Приказ Минобразования Республики Коми от 17.08.2015 г № 164

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по психолого-медико-педагогическому обследованию обучающихся в целях своевременного выявления особенностей в физическом и (или) психическом развитии и (или) отклонений в поведении обучающихся

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных услуг", постановлением Правительства Республики Коми от 29 ноября 2011 г. N 532 "О разработке и утверждении административных регламентов" приказываю:
1.Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги по психолого-медико-педагогическому обследованию обучающихся в целях своевременного выявления особенностей в физическом и (или) психическом развитии и (или) отклонений в поведении обучающихся согласно приложению к настоящему приказу.
2.Признать утратившими силу:
а) приказ Министерства образования Республики Коми от 23 мая 2011 г. N 693 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по психолого-медико-педагогическому обследованию детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья";
б) подпункт 3 пункта 1 приказа Министерства образования Республики Коми от 17 мая 2012 г. N 141 "О внесении изменений в некоторые приказы Министерства образования Республики Коми";
в) приложение N 3 к приказу Министерства образования Республики Коми от 17 мая 2012 г. N 141 "О внесении изменений в некоторые приказы Министерства образования Республики Коми";
г) приказ Министерства образования Республики Коми от 4 октября 2013 г. N 596 "О внесении изменений в приказ Министерства образования Республики Коми от 23 мая 2011 г. N 693 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по психолого-медико-педагогическому обследованию детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья".
3.Отделу интернатных учреждений и специального образования (Пяткова Л.В.) организовать деятельность Центральной психолого-медико-педагогической комиссии в соответствии с Административным регламентом предоставления государственной услуги по психолого-медико-педагогическому обследованию обучающихся в целях своевременного выявления особенностей в физическом и (или) психическом развитии и (или) отклонений в поведении обучающихся.
4.Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра образования Республики Коми С.А.Моисееву-Архипову.
Министр
В.ШАРКОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО ПСИХОЛОГО-МЕДИКО-ПЕДАГОГИЧЕСКОМУ ОБСЛЕДОВАНИЮ
ОБУЧАЮЩИХСЯ В ЦЕЛЯХ СВОЕВРЕМЕННОГО ВЫЯВЛЕНИЯ
ОСОБЕННОСТЕЙ В ФИЗИЧЕСКОМ И (ИЛИ) ПСИХИЧЕСКОМ РАЗВИТИИ
И (ИЛИ) ОТКЛОНЕНИЙ В ПОВЕДЕНИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ
I.Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
1.1.Административный регламент предоставления государственной услуги по психолого-медико-педагогическому обследованию обучающихся в целях своевременного выявления особенностей в физическом и (или) психическом развитии и (или) отклонений в поведении обучающихся (далее - Административный регламент, государственная услуга, обследование) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги и устанавливает порядок, последовательность и сроки административных процедур и административных действий Министерства образования Республики Коми (далее - Министерство), государственного учреждения Республики Коми "Республиканский центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи" (далее - Центр), порядок взаимодействия между Министерством, Центром и заявителями при предоставлении государственной услуги.
Круг заявителей
1.2.Заявителями на предоставление государственной услуги являются физические лица - родители (законные представители) обучающихся до 18 лет, юридические лица - образовательные организации, организации, осуществляющие социальное обслуживание, медицинские организации, другие организации с письменного согласия родителей (законных представителей) обучающихся до 18 лет (далее - заявители).
1.3.От имени заявителей, в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
1.4.Информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.
Информация о месте нахождения, графике работы Министерства, Центра приводится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
1.5.Справочные телефоны структурных подразделений органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора.
Справочные телефоны Министерства, Центра приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
1.6.Адреса официальных сайтов органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты:
1) адрес официального сайта Министерства - minobr.rkomi.ru;
адрес сайта Центра - содержится в Приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
адрес государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - pgu.rkomi.ru, адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - gosuslugi.ru (далее - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
2) адрес электронной почты Министерства - minobr@minobr.rkomi.ru;
адрес электронной почты Центра - содержится в Приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
1.7.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг:
информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, заявитель может получить непосредственно в Министерстве, Центре по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Министерства, Центра), а также направив письменное обращение через организацию почтовой связи либо по электронной почте:
1) заявители вправе получить по телефону информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Министерства, Центра называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;
2) при обращении заявителя посредством электронной почты ответ направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме через организацию почтовой связи).
1.8.Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем пункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Министерства, Центра в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":
1) информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема граждан для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Министерства, Центра в информационных материалах (брошюрах, буклетах);
2) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
3) на официальном сайте Министерства, Центра размещена следующая информация:
а) тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;
б) настоящий Административный регламент;
в) адрес места нахождения, график работы, справочные телефоны Министерства и его структурных подразделений, Центра и адреса электронной почты Министерства, Центра.
II.Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
2.1.Наименование государственной услуги: психолого-медико-педагогическое обследование обучающихся в целях своевременного выявления особенностей в физическом и (или) психическом развитии и (или) отклонений в поведении обучающихся.
Наименование органа исполнительной власти Республики Коми,
предоставляющего государственную услугу
2.2.Предоставление государственной услуги осуществляется Министерством образования Республики Коми через государственное учреждение Республики Коми "Республиканский центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции", на который приказом Министерства образования Республики Коми от 20 апреля 2015 г. N 283 "Об организации деятельности Центральной психолого-медико-педагогической комиссии" возложены функции Центральной психолого-медико-педагогической комиссии (далее - Комиссия).
Органы и организации, участвующие в предоставлении
государственной услуги, обращение в которые необходимо
для предоставления государственной услуги
2.3.Для получения государственной услуги заявитель должен обратиться в Центр - в части приема и регистрации документов у заявителя, принятия решения, выдачи результата предоставления государственной услуги.
2.4.При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.
Описание результата предоставления государственной услуги
2.5.Результатом предоставления государственной услуги является
1) выдача (направление) заявителю копии заключения Комиссии и копии особых мнений специалистов (при их наличии);
2) выдача (направление) заявителю письменного уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги
2.7.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (Российская газета, 1993, N 237);
2) Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 , ст. 3451);
3) Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);
4) Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036);
5) Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53 , ст. 7598);
6) постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 303, 31.12.2012);
7) распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г. N 1993-р об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде ("Российская газета", N 247, 23.12.2009);
8) приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 20 сентября 2013 г. N 1082 "Об утверждении Положения о психолого-медико-педагогической комиссии" ("Российская газета", N 247, 01.11.2013);
9) Конституцией Республики Коми от 17 февраля 1994 г. (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, N 2, ст. 21);
10) Законом Республики Коми от 6 октября 2006 г. N 92-РЗ "Об образовании" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2007, N 2, ст. 4695)
11) постановлением Правительства Республики Коми от 29 ноября 2011 г. N 532 "О разработке и утверждении административных регламентов" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2011, N 51, ст. 1521);
12) постановлением Правительства Республики Коми от 13.04.2012 N 139 "О Министерстве образования Республики Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми", 2012, N 18, ст. 407).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, способы
их получения заявителем, в том числе в электронной
форме, порядок их представления
2.8.Для получения государственной услуги заявителем самостоятельно предоставляется в Центр запрос о предоставлении государственной услуги по формам согласно приложению N 2 (для физических лиц), приложению N 3 (для юридических лиц) к настоящему Административному регламенту (далее - запрос).
2.8.1.К запросу прилагаются также следующие документы в 1 экземпляре:
1) документ, удостоверяющий личность (в случае, если от имени заявителя действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно представляются документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия);
2) согласие на проведение обследования ребенка в Комиссии (при обследовании по направлению образовательных организаций, организаций, осуществляющих социальное обслуживание, медицинских организаций, других организаций);
3) копия паспорта или свидетельства о рождении ребенка (предоставляются с предъявлением оригинала или заверенной в установленном порядке копии);
4) направление (заявку) образовательной организации, медицинской организации или организации, осуществляющей социальное обслуживание, другой организации (при наличии);
5) заключение (заключения) психолого-медико-педагогического консилиума образовательной организации или специалиста (специалистов), осуществляющего психолого-медико-педагогическое сопровождение обучающихся в образовательной организации (для обучающихся образовательных организаций) (при наличии);
6) заключение (заключения) Комиссии о результатах ранее проведенного обследования ребенка (при наличии);
7) подробная выписка из истории развития ребенка с заключениями врачей, наблюдающих ребенка в медицинской организации (педиатра, невролога, офтальмолога, ортопеда, психиатра, оториноларинголога) по месту жительства (регистрации) или медицинская амбулаторная карта ребенка из детской поликлиники по месту жительства;
8) характеристика обучающегося воспитанника, выданная образовательной организацией, заверенная руководителем образовательной организации или других организаций;
9) письменные работы по русскому (родному) языку, математике, рисунки и другие результаты самостоятельной продуктивной деятельности ребенка.
2.8.2.При наличии у ребенка инвалидности, подтвержденной заключением учреждения медико-социальной экспертизы (далее - МСЭ), помимо документов, указанных в подпункте 2.8.1 настоящего пункта, дополнительно представляются:
1) копия справки бюро МСЭ об установлении ребенку инвалидности;
2) копия индивидуальной программы реабилитации ребенка-инвалида (далее - ИПР), выданная бюро МСЭ.
2.8.3.Для организации дистанционного образования детей-инвалидов, помимо документов, указанных в подпункте 2.8.1 настоящего пункта, дополнительно представляются:
1) документ, удостоверяющий личность родителей (законных представителей), копию 2 - 3, 5 - 6 страниц паспорта;
2) копия документа, подтверждающего статус ребенка-инвалида;
3) копия акта врачебно-консультационной комиссии или клинико-экспертной комиссии с рекомендациями о необходимости индивидуального обучения;
4) справка с места жительства о регистрации ребенка;
5) медицинское заключение специалистов лечебно-профилактического учреждения об отсутствии противопоказаний или ограничений по работе с компьютером.
2.8.4.Для определения формы прохождения государственной итоговой аттестации, помимо документов, указанных в подпункте 2.8.1 настоящего пункта, дополнительно представляются:
1) копия акта врачебно-консультационной комиссии или клинико-экспертной комиссии с рекомендациями о необходимости индивидуального обучения;
2) копия приказа образовательной организации о переводе на индивидуальное обучение;
3) __________ (указать иное при необходимости).
2.8.5.Для рассмотрения вопроса о возможности помещения несовершеннолетних, не подлежащих уголовной ответственности, в специальные учебно-воспитательные учреждения закрытого типа и определении их образовательного маршрута, помимо документов, указанных в подпункте 2.8.1 настоящего пункта, дополнительно представляются:
1) постановление начальника органа внутренних дел или прокурора о комплексном обследовании несовершеннолетнего;
2) заключение учреждения здравоохранения о состоянии здоровья несовершеннолетнего, отсутствии противопоказаний и возможности его помещения в специальное учебно-воспитательное учреждение закрытого типа.
2.8.6.Для медицинского обследования детей, достигших возраста 15 лет, помимо документов, указанных в подпункте 2.8.1 настоящего пункта, дополнительно представляется их согласие, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
2.9.Перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
Документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги, не имеется.
2.10.В случае направления документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением, подлинники документов не направляются, удостоверение верности копий прилагаемых документов и свидетельствование подлинности подписи на запросе осуществляются в установленном федеральным законодательством порядке.
Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителем следующими способами:
1) лично (в Центр);
2) посредством почтового отправления (в Центр).
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) заявителю по результатам предоставления
указанных услуг
2.11.Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми, не предусмотрены.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, способы их получения заявителем, в том числе
в электронной форме, порядок их представления
2.12.Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми, не предусмотрено.
Указание на запрет требовать от заявителя
2.13.Запрещается требовать от заявителя:
1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
2.14.Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Республики Коми, не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
2.15.Оснований для приостановления предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.
2.16.Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги является:
1) несоответствие запроса заявителя требованиям, предусмотренным пунктом 2.8 настоящего Административного регламента;
2) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента;
3) ограничение доступа к персональным данным третьих лиц в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных";
4) государственная услуга не может быть оказана без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
5) заявитель не относится к категориям заявителей, указанных в пункте 1.2 настоящего Административного регламента.
2.17.Заявитель имеет право повторно обратиться за предоставлением государственной услуги после устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных подпунктами 1 - 2 пункта 2.16 настоящего Административного регламента.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы за предоставление государственной
услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами,
принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Республики Коми
2.18.Государственная услуга предоставляется заявителям бесплатно.
Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
2.19.Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
2.20.Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги
2.21.В случае обращения заявителя за предоставлением государственной услуги лично (в Центр), запрос заявителя регистрируется специалистом Центра, ответственным за прием и регистрацию документов, поступивших в Центр, в день обращения заявителя.
В случае обращения заявителя за предоставлением государственной услуги посредством почтового отправления (в Центр), запрос заявителя регистрируется специалистом Центра, ответственным за прием и регистрацию документов, поступивших в Центр, в день поступления запроса заявителя.
Регистрация запроса заявителя производится Центром в порядке, установленном пунктом 3.3 настоящего Административного регламента.
Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственные услуги, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
каждой государственной услуги
2.22.Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги.
Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их запросам государственной услуги.
Здание (помещение) Центра оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием полного наименования.
Центральный вход в здание должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок.
Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая Интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также стульями и столами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
2.23.Требования к залу ожидания.
Для ожидания заявителям отводятся места, оборудованные стульями, скамьями, кресельными секциями.
2.24.Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги.
Места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги оборудуются столами, стульями, и обеспечиваются бланками запросов о предоставлении государственной услуги, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
2.25.Требования к информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги.
Информационные стенды должны содержать:
1) сведения о местонахождении, контактных телефонах, графике (режиме) работы Центра;
2) контактную информацию (телефон, адрес электронной почты, номер кабинета) специалистов, ответственных за прием документов;
3) контактную информацию (телефон, адрес электронной почты) специалистов, ответственных за информирование;
4) информацию по вопросам предоставления государственной услуги (по перечню документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по времени приема и выдачи документов, по порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги);
5) образец заполнения запроса о предоставлении государственной услуги.
Места предоставления услуги должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Показатели доступности и качества государственной услуги
2.26.Показатели доступности и качества государственной услуги представлены в следующей таблице:

Показатели	Единица измерения	Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)	да/нет	(указать)
Показатели качества
Удельный вес запросов граждан, рассмотренных в установленный срок, в общем количестве обращений граждан в Центр	%%	100
Удельный вес обоснованных жалоб в общем количестве запросов на предоставление государственной услуги в Центре	%%	0

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственных услуг в многофункциональных
центрах и особенности предоставления государственных услуг
в электронной форме
2.27.На официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы запроса.
Государственная услуга по принципу "одного окна", в том числе через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, не предоставляется.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
3.1.Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация запроса и иных документов для предоставления государственной услуги;
2) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;
3) уведомление заявителя о принятом решении, выдача заявителю результата предоставления государственной услуги.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
3.2.Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приводится в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту.
Прием и регистрация запроса и иных документов
для предоставления государственной услуги
3.3.Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса и приложенных к нему документов в соответствии с пунктом 2.8 настоящего Административного регламента в Центр.
Очная форма подачи документов - подача запроса и иных документов при личном приеме в порядке общей очереди в приемные часы или по предварительной записи. При очной форме подачи документов заявитель подает запрос и документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента в бумажном виде, то есть документы установленной формы, сформированные на бумажном носителе.
Заочная форма подачи документов - направление запроса о предоставлении государственной услуги и иных документов через организацию почтовой связи или иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции (далее - организация почтовой связи).
При заочной форме подачи документов заявитель может направить запрос и документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, в бумажном виде, в виде копий документов на бумажном носителе.
Направление запроса и документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, в бумажном виде осуществляется через организацию почтовой связи (могут быть направлены заказным письмом с уведомлением о вручении).
При направлении документов через организацию почтовой связи днем регистрации запроса является день получения письма Центром.
При направлении запроса и документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, через организацию почтовой связи удостоверение верности копий документов осуществляется в порядке, установленном федеральным законодательством.
При очной форме подачи документов, запрос о предоставлении государственной услуги может быть оформлен заявителем в ходе приема в Центре либо оформлен заранее.
По просьбе обратившегося лица запрос может быть оформлен специалистом Центра, ответственным за прием документов, с использованием программных средств. В этом случае заявитель собственноручно вписывает в запрос свою фамилию, имя и отчество, ставит дату и подпись.
Специалист Центра, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующие действия в ходе приема заявителя:
1) устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность;
2) проверяет полномочия заявителя;
3) проверяет наличие всех документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель обязан предоставить самостоятельно в соответствии с пунктом 2.8 настоящего Административного регламента;
4) проверяет соответствие представленных документов требованиям, удостоверяясь, что:
а) документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
б) тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
в) фамилии, имена и отчества физических лиц, контактные телефоны, адреса их мест жительства написаны полностью;
г) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
д) документы не исполнены карандашом;
е) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
5) принимает решение о приеме у заявителя представленных документов;
6) выдает заявителю уведомление с описью представленных документов и указанием даты их принятия, подтверждающее принятие документов, регистрирует принятое запрос и документы;
7) при необходимости изготавливает копии представленных заявителем документов, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.
При отсутствии у заявителя заполненного запроса или неправильном его заполнении специалист Центра, ответственный за прием и регистрацию документов, помогает заявителю заполнить запрос.
Длительность осуществления всех необходимых действий не может превышать 15 минут.
Если заявитель обратился заочно, специалист Центра, ответственный за прием и регистрацию документов:
1) регистрирует запрос и представленные документы под индивидуальным порядковым номером в день поступления документов в информационную систему (указать в случае наличия информационной системы);
2) проверяет правильность оформления запроса и правильность оформления документов, поступивших от заявителя;
3) проверяет представленные документы на предмет комплектности;
4) отправляет заявителю уведомление с описью принятых документов и указанием даты их принятия, подтверждающее принятие документов.
Уведомление направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем поступления запроса и документов, способом, который использовал (указал) заявитель при заочном обращении.
3.3.1.Критерием принятия решения является наличие запроса и представленных заявителем документов, их соответствие требованиям пункта 2.8 настоящего Административного регламента.
3.3.2.Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 30 календарных дней со дня обращения заявителя о предоставлении государственной услуги.
3.3.3.Результатом административной процедуры является прием и регистрация документов, представленных заявителем в Центр, и передача документов специалисту Центра, ответственному за исполнение запроса.
Результат выполнения административной процедуры фиксируется в журнале учета детей, прошедших обследование, а также в протоколе и заключении ЦПМПК.
Протокол и заключение ЦПМПК оформляются в день проведения обследования, подписываются специалистами комиссии, проводившими обследование, руководителем (лицом, исполняющим его обязанности) и заверяются печатью комиссии.
В случае необходимости (диагностических сложных случаях, уточнении рекомендаций, разрабатываемых специалистами ЦПМПК) срок оформления протокола и заключения комиссии может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней со дня проведения обследования ребенка.
Копия заключения ЦПМПК и копии особых мнений специалистов (при их наличии) по согласованию с родителями (законными представителями) детей выдаются им под роспись или направляются по почте с уведомлением о вручении.
3.4.Основанием для начала административной процедуры является наличие в Центре зарегистрированных документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента.
При рассмотрении комплекта документов для предоставления государственной услуги специалист Центра, ответственный за исполнение запроса, устанавливает соответствие заявителя критериям, необходимым для предоставления государственной услуги, а также наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.16 настоящего Административного регламента.
Специалист Центра, ответственный за исполнение запроса, по результатам проверки в течение 5 календарных дней со дня подачи заявителем запроса для проведения обследования:
- информирует заявителя о дате, времени, месте и порядке проведения обследования, а также о правах родителей (законных представителей) детей и правах ребенка, связанных с проведением обследования, и передает документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, в Комиссию;
- либо готовит проект уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа (в случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 2.16 настоящего Административного регламента) (далее - проект уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги) и передаст его на подпись руководителю (заместителю руководителя) Центра.
3.4.1.Критерием принятия решения:
о предоставлении государственной услуги является соответствие запроса требованиям, установленным пунктом 2.8 настоящего Административного регламента;
об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента.
3.4.2.Комиссия осуществляет обследование в течение _____ (указать количество дней, а также указать в календарных или рабочих днях исчисляются сроки) со дня поступления в Комиссию документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента.
Заключение Комиссии и особые мнения специалистов (при их наличии) оформляются в день проведения обследования, и подписываются специалистами Комиссии, проводившими обследование, и руководителем Комиссии (лицом, исполняющим его обязанности) и заверяются печатью Комиссии.
Срок оформления заключения Комиссии продлевается по решению руководителя Комиссии (лица, исполняющим его обязанности), но не более чем на 5 рабочих дней со дня проведения обследования в диагностических сложных и уточнении рекомендаций, разрабатываемых специалистами ЦПМПК.
3.4.3.Руководитель (заместитель руководителя) Центра подписывает уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги в течение 3 календарных дней со дня получения проекта уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
Уведомление заявителя о принятом решении, выдача заявителю
результата предоставления государственной услуги
3.5.Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление специалисту Центра, ответственному за выдачу результата предоставления услуги, документа, являющегося основанием для предоставления государственной услуги.
Административная процедура исполняется специалистом Центра, ответственным за выдачу результата предоставления услуги.
При поступлении документа, являющегося основанием предоставления услуги, специалист Центра, ответственный за выдачу результата предоставления услуги, информирует заявителя о дате, с которой заявитель может получить документ, являющийся результатом предоставления услуги.
Информирование заявителя, осуществляется по телефону и (или) посредством отправления электронного сообщения на указанный заявителем адрес электронной почты.
Выдачу документа, являющегося результатом предоставления услуги, осуществляет специалист Центра, ответственный за выдачу результата предоставления услуги:
при личном приеме, под роспись заявителя, которая проставляется в журнале регистрации, при предъявлении им документа удостоверяющего личность, а при обращении представителя также документа, подтверждающего полномочия представителя;
либо документ, являющийся результатом предоставления услуги, направляется по почте заказным письмом с уведомлением.
4.5.1.Критерием принятия решения о выдаче результата предоставления государственной услуги является готовность копий заключения Комиссии и особых мнений специалистов (при их наличии) либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.
4.5.2.Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 30 календарных дней со дня поступления специалисту Центра, ответственному за выдачу результата предоставления государственной услуги, документа, являющегося основанием для предоставления государственной услуги.