Приложение к Постановлению от 14.06.2012 г № 6/1779 Административный регламент
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по присвоению адреса объекту недвижимости 1. общие положения
1.1.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по присвоению адреса объекту недвижимости (далее - Регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации муниципального образования городского округа "Инта" (далее - Администрация), порядок взаимодействия между ее структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействие Администрации с заявителями, органами государственной власти, органами местного самоуправления в Республике Коми, а также учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются юридические и физические лица, а также их законные представители (далее - Заявитель).
1.3.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
1.3.1.Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, справочных телефонах структурных подразделений, официальном сайте, электронной почте приводятся в Приложении 1 к настоящему Регламенту.
1.3.2.Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги, а также о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в Администрации:
- по письменным обращениям заявителей;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством электронной почты;
- посредством Интернета: официальный сайт Администрации (www.adminta.ru), Портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) и Портал государственных услуг (функций) (www.pgu.rkomi.ru).
1.3.3.Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
Если специалист, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, то он может предложить заинтересованному лицу обратиться письменно, либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации. Продолжительность устного информирования каждого заинтересованного лица составляет не более 10 минут.
1.3.4.Информирование заявителей в письменной форме о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованных лиц. При письменном обращении ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 календарных дней со дня поступления запроса.
При консультировании по письменным обращениям заинтересованному лицу дается исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя.
1.3.5.Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
На информационном стенде и в сети Интернет размещается информация о местонахождении и графике работы структурного подразделения Администрации, на которое возложено предоставление данной муниципальной услуги, а также следующая информация:
- текст административного регламента;
- блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образец формы заявления о присвоении адреса объекту недвижимости.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - присвоение адреса объекту недвижимости.
2.2.Муниципальная услуга предоставляется Администрацией и осуществляется сектором градостроительства и ремонтов отдела промышленности, транспорта, связи и жилищно-коммунальной сферы (далее - сектор градостроительства) Администрации через Службу "Одного окна".
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги:
- выдача заявителю постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении адреса объекту недвижимости;
- уведомление об отказе в присвоении адреса объекту недвижимости;
- выдача заявителю постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" об упорядочении адреса объекта недвижимости;
- выдача заявителю справки о подтверждении (идентификации) адреса.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги:
- 60 календарных дней, если строение расположено на территории, где не определены и не поименованы улицы;
- 30 календарных дней, если строение расположено на территории, где ранее определены и поименованы улицы.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, 6 октября, ст. 3822; "Парламентская газета", 2003, 8 октября; "Российская газета", 2003, 8 октября);
- Законом Республики Коми от 20.11.2006 N 115-РЗ "О порядке решения вопросов административно-территориального и муниципального устройства, о наименованиях географических и иных объектов в Республике Коми" (в данном виде документ опубликован не был. Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Республика", N 214, 28.11.2006, "Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми", 26.03.2007, N 3, ст. 4732);
- Градостроительным кодексом Российской Федерации ("Российская газета", 2004, 30 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, 3 января, часть 1, ст. 16; "Парламентская газета", 2005, 14 января);
- Федеральным законом от 29.12.2004 N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации" ("Российская газета", 2004, 30 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, 3 января, часть 1, ст. 17; "Парламентская газета", 2005, 14 января);
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060);
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; "Российская газета", 2010, N 168);
- Законом Республики Коми от 11.05.2010 N 47-РЗ "О реализации прав граждан на обращение в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2010, N 17, ст. 387).
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
- заявление согласно Приложению 2 к настоящему Регламенту.
Для существующих объектов капитального строительства:
- копия правоустанавливающего документа на объект недвижимости;
- копия правоустанавливающего документа на земельный участок;
- копия технического (кадастрового) паспорта или копия выписки из технического паспорта на объект недвижимости (при их наличии);
- копия кадастрового паспорта земельного участка (выписка из государственного земельного кадастра, если он поставлен на государственный кадастровый учет, или выписка о невозможности выдачи кадастрового паспорта);
- копия документа, удостоверяющего личность физического и юридического лица;
- надлежащим образом оформленная доверенность (для представителей заявителей).
Для вновь построенных и созданных в результате реконструкции объектов капитального строительства:
- копия разрешения на ввод объекта в эксплуатацию (для индивидуальных жилых домов до 1 января 2015 года разрешение на ввод в эксплуатацию не требуется);
- копия правоустанавливающего документа на объект недвижимости;
- копия правоустанавливающего документа на земельный участок;
- копия плана земельного участка, на котором расположен объект недвижимости;
- копия кадастрового паспорта земельного участка (выписка из государственного земельного кадастра, если он поставлен на государственный кадастровый учет, или выписка о невозможности выдачи кадастрового паспорта);
- копия документа, удостоверяющего личность физического и юридического лица;
- надлежащим образом оформленная доверенность (для представителей заявителей).
Для подтверждения (идентификации) адреса объекта адресации:
- копия правоустанавливающего документа на объект недвижимости;
- копия правоустанавливающего документа на земельный участок;
- копия технического (кадастрового) паспорта или копия выписки из технического паспорта на объект недвижимости;
- копия плана земельного участка, на котором расположен объект недвижимости;
- копия кадастрового паспорта земельного участка (выписка из государственного земельного кадастра, если он поставлен на государственный кадастровый учет, или выписка о невозможности выдачи кадастрового паспорта);
- копия документа, удостоверяющего личность физического и юридического лица;
- надлежащим образом оформленная доверенность (для представителей заявителей).
2.6.1.Администрация в течение 5 рабочих дней со дня поступления обращения заявителя (письменного заявления) о присвоении адреса объекту недвижимости, запрашивает необходимые документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Регламента, находящиеся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, запрашивает необходимые документы, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, за исключением документов, включенных в определенный Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов, если заявитель не предоставил указанные сведения по собственной инициативе.
Заявитель может предоставить необходимые документы для получения присвоения адреса объекту недвижимости в полном объеме по собственной инициативе.
При направлении заявления и документов, указанных в настоящем пункте, через отделения почтовой связи, удостоверение верности копий документов и свидетельствование подлинности подписи заявителя на заявлении в порядке, установленном федеральным законодательством.
Все указанные в пункте 2.6 настоящего Регламента документы могут быть предоставлены заявителем в форме копий электронных документов, заверенных электронной цифровой подписью, с использованием информационно-коммуникабельных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая единый портал государственных и муниципальных услуг.
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги не имеется.
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- представление неполного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента;
- предоставление недостоверной информации;
- если в письменном обращении заявителя не указаны фамилия, имя, отчество, либо полное наименование юридического лица, направившего заявление, и его почтовый адрес, телефон.
2.9.Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - 30 минут.
2.11.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - день поступления.
2.12.Требования к местам предоставления муниципальной услуги:
Прием заявлений и документов, связанных с предоставлением муниципальной услуги, производится по месту нахождения Службы "Одного окна" в соответствии с режимом работы.
Прием заявителей осуществляется в помещении Службы "Одного окна", которое снабжается табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги, времени приема граждан, времени перерыва на обед.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Места ожидания в очереди для предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями, скамьями. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. Количество мест ожидания определяется из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании.
Помещения для предоставления муниципальной услуги обеспечиваются необходимыми для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), информационными и справочными материалами, наглядной информацией, бланками заявлений, канцелярскими принадлежностями, периодическими изданиями, стульями и столами.
В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
Места для предоставления муниципальной услуги оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой охраны.
Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.13.Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
| Показатели | Единица измерения | Нормативное значение показателя |
| Показатели доступности | ||
| Наличие возможности получения муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода муниципальных услуг на предоставление в электронном виде) | да/нет | да |
| Показатели качества | ||
| Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление муниципальной услуги, в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги | % | 100 |
| Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги | % | 0 |
2.14.Иные требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Формы заявлений на предоставление муниципальной услуги размещаются на сайте Администрации (www.adminta.ru), а также на Портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) и Портале государственных услуг Республики Коми (www.pgu.rkomi.ru).
3.Административные процедуры
(состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме)
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления, поступившего от заявителя;
- рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- подготовка, согласование и передача на подпись проекта постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении адреса объекту недвижимости либо уведомление об отказе в присвоении адреса объекту недвижимости, либо проекта постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" об упорядочении адресного хозяйства;
- подготовка и передача на подпись проекта справки о подтверждении (идентификации) адреса;
- информирование заявителя о результатах рассмотрения заявления.
Блок-схема исполнения административной процедуры приведена в Приложении 4 к настоящему Регламенту.
3.1.Прием и регистрация заявления, поступившего от заявителя.
3.5.1.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Службу "Одного окна" Администрации с письменным заявлением и прилагаемыми документами, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего Регламента.
3.1.2.Специалист Службы "Одного окна" осуществляет прием и регистрацию документов путем внесения соответствующей информации в электронную базу данных.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 30 минут.
3.1.3.После регистрации заявления и прилагаемых к нему документов заявителю выдается первый экземпляр расписки принятых документов с отметкой о дате и входящем номере регистрации, второй экземпляр расписки приобщается к поступившим документам.
3.1.4.Срок выполнения административной процедуры составляет 2 календарных дня.
3.1.5.Результатом исполнения административной процедуры является прием и регистрация документов, поступивших от заявителя.
3.2.Рассмотрение заявления и передача на исполнение.
3.2.1.Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное заявление заявителя в Службе "Одного окна".
3.2.2.Специалист Службы "Одного окна" осуществляет передачу расписки, заявления заявителя и прилагаемого комплекта документов заведующему отделом ПТС и ЖКС Администрации, который при получении пакета документов расписывается в маршрутном листе.
3.2.3.Заведующий отделом ПТС и ЖКС Администрации осуществляет анализ тематики поступивших заявлений.
В результате анализа определяется степень полноты информации, содержащейся в заявлении и необходимой для его исполнения.
По итогам анализа тематики поступивших заявлений заведующий отделом ПТС и ЖКС Администрации направляет пакет документов для исполнения специалисту сектора градостроительства Администрации, ответственному за предоставление информации.
3.2.4.Срок выполнения административной процедуры составляет 1 календарный день.
3.2.5.Результатом исполнения административной процедуры является передача специалисту сектора градостроительства, ответственному за предоставление информации, поступившего пакета документов для подготовки ответа заявителю.
3.3.Подготовка, согласование и передача на подпись проекта постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении адреса объекту недвижимости либо уведомление об отказе в присвоении адреса объекту недвижимости, либо постановление администрации муниципального образования городского округа "Инта" об упорядочении адресного хозяйства.
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту сектора градостроительства, ответственному за предоставление информации, пакета документов для подготовки ответа заявителю.
3.3.2.Специалист сектора градостроительства обеспечивает проверку на предмет соответствия документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента.
3.3.3.По итогу проверки предоставленных документов специалист сектора градостроительства, в случае если объект недвижимости расположен на территории, где не поименована улица, готовит проект постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении наименования улице.
3.3.3.1.Специалист сектора градостроительства Администрации направляет на согласование проект постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении наименования улице:
- первому заместителю руководителя Администрации;
- заведующему отделом ПТС и ЖКС Администрации;
- председателю комитета по управлению муниципальной собственностью Администрации;
- председателю комитета по законодательству и местному самоуправлению Администрации.
3.3.3.2.Специалист сектора градостроительства Администрации передает согласованное постановление администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении наименования улице на подпись руководителю Администрации.
3.3.3.3.После прохождения административных процедур один оригинал постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении наименования улице возвращается специалисту сектора градостроительства Администрации.
3.3.3.4.Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 календарных дней.
3.3.4.В случае если объект недвижимости расположен на территории, где ранее поименована улица, специалист сектора градостроительства готовит:
- проект постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении адреса объектам недвижимости - в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8 настоящего Регламента;
- уведомление об отказе в присвоении адреса объекту недвижимости;
- проект постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" об упорядочении адресного хозяйства.
3.3.5.Результатом выполнения административной процедуры является:
- подготовка проекта постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении адреса объекту недвижимости;
- уведомление об отказе в присвоении адреса объекту недвижимости;
- подготовка проекта постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" об упорядочении адресного хозяйства.
3.3.6.Специалист сектора градостроительства Администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, направляет на согласование проект постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении адреса объекту недвижимости либо проект постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" об упорядочении адресного хозяйства:
- первому заместителю руководителя Администрации;
- заведующему отделом ПТС и ЖКС Администрации;
- председателю комитета по управлению муниципальной собственностью Администрации;
- председателю комитета по законодательству и местному самоуправлению Администрации.
3.3.7.Специалист сектора градостроительства Администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, передает согласованное постановление администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении адреса объектам недвижимости либо уведомление об отказе в присвоении адреса объекту недвижимости, либо постановление администрации муниципального образования городского округа "Инта" об упорядочении адресного хозяйства на подпись руководителю Администрации.
3.3.8.После прохождения административных процедур два оригинала постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении адреса объекту недвижимости либо уведомление об отказе в присвоении адреса объекту недвижимости, либо два оригинала постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" об упорядочении адресного хозяйства возвращаются специалисту сектора градостроительства Администрации.
3.3.9.Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 25 календарных дней.
3.3.10.Результатом выполнения административной процедуры являются постановление администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении адреса объекту недвижимости либо уведомление об отказе в присвоении адреса объекту недвижимости, либо постановление администрации муниципального образования городского округа "Инта" об упорядочении адресного хозяйства.
3.4.Информирование заявителя о результатах рассмотрения заявления.
3.4.1.Основанием для начала административной процедуры является передача ответственным специалистом сектора градостроительства постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении адреса объекту недвижимости либо уведомления об отказе в присвоении адреса объекту недвижимости, либо постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" об упорядочении адресного хозяйства в Службу "Одного окна" Администрации.
3.4.2.Специалист Службы "Одного окна" Администрации выдает заявителю, либо его представителю по доверенности под роспись в двух экземплярах постановление администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении адреса объекту недвижимости либо уведомление об отказе в присвоении адреса объекту недвижимости, либо постановление администрации муниципального образования городского округа "Инта" об упорядочении адресного хозяйства.
3.4.3.В случае, если заявитель или его представитель не обратились в Службу "Одного окна" за получением постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении адреса объекту недвижимости либо уведомления об отказе в присвоении адреса объекту недвижимости, либо постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" об упорядочении адресного хозяйства, специалист Службы "Одного окна" Администрации направляет постановление администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении адреса объекту недвижимости либо уведомление об отказе в присвоении адреса объекту недвижимости, либо постановление администрации муниципального образования городского округа "Инта" об упорядочении адресного хозяйства по почте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес, указанный в заявлении. Если указан номер телефона, тогда специалист Службы "Одного окна" Администрации оповещает по телефону об отправке документов.
3.4.4.Срок выполнения административной процедуры составляет 2 календарных дня.
3.4.5.Результатом выполнения административной процедуры является:
- выдача (направление) заявителю постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" о присвоении адреса объекту недвижимости;
- выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в присвоении адреса объекту недвижимости;
- выдача (направление) заявителю постановления администрации муниципального образования городского округа "Инта" об упорядочении адресного хозяйства.
3.5.Выдача справки о подтверждении (идентификации) адреса.
3.5.1.Прием и регистрация заявления, поступившего от заявителя.
3.5.1.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Службу "Одного окна" Администрации с письменным заявлением о подтверждении (идентификации) адреса и прилагаемыми документами, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего Регламента.
3.5.1.2.Специалист Службы "Одного окна" осуществляет прием и регистрацию документов путем внесения соответствующей информации в электронную базу данных.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 30 минут.
3.5.1.3.После регистрации заявления и прилагаемых к нему документов заявителю выдается первый экземпляр расписки принятых документов с отметкой о дате и входящем номере регистрации, второй экземпляр расписки приобщается к поступившим документам.
3.5.1.4.Срок выполнения административной процедуры составляет 2 календарных дня.
3.5.1.5.Результатом исполнения административной процедуры являются прием и регистрация документов, поступивших от заявителя.
3.5.2.Рассмотрение заявления и передача на исполнение.
3.5.2.1.Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное заявление заявителя в Службе "Одного окна".
3.5.2.2.Специалист Службы "Одного окна" осуществляет передачу расписки, заявления заявителя и прилагаемого комплекта документов заведующему отделом ПТС и ЖКС Администрации, который при получении пакета документов расписывается в маршрутном листе.
3.5.2.3.Заведующий отделом ПТС и ЖКС Администрации осуществляет анализ тематики поступивших заявлений.
В результате анализа определяется степень полноты информации, содержащейся в заявлении и необходимой для его исполнения.
По итогам анализа тематики поступивших заявлений заведующий отделом ПТС и ЖКС Администрации направляет пакет документов для исполнения специалисту сектора градостроительства Администрации, ответственному за предоставление информации.
3.5.2.4.Срок выполнения административной процедуры составляет 1 календарный день.
3.5.2.5.Результатом исполнения административной процедуры является передача специалисту сектора градостроительства, ответственному за предоставление информации, поступившего пакета документов для подготовки ответа заявителю.
3.5.3.Подготовка и передача на подпись проекта справки о подтверждении (идентификации) адреса.
3.5.3.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту сектора градостроительства, ответственному за предоставление информации, пакета документов для подготовки ответа заявителю.
3.5.3.2.Специалист сектора градостроительства обеспечивает проверку на предмет соответствия документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента.
3.5.3.3.По итогам проверки представленных документов готовится проект справки о подтверждении (идентификации) адреса.
3.5.3.4.Результатом выполнения административной процедуры является проект справки о подтверждении (идентификации) адреса.
3.5.3.5.Специалист сектора градостроительства Администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги направляет проект справки о подтверждении (идентификации) адреса на подпись руководителю Администрации.
3.5.3.6.После прохождения административных процедур два оригинала справки о подтверждении (идентификации) адреса возвращаются специалисту сектора градостроительства Администрации.
3.5.3.7.Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 25 календарных дней.
3.5.3.8.Результатом выполнения административной процедуры является справка о подтверждении (идентификации) адреса.
3.5.4.Информирование заявителя о результатах рассмотрения заявления.
3.5.4.1.Основанием для начала административной процедуры является передача ответственным специалистом сектора градостроительства справки о подтверждении (идентификации) адреса в Службу "Одного окна" Администрации.
3.5.4.2.Специалист Службы "Одного окна" Администрации выдает заявителю, либо его представителю по доверенности под роспись один оригинал справки о подтверждении (идентификации) адреса.
3.5.4.3.В случае, если заявитель или его представитель не обратились в Службу "Одного окна" за получением справки о подтверждении (идентификации) адреса, специалист Службы "Одного окна" Администрации направляет справку о подтверждении (идентификации) адреса по почте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес, указанный в заявлении. Если указан номер телефона, тогда специалист Службы "Одного окна" Администрации оповещает по телефону об отправке документов.
3.5.4.4.Срок выполнения административной процедуры составляет 2 календарных дня.
3.5.4.5.Результатом выполнения административной процедуры является выдача (направление) заявителю справки о подтверждении (идентификации) адреса.
4.Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Администрации положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет руководитель Администрации.
4.2.Контроль исполнения письменных запросов заявителей осуществляет заведующий отделом ПТС и ЖКС Администрации. Контроль исполнения включает в себя контроль за качественным и своевременным исполнением документов. Поручения о рассмотрении запросов заявителей снимаются с контроля после направления ответов заявителям.
Исполненными считаются письменные запросы заявителей, по которым рассмотрены все поставленные в запросе вопросы, приняты необходимые меры и заявителю даны исчерпывающие ответы.
Поручения, по которым были продлены сроки исполнения, снимаются с контроля после направления окончательных ответов заявителям.
4.3.Должностные лица Администрации несут персональную ответственность за соблюдение требований настоящего Регламента, за осуществляемые действия (бездействия) и принимаемые решения в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем являются решение Администрации и действия (бездействия) должностных лиц Администрации, муниципальных служащих Администрации.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента;
- отказ в приеме документов;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены пунктом 2.8 настоящего Регламента;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, в нарушение пункта 2.9 настоящего Регламента;
- в случае отказа исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является направление заинтересованным лицом письменной жалобы на бумажном носителе, в электронной форме на решение Администрации, также на действие (бездействие) должностных лиц Администрации руководителю Администрации (Приложение 5 настоящего Регламента).
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации муниципального образования городского округа "Инта" (www.adminta.ru), единого Портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) либо регионального Портала государственных и муниципальных услуг (www.pgu.rkomi.ru), а также может быть принята при личном приеме у руководителя Администрации.
5.3.В письменной жалобе заявитель указывает:
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
- сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
- номер (номера) контактного телефона;
- адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации или муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Прием жалоб осуществляется по адресу: г. Инта, ул. Горького, д. 16 (3 этаж, каб. 301).
5.4.Председатель комитета по законодательству и местному самоуправлению Администрации обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя.
5.5.Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 15 дней со дня ее регистрации. В случаях, предусмотренных частью 2 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ, руководитель Администрации вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением заинтересованного лица.
5.6.Обращения заинтересованного лица, содержащие обжалование решений, действий (бездействий) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим Регламентом;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.6 настоящего Регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9.На основании статьи 11 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ ответ по существу жалобы не дается:
- если в жалобе отсутствуют данные о заявителе, направившем жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- если текст жалобы не поддается прочтению.
5.10.В случае отказа дачи ответа по существу жалобы заявитель уведомляется в письменной форме о причинах отказа, кроме случая, указанного в подпункте 1 пункта 5.9 настоящего Регламента.
5.11.Результатом досудебного обжалования является рассмотрение всех поставленных в жалобе вопросов, принятие необходимых мер и направление письменных ответов по существу поставленных в жалобе вопросов.