентства настоящего Административного регламента.
4.4.Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной
услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
4.4.1.При осуществлении контроля за предоставлением государственной услуги должно обращаться особое внимание на сроки исполнения административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом, и полноту рассмотрения поставленных вопросов, объективность проведения проверок, законность и обоснованность принятых по ним решений, своевременность их исполнения и направления ответов заявителям.
4.4.2.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется в соответствии с законодательством.
4.4.3.Контроль за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Раздел 5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
Решений и действий (бездействия) агентства, а также должностных лиц агентства, либо государственных гражданских служащих агентства 5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) агентства и его должностных лиц, государственных гражданских служащих агентства при предоставлении государственной услуги
Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Агентства, должностных лиц и государственных гражданских служащих Агентства при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).
5.2.Предмет жалобы
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;
7) отказ Агентства, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Органы и должностные лица, уполномоченные на рассмотрение жалоб
5.3.1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Агентство. Жалоба, поступившая в Агентство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб (далее - должностное лицо).
Par445 Par445
5.3.2.В случае если обжалуются решения руководителя Агентства, жалоба рассматривается в соответствии с Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми, утвержденным постановлением Правительства Республики Коми от 25 декабря 2012 г. N 592.
5.4.Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.4.1.Жалоба подается в Агентство в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
5.4.2.Жалоба может быть направлена через МФЦ, организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Агентства, порталов государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.3.Подача жалобы является основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Агентства, должностного лица Агентства, либо государственного гражданского служащего Агентства.
5.4.4.Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе, в соответствии с законодательством.
5.4.5.Жалоба должна содержать:
1) наименование Агентства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Агентства (далее - государственный гражданский служащий), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Агентства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Агентства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего.
5.4.6.Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.7.В случае подачи заявителем жалобы через МФЦ, специалист МФЦ регистрирует жалобу в информационной системе МФЦ с присвоением жалобе регистрационного номера и выдает заявителю расписку в получении жалобы, в которой указывается:
1) место, дата и время приема жалобы заявителя;
2) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
3) перечень принятых документов от заявителя;
4) фамилия, имя, отчество специалиста, принявшего жалобу;
5) срок рассмотрения жалобы в соответствии с настоящим административным регламентом.
5.4.8.После регистрации жалобы специалист МФЦ, ответственный за межведомственное взаимодействие, отправляет жалобу в Агентство в порядке и сроки, установленные Соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
5.4.9.В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.4.10.Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе, от МФЦ в соответствии с Соглашением о взаимодействии, посредством почтовой связи, в форме электронных документов, заверенных в установленном порядке электронной подписью заявителя, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая порталы государственных и муниципальных услуг (функций), официальный сайт Агентства регистрируется специалистом отдела организационной работы и контроля Агентства в системе электронного документооборота, а также в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Агентства, его должностных лиц и государственных гражданских служащих (далее - Журнал) в течение 1 рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.
5.4.11.Ведение Журнала осуществляется по форме и в порядке, установленном приказом Агентства.
5.4.12.В случае если жалоба была подана в ходе личного приема заявителя, специалист отдела организационной работы и контроля Агентства непосредственно при личном приеме регистрирует жалобу в Журнале и выдает заявителю расписку в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов.
5.4.13.В случае если жалоба была подана через МФЦ, информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", включая порталы государственных и муниципальных услуг (функций), официальный сайт Агентства, специалист отдела организационной работы и контроля Агентства направляет заявителю расписку о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.
5.4.14.В случае если жалоба была направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, уполномоченное должностное лицо направляет заявителю расписку о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции в течение 3 трех рабочих дней со дня регистрации жалобы.
5.4.15.Жалоба в течение 1 (одного) рабочего дня со дня ее регистрации подлежит передаче в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, указанные в подпункте 5.3.2 настоящего административного регламента.
5.4.16.В случае если в компетенцию Агентства не входит принятие решения по жалобе, специалист отдела организационной работы и контроля Агентства в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в орган, представляющий государственную услугу и уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, предоставляющем государственную услугу и уполномоченном в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение.
5.4.17.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления имеющиеся материалы незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляются должностным лицом в органы прокуратуры.
Par479 Par479
5.5.Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в Агентство, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Агентства, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных ошибок и опечаток или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6.Результат рассмотрения жалоб
5.6.1.По результатам рассмотрения жалобы в сроки, указанные в пункте 5.5 настоящего административного регламента, в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" должностное лицо принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
5.6.2.Указанное решение принимается в форме приказа Агентства.
5.6.3.Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.6.4.Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.
5.7.Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
5.7.1.В срок не позднее дня, следующего за днем принятия решения, специалист отдела организационной работы и контроля Агентства направляет заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.
В случае получения результата рассмотрения жалобы через МФЦ, в срок не позднее дня, следующего за днем принятия решения, специалист отдела организационной работы и контроля Агентства готовит и направляет мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы в МФЦ для последующего направления заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме.
5.7.2.В мотивированном ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование Агентства, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице Агентства, решение или действия (бездействие) которого обжалуются;
3) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.Порядок обжалования решения по жалобе
Заявитель вправе обжаловать решение Агентства по жалобе в судебном порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.9.Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
5.9.1.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.9.2.В этих целях заявитель подает в Агентство в письменной форме на имя руководителя Агентства запрос о предоставлении информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (далее - Запрос).
5.9.3.Запрос в день поступления регистрируется специалистом отдела организационной работы и контроля и передается на рассмотрение руководителю Агентства.
5.9.4.Руководитель Агентства в течение 3 рабочих дней со дня получения Запроса назначает ответственное лицо за направление запрашиваемых информации и документов путем направления резолюции.
5.9.5.Ответственное лицо в течение 3 рабочих дней со дня получения резолюции обеспечивает направление запрашиваемой информации и документов заявителю.
5.10.Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
5.10.1.Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Агентства, его должностных лиц и государственных гражданских служащих осуществляется посредством размещения информации на информационном стенде в месте предоставления государственной услуги, на официальном сайте Агентства, на официальном сайте МФЦ, на порталах государственных и муниципальных услуг (функций).
5.10.2.Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействий) Агентства, его должностных лиц и государственных гражданских служащих осуществляется по телефону, электронной почте, при личном приеме.