Приложение к Постановлению от 10.10.2012 г № 2241 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного жилищного фонда 1. общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного жилищного фонда устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации муниципального образования городского округа "Воркута" (далее - администрация МО ГО "Воркута"), порядок взаимодействия между ее структурными подразделениями и работниками муниципального казенного учреждения "Воркутинский городской имущественный центр", а также взаимодействие администрации МО ГО "Воркута" с заявителями, органами государственной власти, органами местного самоуправления в Республике Коми, а также учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Под заявителями в настоящем административном регламенте понимаются граждане, обратившиеся с заявлением о предоставлении муниципальной услуги по предоставлению гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного жилищного фонда.
1.3.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
1.3.1.Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, справочных телефонах, официальном сайте, электронной почте Отдела по учету и распределению жилья администрации МО ГО "Воркута" и муниципального казенного учреждения "Воркутинский городской имущественный центр" приводятся в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
1.3.2.Порядок получения информации заявителями:
а) Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги, а также о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в Отделе по учету и распределению жилья администрации МО ГО "Воркута" и муниципальном казенном учреждении "Воркутинский городской имущественный центр":
- по письменным обращениям заявителей;
- с использованием средств телефонной связи;
- при личном обращении;
- посредством электронной почты;
- посредством интернета: официальный сайт администрации МО ГО "Воркута" (www.воркута.рф), Портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) и Портал государственных услуг Республики Коми (www.pgu.rkomi.ru);
б) информация о порядке предоставления муниципальной услуги также размещается на информационных стендах в помещении, где осуществляется предоставление муниципальной услуги.
1.3.3.Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
Если специалист, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, то он может предложить заинтересованному лицу обратиться письменно либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации. Продолжительность устного информирования каждого заинтересованного лица составляет не более 10 минут.
1.3.4.Информирование заявителей в письменной форме о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованных лиц. При письменном обращении ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 календарных дней со дня поступления запроса.
При консультировании по письменным обращениям заинтересованному лицу дается исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя.
1.3.5.Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
На информационных стендах и в сети Интернет размещается информация о местонахождении и графике работы Отдела по учету и распределению жилья администрации МО ГО "Воркута" и муниципального казенного учреждения "Воркутинский городской имущественный центр":
а) текст административного регламента;
б) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
в) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
г) образцы формы заявлений на предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного жилищного фонда;
д) образцы формы заявлений на заключение договоров найма жилых помещений специализированного жилищного фонда при предоставлении жилого помещения;
е) образец формы заявления на внесение изменений в действующий договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда либо на заключение договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, если он не был ранее заключен при предоставлении жилого помещения.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - предоставление гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного жилищного фонда.
2.2.Наименование органа и учреждения, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
Отдел по учету и распределению жилья администрации муниципального образования городского округа "Воркута" в части принятия решений о предоставлении гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного жилищного фонда;
Муниципальное казенное учреждение "Воркутинский городской имущественный центр" в части заключения договоров найма жилых помещений специализированного жилищного фонда.
Отдел по учету и распределению и учреждение, предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Совета городского округа "Воркута".
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- заключение договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги:
- принятие решения о предоставлении жилого помещения - не позднее 20 рабочих дней со дня представления документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего регламента;
- заключение договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда - три рабочих дня с момента обращения заявителя в МКУ "ВГИЦ";
- внесение изменений в действующий договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда либо заключение договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, если он не был ранее заключен при предоставлении жилого помещения - три рабочих дня с момента обращения заявителя в МКУ "ВГИЦ".
2.5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституция Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12.12.1993 (Российская газета, N 237, 25.12.1993);
Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (Собрание законодательства РФ, 2005, N 1, Российская газета, 2005, N 1, Парламентская газета, 2005, N 7 - 8);
Федеральный закон от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 15);
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010);
Устав муниципального образования городского округа "Воркута", принят Советом МО городского округа "Воркута" 27.02.2006 ("Заполярье", N 54 - 58, 04.04.2006);
Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 2003, N 40, Парламентская газета, 2003, N 186, Российская газета, 2003, N 202);
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060);
Постановление Правительства РФ от 26.01.2006 N 42 "Об утверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений" ("Российская газета", N 34, 17.02.2006);
Постановление главы МО "Город Воркута" от 07.06.2012 N 830 "О порядке предоставления служебных жилых помещений в муниципальном жилищном фонде" ("Заполярье", N 192 - 199, 12.07.2012);
Постановление главы муниципального образования городского округа "Воркута" от 16.12.2009 N 1703 "О возложении обязанностей по заключению договоров найма служебных жилых помещений, находящихся в собственности муниципального образования городского округа "Воркута", учету своевременности и полноты внесения платы за жилые помещения" (Газета Заполярье, Официальная неделя, выпуск от 24.12.2009);
Постановление главы МО городского округа "Воркута" от 31.10.2006 N 1156 "О порядке предоставления жилых помещений в общежитиях муниципального образования городского округа "Воркута" (Газета Заполярье, N 188 - 190, 16.11.2006);
Постановление главы муниципального образования городского округа "Воркута" от 28.09.2010 N 1237 "О маневренном фонде муниципального образования городского округа "Воркута" (документ опубликован не был);
Постановление администрации муниципального образования городского округа "Воркута" от 28.10.2011 N 1297 "О возложении обязанностей по заключению договоров найма жилых помещений маневренного фонда муниципального образования городского округа "Воркута", учету своевременности и полноты внесения платы за жилые помещения" (Газета Заполярье, Официальная неделя, выпуск от 24.11.2011);
Постановление администрации городского округа "Воркута" от 29.08.2012 N 1818 "О возложении функций по заключению договоров найма жилых помещений в общежитиях специализированного жилого фонда муниципального образования городского округа "Воркута", учету своевременности и полноты внесения платы за жилые помещения" (документ опубликован не был).
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
Отдел по учету и распределению жилья администрации МО ГО "Воркута" и МКУ "ВГИЦ", предоставляющие муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами.
2.6.1.Для административных процедур, результатом которых является принятие решения о предоставлении по договорам найма жилых помещений специализированного жилищного фонда в муниципальном образовании городского округа "Воркута":
2.6.1.1.Для принятия решения о предоставлении служебного жилого помещения специализированного жилищного фонда.
I.Перечень документов, предоставляемых заявителем самостоятельно:
1) ходатайство предприятия, учреждения;
2) заявление;
3) трудовой договор или контракт с работником (копии, заверенные работодателем);
4) документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи;
5) документы, подтверждающие родственные отношения гражданина и лиц, указанных в качестве членов его семьи (свидетельство о рождении детей, свидетельство о заключении или расторжении брака, решение об усыновлении (удочерении), судебные решения и другие);
6) справка ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" филиал по Республике Коми Воркутинское отделение о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности;
7) согласие на обработку персональных данных, подписанное заявителем и членами его семьи.
II.Перечень документов, предоставляемых заявителем по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
1) справка о составе семьи, проживающей (зарегистрированной) по данному адресу;
2) справка органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности по месту постоянного жительства, о совершении (несовершении) в течение 5 лет, предшествующих дате подачи заявления, гражданско-правовых сделок, представляется на каждого члена семьи заявителя.
2.6.1.2.Для принятия решения о предоставлении жилого помещения маневренного фонда.
I.Перечень документов, предоставляемых заявителем самостоятельно:
1) заявление;
2) документы, удостоверяющие личность и подтверждающие заявителя и членов его семьи;
3) документы, подтверждающие родственные отношения гражданина и лиц, указанных в качестве членов его семьи (свидетельство о рождении детей, свидетельство о заключении или расторжении брака, решение об усыновлении (удочерении), судебные решения и другие);
4) документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи;
5) справка ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" филиал по Республике Коми Воркутинское отделение о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у заявителя и членов его семьи;
6) документы, подтверждающие факт утраты жилого помещения в результате обращения взыскания на это жилое помещение (при предоставлении жилых помещений маневренного фонда гражданам, утратившим жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными);
7) документы, подтверждающие основание предоставления жилого помещения маневренного жилищного фонда в иных случаях, определенных законодательством;
8) согласие на обработку персональных данных, подписанное заявителем и членами его семьи.
II.Перечень документов, предоставляемых заявителем по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
1) справка о составе семьи, проживающей (зарегистрированной) по данному адресу;
2) справка органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности по месту постоянного жительства, о совершении (несовершении) в течение 5 лет, предшествующих дате подачи заявления, гражданско-правовых сделок, представляемая на каждого члена семьи заявителя;
3) копии решений о капитальном ремонте или реконструкции дома и договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда (при предоставлении жилых помещений маневренного фонда гражданам в связи с капитальным ремонтом или реконструкцией дома);
4) документы, подтверждающие факт нахождения жилого помещения в непригодном для проживания состоянии в результате чрезвычайных обстоятельств (при предоставлении жилых помещений маневренного фонда гражданам, у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств).
2.6.1.3.Для принятия решения о предоставлении жилого помещения в общежитии.
I.Перечень документов, предоставляемых заявителем самостоятельно:
1) заявление;
2) трудовой договор или контракт с работником (копии, заверенные работодателем) или справка из учебного учреждения;
3) документы, удостоверяющие личность и подтверждающие заявителя и членов его семьи;
4) документы, подтверждающие родственные отношения гражданина и лиц, указанных в качестве членов его семьи (свидетельство о рождении детей, свидетельство о заключении или расторжении брака, решение об усыновлении (удочерении), судебные решения и другие);
5) справка ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" филиал по Республике Коми Воркутинское отделение о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности;
6) согласие на обработку персональных данных, подписанное заявителем и членами его семьи.
II.Перечень документов, предоставляемых заявителем по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
1) справка о составе семьи, проживающей (зарегистрированной) по данному адресу;
2) справка органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности по месту постоянного жительства, о совершении (несовершении) в течение 5 лет, предшествующих дате подачи заявления, гражданско-правовых сделок, представляемая на каждого члена семьи заявителя.
2.6.2.Для административных процедур, результатом которых является заключение договора найма служебного жилого помещения при его предоставлении.
2.6.2.1.Перечень документов, предоставляемых заявителем самостоятельно:
1) заявление на предоставление муниципальной услуги (рекомендованная форма заявления приведена в приложении N 2 к настоящему регламенту);
2) документ, удостоверяющий личность заявителя. В случае подачи заявления почтовым отправлением, документ, удостоверяющий личность заявителя, предъявляется при получении результата услуги. При этом в составе документов, направленных вместе с заявлением на оказание муниципальной услуги должна присутствовать копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
3) согласие на обработку персональных данных, подписанное членами семьи нанимателя жилого помещения по форме, приведенной в приложении N 3 к настоящему регламенту;
4) вид на жительство (для иностранных граждан и лиц без гражданства).
2.6.2.2.Перечень документов, предоставляемых заявителем по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
1) решение о предоставлении жилого помещения по договору найма служебного жилого помещения.
2.6.3.Для административных процедур, результатом которых является внесение изменений в действующий договор найма служебного жилого помещения либо заключение договора найма служебного жилого помещения, если он не был ранее заключен при предоставлении жилого помещения.
2.6.3.1.Перечень документов, предоставляемых заявителем самостоятельно:
1) заявление на предоставление муниципальной услуги (рекомендованная форма заявления приведена в приложении N 2 к настоящему регламенту);
2) документ, удостоверяющий личность заявителя. В случае подачи заявления почтовым отправлением, документ, удостоверяющий личность заявителя, предъявляется при получении результата услуги. При этом в составе документов, направленных вместе с заявлением на оказание муниципальной услуги должна присутствовать копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
3) согласие на обработку персональных данных, подписанное членами семьи нанимателя жилого помещения (в случае если ранее не оформлялось) согласно Приложению N 3;
4) один из документов, послуживших основанием для вселения гражданина в жилое помещение:
а) служебный ордер на жилое помещение;
б) договор найма служебного жилого помещения (для договоров, заключенных до 01.07.2009).
В случае отсутствия документов, указанных в подпунктах 4) "а", 4) "б" пункта 2.6.3.1, подпункте 2) пункта 2.6.3.2 раздела 2 настоящего регламента заявитель вправе представить решение общественной жилищной комиссии при администрации муниципального образования городского округа "Воркута" с рекомендацией о заключении договора найма служебного жилого помещения, утвержденное постановлением администрации муниципального образования городского округа "Воркута";
5) копия трудовой книжки, заверенная по месту работы, службы или справка с места работы, службы, подтверждающая продолжение трудовых отношений, прохождение службы в организации, органе государственной власти, органе местного самоуправления, нахождение в должности, в связи с работой, службой в которых было предоставлено служебное жилое помещение;
6) документы, указывающие на степень родства членов семьи нанимателя жилого помещения с нанимателем (свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о перемене имени, свидетельство об усыновлении (удочерении);
7) вид на жительство (для иностранных граждан и лиц без гражданства).
2.6.3.2.Перечень документов, предоставляемых заявителем по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
1) выписка из поквартирной карточки. При необходимости расширенная выписка с полной информацией о гражданах, проживающих в данном жилом помещении, а также проживавших по месту жительства ранее и выбывших за период с момента выдачи документа, указанного в подпунктах 4) "а" - 4) "в" пункта 2.6.3.1 раздела 2 настоящего регламента;
2) выписка из решения уполномоченного органа о предоставлении служебного жилого помещения.
2.6.4.Для административных процедур, результатом которых является заключение договора найма жилого помещения в общежитии при его предоставлении.
2.6.4.1.Перечень документов, предоставляемых заявителем самостоятельно:
1) заявление на предоставление муниципальной услуги (рекомендованная форма заявления приведена в приложении N 2 к настоящему регламенту);
2) документ, удостоверяющий личность заявителя. В случае подачи заявления почтовым отправлением, документ, удостоверяющий личность заявителя, предъявляется при получении результата услуги. При этом в составе документов, направленных вместе с заявлением на оказание муниципальной услуги должна присутствовать копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
3) согласие на обработку персональных данных, подписанное членами семьи нанимателя жилого помещения по форме, приведенной в приложении N 3 к настоящему регламенту;
4) вид на жительство (для иностранных граждан и лиц без гражданства).
2.6.4.2.Перечень документов, предоставляемых заявителем по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
1) решение о предоставлении жилого помещения по договору найма жилого помещения в общежитии.
2.6.5.Для административных процедур, результатом которых является внесение изменений в действующий договор найма жилого помещения в общежитии либо заключение договора найма жилого помещения в общежитии, если он не был ранее заключен при предоставлении жилого помещения.
2.6.5.1.Перечень документов, предоставляемых заявителем самостоятельно:
1) заявление на предоставление муниципальной услуги (рекомендованная форма заявления приведена в приложении N 2 к настоящему регламенту);
2) документ, удостоверяющий личность заявителя. В случае подачи заявления почтовым отправлением, документ, удостоверяющий личность заявителя, предъявляется при получении результата услуги. При этом в составе документов, направленных вместе с заявлением на оказание муниципальной услуги должна присутствовать копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
3) согласие на обработку персональных данных, подписанное членами семьи нанимателя жилого помещения (в случае если ранее не оформлялось) согласно Приложению N 3;
4) один из документов, послуживших основанием для вселения гражданина в жилое помещение:
а) ордер на занятие по найму жилой площади в общежитии;
б) договор найма жилого помещения в общежитии (для договоров, заключенных до 01.09.2012).
В случае отсутствия документов, указанных в подпунктах 4) "а", 4) "б" пункта 2.6.5.1 раздела 2 настоящего регламента заявитель вправе представить решение общественной жилищной комиссии при администрации муниципального образования городского округа "Воркута" с рекомендацией о заключении договора найма служебного жилого помещения, утвержденное постановлением администрации муниципального образования городского округа "Воркута";
5) справка с места работы, службы, обучения, подтверждающая продолжение трудовых отношений, прохождение службы, обучения в организации, ином органе, образовательном учреждении в связи с работой, службой, обучением в которых было предоставлено жилое помещение в общежитии;
6) документы, указывающие на степень родства членов семьи нанимателя жилого помещения с нанимателем (свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о перемене имени, свидетельство об усыновлении (удочерении);
7) вид на жительство (для иностранных граждан и лиц без гражданства).
2.6.5.2.Перечень документов, предоставляемых заявителем по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
1) выписка из поквартирной карточки. При необходимости расширенная выписка с полной информацией о гражданах, проживающих в данном жилом помещении, а также проживавших по месту жительства ранее и выбывших за период с момента выдачи документа, указанного в подпунктах 4) "а" - 4) "в" пункта 2.6.3.1 раздела 2 настоящего регламента;
2) выписка из решения уполномоченного органа о предоставлении жилого помещения в общежитии.
2.6.6.Для административных процедур, результатом которых является заключение договора найма жилого помещения маневренного фонда при его предоставлении.
2.6.6.1.Перечень документов, предоставляемых заявителем самостоятельно:
1) заявление на предоставление муниципальной услуги (рекомендованная форма заявления приведена в приложении N 2 к настоящему регламенту);
2) документ, удостоверяющий личность заявителя. В случае подачи заявления почтовым отправлением, документ, удостоверяющий личность заявителя, предъявляется при получении результата услуги. При этом в составе документов, направленных вместе с заявлением на оказание муниципальной услуги должна присутствовать копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
3) согласие на обработку персональных данных, подписанное членами семьи нанимателя жилого помещения по форме, приведенной в приложении N 2 к настоящему регламенту;
4) вид на жительство (для иностранных граждан и лиц без гражданства).
2.6.6.2.Перечень документов, предоставляемых заявителем по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
1) решение о предоставлении жилого помещения по договору найма жилого помещения маневренного фонда.
2.6.7.Для административных процедур, результатом которых является внесение изменений в действующий договор найма жилого помещения маневренного фонда либо заключение договора найма жилого помещения маневренного фонда, если он не был ранее заключен при предоставлении жилого помещения.
2.6.7.1.Перечень документов, предоставляемых заявителем самостоятельно:
1) заявление на предоставление муниципальной услуги (рекомендованная форма заявления приведена в приложении N 2 к настоящему регламенту);
2) документ, удостоверяющий личность заявителя. В случае подачи заявления почтовым отправлением, документ, удостоверяющий личность заявителя, предъявляется при получении результата услуги. При этом в составе документов, направленных вместе с заявлением на оказание муниципальной услуги должна присутствовать копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
3) согласие на обработку персональных данных, подписанное членами семьи нанимателя жилого помещения (в случае если ранее не оформлялось) согласно Приложению N 3;
4) документ, подтверждающий незавершение обстоятельств, в связи с наступлением которых, предоставлено жилое помещение маневренного фонда (продолжение ремонта или реконструкции дома, расчетов в связи с утратой жилого помещения в результате обращения взыскания на это помещение, расчетов за жилое помещение, признанное непригодным для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств);
5) документы, указывающие на степень родства членов семьи нанимателя жилого помещения с нанимателем (свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о перемене имени, свидетельство об усыновлении (удочерении);
6) вид на жительство (для иностранных граждан и лиц без гражданства).
2.6.7.2.Перечень документов, предоставляемых заявителем по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
1) выписка из поквартирной карточки. При необходимости расширенная выписка с полной информацией о гражданах, проживающих в данном жилом помещении, а также проживавших по месту жительства ранее и выбывших за период с момента выдачи документа, указанного в подпунктах 4) "а" - 4) "в" пункта 2.6.5.1 раздела 2 настоящего регламента;
2) один из документов, послуживших основанием для вселения гражданина в жилое помещение:
а) выписка из решения уполномоченного органа о предоставлении жилого помещения;
б) договор найма жилого помещения маневренного фонда.
2.6.8.Документы, являющиеся основанием для получения муниципальной услуги, представляются в Отдел по учету и распределению жилья администрации МО ГО "Воркута" или МКУ "ВГИЦ" по выбору заявителя посредством личного обращения заявителя, либо путем направления документов почтовым отправлением. В случае подачи документов почтовым отправлением, подписи заявителя и членов его семьи должны быть засвидетельствованы в установленном законом порядке.
2.6.9.Копии документов, предоставляемых для получения муниципальной услуги, должны быть засвидетельствованы в установленном порядке или представлены с предъявлением подлинника.
2.6.10.Датой обращения и предоставления документов является день поступления и регистрации документов должностным лицом администрации МО ГО "Воркута" или работником МКУ "ВГИЦ", в чьи обязанности входит получение и обработка поступающей корреспонденции.
2.6.11.Прием заявителей для подачи документов осуществляется в соответствии с графиком работы администрации МО ГО "Воркута" и МКУ "ВГИЦ".
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1.Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются:
- отсутствие документов, указанных заявителем в заявлении как приложения к заявлению;
- заявитель за получением муниципальной услуги обратился в ненадлежащий орган (учреждение);
- представление документа (документов), имеющих подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в нем исправления, документа, исполненного карандашом, а также документа с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать его содержание.
2.7.2.В случае выявления оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, заявление возвращается заявителю с мотивированным письменным обоснованием такого отказа. После устранения оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, заявитель вправе обратиться повторно для получения муниципальной услуги.
2.8.Основания для приостановки в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1.Предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено на срок не более 5 рабочих дней по письменному заявлению лица, обратившегося за оказанием услуги.
2.9.Предоставление муниципальной услуги может быть прекращено, а документы, поданные заявителем, возвращены по письменному обращению заявителя.
2.10.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
2.10.1.Для административных процедур, результатом которых является принятие решения о предоставлении гражданам по договорам найма жилых помещений специализированного жилищного фонда:
- предоставление неполного комплекта документов, указанного в п. 2.6.1 настоящего административного регламента;
- предоставление заявителем документов, которые не подтверждают его право на получение жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма;
- ухудшение гражданином или членами его семьи своих жилищных условий, в том числе путем совершения сделки по отчуждению жилого помещения, в котором он или они являлись собственниками или владели какой-либо долей, в период 5 лет до подачи заявления;
- выявление в представленных документах сведений, не соответствующих действительности;
- с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо.
2.10.2.Для административных процедур, результатом которых является заключение договора найма служебного жилого помещения при его предоставлении:
- представление неполного комплекта документов, указанного в п. 2.6.2.1 настоящего административного регламента;
- с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо;
- выявление в представленных документах сведений, не соответствующих действительности;
- истечение срока для заключения договора найма служебного жилого помещения, установленного решением о предоставлении жилого помещения.
2.10.3.Для административных процедур, результатом которых является внесение изменений в действующий договор найма служебного жилого помещения либо заключение договора найма служебного жилого помещения, если он не был ранее заключен при предоставлении жилого помещения:
- представление неполного комплекта документов, указанного в п. 2.6.3.1 настоящего административного регламента;
- представленные документы не соответствуют требованиям действующего законодательства;
- с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо;
- истечение срока трудового договора, расторжение трудового договора, окончание срока службы, истечение срока пребывания на государственной должности Российской Федерации, государственной должности субъекта Российской Федерации или на выборной должности, послужившие основанием для предоставления служебного жилого помещения;
- выявление в представленных документах сведений, не соответствующих действительности;
- в Реестре имущества, находящегося в собственности муниципального образования городского округа "Воркута" отсутствует жилое помещение, на которое требуется оформить договор найма служебного жилого помещения.
2.10.4.Для административных процедур, результатом которых является заключение договора найма жилого помещения в общежитии при его предоставлении:
- представление неполного комплекта документов, указанного в п. 2.6.4.1 настоящего административного регламента;
- с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо;
- выявление в представленных документах сведений, не соответствующих действительности;
- истечение срока для заключения договора найма жилого помещения в общежитии, установленного решением о предоставлении жилого помещения.
2.10.5.Для административных процедур, результатом которых является внесение изменений в действующий договор найма жилого помещения в общежитии либо заключение договора найма жилого помещения в общежитии, если он не был ранее заключен при предоставлении жилого помещения:
- представление неполного комплекта документов, указанного в п. 2.6.5.1 настоящего административного регламента;
- представленные документы не соответствуют требованиям действующего законодательства;
- с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо;
- истечение срока трудового договора, расторжение трудового договора, окончание срока службы, окончание обучения, послужившие основанием для предоставления служебного жилого помещения;
- выявление в представленных документах сведений, не соответствующих действительности;
- в Реестре имущества, находящегося в собственности муниципального образования городского округа "Воркута" отсутствует жилое помещение, на которое требуется оформить договор найма жилого помещения в общежитии.
2.10.6.Для административных процедур, результатом которых является заключение договора найма жилого помещения маневренного фонда при его предоставлении:
- представление неполного комплекта документов, указанного в п. 2.6.6.1 настоящего административного регламента;
- с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо;
- выявление в представленных документах сведений, не соответствующих действительности;
- истечение срока для заключения договора найма жилого помещения маневренного фонда, установленного решением о предоставлении жилого помещения.
2.10.7.Для административных процедур, результатом которых является внесение изменений в действующий договор найма жилого помещения маневренного фонда либо заключение договора найма жилого помещения маневренного фонда, если он не был ранее заключен при предоставлении жилого помещения:
- представление неполного комплекта документов, указанного в п. 2.6.7.1 настоящего административного регламента;
- представленные документы не соответствуют требованиям действующего законодательства;
- с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо;
- выявление в представленных документах сведений, не соответствующих действительности;
- завершение ремонта или реконструкции дома, расчетов в связи с утратой жилого помещения в результате обращения взыскания на это помещение, расчетов за жилое помещение, признанное непригодным для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств, послуживших основанием для предоставления жилого помещения маневренного фонда;
- в Реестре имущества, находящегося в собственности муниципального образования городского округа "Воркута" отсутствует жилое помещение, на которое требуется оформить договор найма жилого помещения маневренного фонда.
2.11.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
В перечень документов, предоставляемых гражданами, входят следующие документы, выдаваемые учреждениями и предприятиями за денежную плату:
- справка (выписка) о наличии (отсутствии) жилого помещения в собственности и совершения сделок по отчуждению жилого помещения, в котором заявитель или члены его семьи являлись собственниками или владели какой-либо долей, в период 5 лет до подачи заявления:
а) ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" филиал по Республике Коми Воркутинское отделение;
б) Воркутинский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Коми.
2.12.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - 30 минут.
2.13.Срок регистрации заявления заявителя на предоставление муниципальной услуги:
- поступившее заявление заявителя регистрируется в день поступления.
2.14.Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.14.1.Требования к оборудованию мест ожидания заявителей.
Места ожидания могут быть оборудованы стульями, креслами, диваном. Количество мест ожидания должно быть не менее трех.
2.14.2.Требования к местам информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.
Место информирования, предназначенное для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуется:
а) информационным стендом;
б) стульями и столами для возможности оформления документов.
2.14.3.Требования к местам для приема заявителей.
Рабочие места специалистов, принимающих и рассматривающих заявления и документы, должны быть оборудованы персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
2.15.Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
| Показатели | Единица измерения | Нормативное значение показателя |
| Показатели доступности | ||
| Наличие возможности получения муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода муниципальных услуг на предоставление в электронном виде) | да/нет | да |
| Показатели качества | ||
| Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление муниципальной услуги, в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги | % | 100 |
| Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги | % | 0 |
2.16.Иные требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Формы заявлений на предоставление муниципальной услуги, информация о предоставлении муниципальной услуги размещаются на официальном сайте администрации МО ГО "Воркута" (www.воркута.рф), а также на Портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) и Портале государственных услуг Республики Коми (www.pgu.rkomi.ru).
3.Административные процедуры
3.1.Последовательность административных действий (процедур):
3.1.1.Прием, рассмотрение документов заявителей для предоставления жилых помещений специализированного жилищного фонда по договорам найма и принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилых помещений специализированного жилищного фонда по договорам найма:
- для граждан, нуждающихся в служебных жилых помещениях;
- для граждан, нуждающихся в помещениях маневренного жилищного фонда;
- для граждан, нуждающихся в жилых помещениях общежитиях.
3.1.2.Подготовка проекта постановления о предоставлении или об отказе в предоставлении жилых помещений специализированного жилищного фонда по договорам найма, его согласование и подписание.
3.1.3.Выдача выписки из решения о предоставлении жилого помещения по договору найма специализированного жилищного фонда.
3.1.4.Прием и регистрация документов заявителя для заключения договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда при его предоставлении.
3.1.5.Рассмотрение документов заявителя и принятие решения о заключении либо об отказе в заключении договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда при его предоставлении.
3.1.6.Заключение договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда при его предоставлении.
3.1.7.Прием и регистрация документов заявителя для внесения изменений в действующий договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда либо заключение договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, если он не был ранее заключен при предоставлении жилого помещения.
3.1.8.Рассмотрение документов заявителя и принятие решения о внесении изменений либо об отказе внесения изменений в действующий договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда или заключении либо об отказе в заключении договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, если он не был ранее заключен при предоставлении жилого помещения.
3.1.9.Внесение изменений в действующий договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда либо заключение договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, если он не был ранее заключен при предоставлении жилого помещения.
3.2.Прием, рассмотрение документов заявителя для предоставления жилых помещений специализированного жилищного фонда по договорам найма и принятие решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилых помещений специализированного жилищного фонда по договорам найма.
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры является поступившее в отдел по учету и распределению жилья администрации МО ГО "Воркута" заявление гражданина о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма с полным пакетом документов, предусмотренных п. 2.6.1 настоящего регламента.
3.2.2.Должностное лицо, ответственное за рассмотрение документов, проверяет их на комплектность и содержание, проводит подготовительную работу для вынесения на заседание Общественной жилищной комиссии при администрации МОГО "Воркута" (далее - Комиссия) вопроса о предоставлении гражданину жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма.
3.2.3.Комиссия по результатам рассмотрения вынесенных на рассмотрение документов принимает одно из решений:
- предоставить гражданину по договору найма жилое помещение специализированного жилищного фонда,
- отказать в предоставлении гражданину по договору найма жилое помещение специализированного жилищного фонда.
3.2.4.В случае, если в ходе рассмотрения документов заявителя выявлены основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанные в п. 2.10.1 настоящего административного регламента, то заявителю не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения об отказе в предоставлении жилого помещения направляется письменное уведомление о принятии такого решения.
3.2.5.Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении или отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма.
3.2.6.Срок выполнения данной процедуры составляет 15 рабочих дней.
3.2.7.Решение Комиссии о предоставлении или об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма, оформляется протоколом заседания Комиссии и утверждается постановлением администрации МОГО "Воркута".
3.3.Подготовка проекта постановления о предоставлении или об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма, его согласование и подписание.
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма.
3.3.2.Должностное лицо, ответственное за подготовку проекта постановления о предоставлении или об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма, в течение трех рабочих дней готовит данный проект и согласовывает его с заместителем руководителя администрации МОГО "Воркута", заведующим отделом по учету и распределению жилья, с Правовым управлением администрации МОГО "Воркута", с отделом документационного обеспечения и контроля администрации МОГО "Воркута".
3.3.3.Согласованный и завизированный проект постановления о предоставлении или об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма направляется на подпись руководителю администрации МОГО "Воркута".
3.3.4.Подписанное руководителем администрации МОГО "Воркута" постановление о предоставлении или об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма регистрируется должностным лицом, ответственным за регистрацию документов, в отделе документационного обеспечения и контроля в день поступления постановления на регистрацию.
3.3.5.Срок выполнения административной процедуры составляет пять рабочих дней.
3.3.6.Результатом административной процедуры является зарегистрированное постановление о предоставлении или об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма.
3.4.Выдача (направление) выписки из постановления о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма.
3.4.1.Основанием для выполнения административной процедуры является зарегистрированное постановление о предоставлении или об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма.
3.4.2.Информация о принятии решения о предоставлении или об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма доводится до сведения граждан в письменной (устной) форме в течение трех рабочих дней с момента регистрации постановления.
3.4.3.Выписка из постановления о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма направляется в МКУ "ВГИЦ".
3.4.4.Результатом выполнения административной процедуры является извещение заявителя и МКУ "ВГИЦ" о принятом решении, о предоставлении или об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма.
3.5.Прием и регистрация документов заявителя для заключения договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда при его предоставлении.
3.5.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в МКУ "ВГИЦ" с пакетом документов, указанным в п. 2.6.2.1 (для договоров найма служебных жилых помещений), или в п. 2.6.4.1 (для договоров найма жилых помещений в общежитиях), или в п. 2.6.6.1 (для договоров найма жилых помещений маневренного фонда) настоящего административного регламента.
3.5.2.Работник МКУ "ВГИЦ", ответственный за прием и регистрацию документов на предоставление муниципальной услуги осуществляет проверку комплектности предоставленных документов, правильности их заполнения и соответствия требованиям настоящего Регламента.
3.5.3.При наличии фактов несоответствия представленных документов требованиям, указанным в настоящем Регламенте, работник МКУ "ВГИЦ", ответственный за прием и регистрацию документов на предоставление муниципальной услуги, обращает внимание заявителя на данный факт, а также на то, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
3.5.4.При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента, работник МКУ "ВГИЦ", ответственный за прием и регистрацию документов на предоставление муниципальной услуги регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений граждан на заключение договоров найма жилых помещений специализированного жилищного фонда (Приложение N 4) и выдает заявителю расписку в получении его документов с указанием их перечня и даты их получения МКУ "ВГИЦ". В расписке также отображается информация о дате получения заявителем результата муниципальной услуги.
3.5.5.Общий максимальный срок приема документов не может превышать 30 минут.
3.5.6.Результатом выполнения административной процедуры являются зарегистрированные документы заявителя.
3.6.Рассмотрение документов заявителя и принятие решения о заключении либо об отказе в заключении договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда при его предоставлении.
3.6.1.Основанием для начала административной процедуры являются зарегистрированные документы заявителя.
3.6.2.Работник МКУ "ВГИЦ", ответственный за рассмотрение документов, проверяет их комплектность и содержание.
3.6.3.В случае если в ходе рассмотрения документов заявителя выявлены основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанные в п. 2.10.2 (для договоров найма служебных жилых помещений), или п. 2.10.4 (для договоров найма жилых помещений в общежитиях), или п. 2.10.6 (для договоров найма жилых помещений маневренного фонда) настоящего административного регламента, то заявителю не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется письменное уведомление о принятии такого решения.
3.6.4.Результатом административной процедуры является принятие решения о заключении либо об отказе в заключении договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда при его предоставлении. Решение фиксируется проставлением соответствующей визы на заявлении на предоставление муниципальной услуги.
3.6.5.Максимальный срок рассмотрения документов не может превышать два рабочих дня.
3.7.Заключение договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда при его предоставлении.
3.7.1.Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о заключении договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда при его предоставлении.
3.7.2.Работник МКУ "ВГИЦ", ответственный за подготовку проекта соответствующего договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, осуществляет его подготовку.
3.7.3.Срок выполнения административной процедуры не должен превышать одного рабочего дня.
3.7.4.При явке заявителя за результатом муниципальной услуги, договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда подписывается в двух экземплярах уполномоченным работником МКУ "ВГИЦ", с одной стороны, и заявителем, с другой стороны. Один экземпляр выдается заявителю, другой остается в делах МКУ "ВГИЦ".
3.7.5.Результатом выполнения административной процедуры является заключение договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда при его предоставлении.
3.8.Прием и регистрация документов заявителя для внесения изменений в действующий договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда либо заключение договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, если он не был ранее заключен при предоставлении жилого помещения.
3.8.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в МКУ "ВГИЦ" с пакетом документов, указанным в п. 2.6.3.1 (для договоров найма служебных жилых помещений), или в п. 2.6.5.1 (для договоров найма жилых помещений в общежитиях), или в п. 2.6.7.1 (для договоров найма жилых помещений маневренного фонда) настоящего административного регламента.
3.8.2.Работник МКУ "ВГИЦ", ответственный за прием и регистрацию документов на предоставление муниципальной услуги, осуществляет проверку комплектности предоставленных документов, правильности их заполнения и соответствия требованиям настоящего Регламента.
3.8.3.При наличии фактов несоответствия представленных документов требованиям, указанным в настоящем Регламенте работник МКУ "ВГИЦ", ответственный за прием и регистрацию документов на предоставление муниципальной услуги, обращает внимание заявителя на данный факт, а также на то, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
3.8.4.При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента, работник МКУ "ВГИЦ", ответственный за прием и регистрацию документов на предоставление муниципальной услуги, регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений граждан на заключение договоров найма жилых помещений специализированного жилищного фонда (Приложение N 4) и выдает заявителю расписку в получении его документов с указанием их перечня и даты их получения МКУ "ВГИЦ". В расписке также отображается информация о дате получения заявителем результата муниципальной услуги.
3.8.5.Общий максимальный срок приема документов не может превышать 30 минут.
3.8.6.Результатом выполнения административной процедуры являются зарегистрированные документы заявителя.
3.9.Рассмотрение документов заявителя и принятие решения о внесении изменений либо об отказе внесения изменений в действующий договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда или заключении либо об отказе в заключении договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, если он не был ранее заключен при предоставлении жилого помещения.
3.9.1.Основанием для начала административной процедуры являются зарегистрированные документы заявителя.
3.9.2.Работник МКУ "ВГИЦ", ответственный за рассмотрение документов, проверяет их комплектность и содержание.
3.9.3.В случае если в ходе рассмотрения документов заявителя выявлены основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанные в п. 2.10.3 (для договоров найма служебных жилых помещений), или в п. 2.10.5 (для договоров найма жилых помещений в общежитиях), или в п. 2.10.7 (для договоров найма жилых помещений маневренного фонда) настоящего административного регламента, то заявителю не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется письменное уведомление о принятии такого решения.
3.9.4.Результатом административной процедуры является принятие решения о внесении изменений либо об отказе внесения изменений в действующий договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда или заключении либо об отказе в заключении договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, если он не был ранее заключен при предоставлении жилого помещения. Решение фиксируется проставлением соответствующей визы на заявлении на предоставление муниципальной услуги.
3.9.5.Максимальный срок рассмотрения документов не может превышать два рабочих дня.
3.10.Внесение изменений в действующий договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда либо заключение договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, если он не был ранее заключен при предоставлении жилого помещения.
3.10.1.Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о внесении изменений в действующий договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда либо о заключении договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, если он не был ранее заключен при предоставлении жилого помещения.
3.10.2.Работник МКУ "ВГИЦ", ответственный за подготовку проектов документов, осуществляет подготовку проекта дополнительного соглашения к договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда либо проекта договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда в новой редакции.
3.10.3.Срок выполнения административной процедуры не должен превышать одного рабочего дня.
3.10.4.При явке заявителя за результатом муниципальной услуги дополнительное соглашение к договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда либо договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда в новой редакции подписываются в двух экземплярах уполномоченным работником МКУ "ВГИЦ", с одной стороны, и заявителем, с другой стороны. Один экземпляр выдается заявителю, другой остается в делах МКУ "ВГИЦ".
3.10.5.Результатом выполнения административной процедуры является внесение изменений в действующий договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда либо заключение договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда, если он не был ранее заключен при предоставлении жилого помещения.
3.11.Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении N 5 к настоящему административному регламенту.
4.Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением муниципальными служащими администрации МО ГО "Воркута", работниками МКУ "ВГИЦ" положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление данной муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными муниципальными служащими администрации МО ГО "Воркута" и работниками МКУ "ВГИЦ" осуществляет заместитель руководителя администрации МО ГО "Воркута", курирующий вопросы ЖКХ, заведующий Отделом по учету и распределению жилья администрации МО ГО "Воркута", директор МКУ "ВГИЦ".
4.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
- плановых проверок. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы, но не чаще одного раза в два года;
- внеплановых проверок. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращений физических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
Плановые проверки проводятся заведующим Отделом по учету и распределению жилья администрации МО ГО "Воркута", директором МКУ "ВГИЦ" в пределах их компетенции.
4.3.Контроль за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4.Муниципальные служащие администрации МО ГО "Воркута" и работники МКУ "ВГИЦ", виновные в несоблюдении или ненадлежащем соблюдении требований настоящего административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.
4.5.Персональная ответственность муниципальных служащих администрации МО ГО "Воркута", работников МКУ "ВГИЦ" закрепляется в их должностных инструкциях.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1.Заявитель, указанный в пункте 1.2 настоящего административного регламента, а также его законный представитель имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.
Жалобой на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба) является требование заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя органом, предоставляющим муниципальную услугу, должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципальным служащим при получении данным заявителем муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию муниципального образования городского округа "Воркута", МКУ "ВГИЦ". Жалобы рассматриваются непосредственно руководителями органов, предоставляющих муниципальную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации муниципального образования городского округа "Воркута", Портала государственных и муниципальных услуг либо Портала государственных и муниципальных услуг Республики Коми, указанных в пункте 1.3.2 настоящего административного регламента, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Запись заявителей на личный прием к руководителю администрации муниципального образования городского округа "Воркута", директору МКУ "ВГИЦ" осуществляется при личном обращении или при обращении по номерам телефонов, которые размещаются на официальном сайте администрации муниципального образования городского округа "Воркута" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и информационных стендах администрации муниципального образования городского округа "Воркута", МКУ "ВГИЦ" (адреса и телефоны указаны также в приложении N 1 к настоящему административному регламенту).
Специалист, осуществляющий запись на личный прием к руководителю администрации муниципального образования городского округа "Воркута", директору МКУ "ВГИЦ", информирует заявителя о дате, времени, месте приема, фамилии, имени и отчестве лица, осуществляющего прием.
Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема. Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6.Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной (удовлетворена), то принимается решение о применении мер ответственности к лицам, допустившим нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.7.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с абзацем первым пункта 5.2 настоящего административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру.
5.9.Если в жалобе не указана фамилия или наименование заявителя, направившего жалобу по почте или в электронной форме, и адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
5.10.При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без рассмотрения по существу и сообщить заявителю, направившему жалобу, в порядке, предусмотренном пунктом 5.7 настоящего административного регламента, о недопустимости злоупотребления правом (при принятии жалобы на личном приеме - устно).
5.11.Если текст жалобы, направленной по почте или в электронной форме, не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, если его фамилия или наименование и адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес поддаются прочтению, в порядке, установленном пунктом 5.7 настоящего административного регламента.
5.12.Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались мотивированные ответы, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, в связи с ранее направленными жалобами, должностное лицо, рассматривающее жалобу, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляют заявителя, направившего обращение, до истечения срока, указанного в пункте 5.4 настоящего административного регламента.
5.13.Если ответ по существу жалобы не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений в порядке, установленном пунктом 5.7 настоящего административного регламента.