Приложение к Постановлению от 17.04.2012 г № 4/360 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению в безвозмездное срочное пользование земельных участков, находящихся в собственности муниципального образования и земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена
1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению в безвозмездное срочное пользование земельных участков, находящихся в собственности муниципального образования и земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена (далее - административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации МО МР "Троицко-Печорский", порядок взаимодействия между ее структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействие администрации МО МР "Троицко-Печорский" с заявителями, органами государственной власти, органами местного самоуправления в Республике Коми, а также учреждениями и организациями (землеустроительными организациями; Управлением Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Республике Коми; Филиал ФГБУ "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Республике Коми) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются:
- юридические лица, определенные нормами Земельного кодекса.
1.3.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
1.3.1.Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, справочных телефонах структурных подразделений, официальном сайте, электронной почте администрации МО МР "Троицко-Печорский" приводятся в Приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
1.3.2.Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги, а также о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в администрации МО МР "Троицко-Печорский":
- по письменным обращениям заявителей;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством электронной почты;
- посредством интернета: официальный сайт администрации МО МР "Троицко-Печорский" (www.trpk.ru), Портал государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) и Портал государственных услуг (функций) Республики Коми (www.pgu.rkomi.ru).
1.3.3.Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
Если специалист, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, то он может предложить заинтересованному лицу обратиться письменно, либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации. Продолжительность устного информирования каждого заинтересованного лица составляет не более 10 минут.
1.3.4.Информирование заявителей в письменной форме о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованных лиц. При письменном обращении ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 календарных дней со дня поступления запроса.
При консультировании по письменным обращениям заинтересованному лицу дается исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя.
1.3.5.Требования к размещению и оформлению информации.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
На информационном стенде и в сети Интернет размещается информация, о местонахождении и графике работы администрации МО МР "Троицко-Печорский", а также следующая информация:
а) текст административного регламента;
б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
г) образец формы заявления на предоставление муниципальной услуги.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - предоставление в безвозмездное срочное пользование земельных участков, находящихся в собственности муниципального образования и земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена.
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу - администрация МО МР "Троицко-Печорский".
Ответственным структурным подразделением за предоставление муниципальной услуги является отдел земельных и имущественных отношений администрации МО МР "Троицко-Печорский" (далее - Отдел).
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- заключение договора безвозмездного срочного пользования земельного участка;
- выдача мотивированного отказа в предоставлении земельного участка.
Процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем получения заявителем указанных документов.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1.подготовка и заключение договора безвозмездного срочного пользования земельного участка - не более 60 календарных дней;
2.4.2.подготовка и выдача мотивированного отказа в предоставлении земельного участка - не более 30 календарных дней.
2.5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Земельным кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 25 октября 2001 года N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
Законом Республики Коми от 28 июня 2005 года N 59-РЗ "О регулировании некоторых вопросов области земельных отношений";
Приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 13 сентября 2011 года N 475 "Об утверждении перечня документов, необходимых для приобретения прав на земельный участок";
Федеральным законом от 15 апреля 1998 г. N 66-ФЗ "О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан";
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060);
Законом Республики Коми от 11 мая 2010 г. N 47-РЗ "О реализации права граждан на обращение в Республике Коми" ("Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми", 2010, N 17, ст. 387).
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.6.1.Заявление (Приложение N 2).
2.6.2.Документы, подтверждающие государственную регистрацию юридического лица (свидетельство о государственной регистрации юридического лица, Выписка из ЕГРЮЛ).
2.6.3.Документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей).
2.6.4.Правоустанавливающие документы на объекты недвижимости на запрашиваемом земельном участке и на земельный участок (Выписка из ЕГРП, Уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанные здания, строения, Справка об объектах недвижимости, права на которые не зарегистрированы в ЕГРП, Договор купли-продажи, Договор мены, Договор дарения, Документ правонаследования, Кадастровая выписка о земельном участке, Уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанный земельный участок, Документы, удостоверяющие (устанавливающие) права на приобретаемый земельный участок, если право на данный земельный участок в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП);
2.6.5.Кадастровый паспорт земельного участка;
2.6.6.Копия документа, подтверждающего обстоятельства, дающие право приобретения земельного участка, в том числе на особых условиях.
2.6.7.Сообщение заявителя (заявителей), содержащее перечень всех зданий, строений, сооружений, расположенных на земельном участке, в отношении которого подано заявление о приобретении прав, с указанием (при их наличии у заявителя) их кадастровых (инвентарных) номеров и адресных ориентиров (Приказ Министерства экономического развития Российской Федерации от 13 сентября 2011 года N 475 "Об утверждении перечня документов, необходимых для приобретения прав на земельный участок").
При предоставлении заявителем копий документов почтовым отправлением, прилагаемые к заявлению документы должны быть заверены в установленном законодательством порядке.
В случае, если заявитель не предоставил документы, перечисленные в подпунктах 2.6.2, 2.6.4, 2.6.5 администрация МО МР "Троицко-Печорский" в течение 5 календарных дней после регистрации заявления запрашивает данные документы у органов, располагающих информацией.
Заявитель вправе сам предоставить весь пакет документов.
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: в соответствии с действующим законодательством оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не имеется.
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
2.8.1.заявление подано лицом, не уполномоченным заявителем на осуществление таких действий;
2.8.2.к заявлению не приложены документы, предусмотренные пунктом 2.6;
2.8.3.если в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу;
2.8.4.если текст заявления не поддается прочтению;
2.8.5.испрашиваемый земельный участок является изъятым из оборота;
2.8.6.земельный участок не относится к землям, указанным в пункте 10 статьи 3 Федерального закона "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации".
2.9.Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
2.11.Срок регистрации заявления заявителя на предоставление муниципальной услуги: поступившее заявление заявителя регистрируется в течение 3 календарных дней со дня поступления.
2.12.Требования к месту предоставления муниципальной услуги:
Помещение для предоставления муниципальной услуги размещается на втором этаже административного здания.
Вход в здание оборудуется удобной лестницей, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок.
Габаритные размеры, очертания и свойства помещения обеспечивают оптимальные условия для работы сотрудников администрации МО МР "Троицко-Печорский", а также комфортное обслуживание заявителей.
В помещении имеется естественное и искусственное освещение, окна оборудуются регулируемыми устройствами типа жалюзи. Помещение оснащается оборудованием для поддержания температуры в соответствии с действующими санитарными нормами микроклимата производственных помещений.
Помещение оснащено стульями, столами. Заявителям предоставляется писчая бумага и канцелярские принадлежности.
2.13.Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
| Показатели | Единица измерения | Нормативное значение показателя |
| Показатели доступности | ||
| Наличие возможности получения муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода муниципальных услуг на предоставление в электронном виде) | да/нет | да |
| Показатели качества | ||
| Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление муниципальной услуги, в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги | % | 100 |
| Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги | % | 0 |
2.14.Иные требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Форма заявления на предоставление муниципальной услуги размещается на Интернет-сайте администрации МО МР "Троицко-Печорский" (www.trpk.ru), а также на Портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) и Портале государственных услуг (функций) Республики Коми (www.pgu.rkomi.ru).
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
(административные процедуры)
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявлений от заявителей;
- рассмотрение заявления, подготовка проекта постановления администрации МО МР "Троицко-Печорский" о предоставлении земельного участка в безвозмездное срочное пользование;
- выдача подготовленных документов заявителю;
- заключение договора безвозмездного срочного пользования земельного участка.
Решение о предоставлении земельного участка для строительства инвестиционных проектов в соответствии с пунктом 2 статьи 32 Земельного кодекса Российской Федерации на основании заявления гражданина или юридического лица, заинтересованных в предоставлении земельного участка для строительства, и приложенного к нему кадастрового паспорта земельного участка принимается в двухнедельный срок.
3.1.Административная процедура "Прием заявлений от заявителей".
3.1.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение в администрацию МО МР "Троицко-Печорский" заявителя с заявлением. В заявлении указываются:
- характеристика земельного участка (адрес, площадь и др.);
- разрешенное использование земельного участка;
- желаемое право на земельный участок;
- реквизиты заявителя: фактический адрес местонахождения, юридический адрес, банковские реквизиты и др. сведения).
К заявлению прилагаются документы, установленные п. 2.6 настоящего административного регламента.
3.1.2.В течение трех календарных дней со дня получения заявления специалист администрации МО МР "Троицко-Печорский" регистрирует его в журнале входящих документов.
3.1.3.Каждому поступившему заявлению присваивается самостоятельный регистрационный номер в системе делопроизводства.
3.1.4.Зарегистрированное заявление передается на рассмотрение заведующему отделом земельных и имущественных отношений.
3.1.5.Срок выполнения административной процедуры составляет не более 3 календарных дней.
3.1.6.Результатом исполнения административной процедуры является передача на рассмотрение зарегистрированных документов заведующему отделом земельных и имущественных отношений.
3.2.Административная процедура "Рассмотрение заявления, подготовка проекта постановления администрации МО МР "Троицко-Печорский" о предоставлении земельного участка в безвозмездное срочное пользование.
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры является передача на рассмотрение зарегистрированных документов заведующему отделом земельных и имущественных отношений. Заведующий после рассмотрения заявления передает его ответственному специалисту земельных и имущественных отношений на исполнение.
3.2.3.Ответственный исполнитель рассматривает представленное заявителем заявление на предмет его соответствия требованиям п. 2.8 настоящего административного регламента и готовит проект постановления администрации МО МР "Троицко-Печорский" о предоставлении земельного участка в безвозмездное срочное пользование.
3.2.4.В случае выявления несоответствия заявления требованиям, указанным в п. 2.8 настоящего административного регламента, готовится письменный отказ в предоставлении земельного участка с указанием причин отказа.
3.2.5.Срок выполнения административной процедуры составляет:
При подготовке проекта постановления администрации МО МР "Троицко-Печорский" о предоставлении земельного участка в безвозмездное срочное пользование - не более 27 календарных дней.
При подготовке отказа администрации МР "Троицко-Печорский" в предоставлении испрашиваемого земельного участка - не более 22 календарных дней.
3.2.6.Результатом исполнения административной процедуры являются подготовленные:
- проект постановления администрации МО МР "Троицко-Печорский" о предоставлении земельного участка заявителю;
- проект мотивированного отказа в предоставлении испрашиваемого земельного участка.
3.3.Административная процедура "Выдача подготовленных документов заявителю".
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры являются подготовленные:
- проект постановления администрации МО МР "Троицко-Печорский" о предоставлении земельного участка заявителю;
- проект мотивированного отказа в предоставлении испрашиваемого земельного участка.
3.3.2.Подготовленный проект постановления заверяется подписью заместителя руководителя администрации МО МР "Троицко-Печорский", курирующего деятельность отдела, и ответственного исполнителя, подготовившего данный документ и передается руководителю администрации МО МР "Троицко-Печорский" на утверждение.
3.3.3.Утвержденное и зарегистрированное в общем отделе администрации МО МР "Троицко-Печорский" постановление направляется по почте или передается лично в руки заявителю в срок, не превышающий 5 календарных дней с момента регистрации документа.
3.3.4.Подготовленный проект письменного отказа в предоставлении испрашиваемого земельного участка передается на подпись руководителю (заместителю руководителя) администрации МО МР "Троицко-Печорский" и направляется по почте или передается лично в руки заявителю в срок, не превышающий 5 календарных дней с момента регистрации документа.
3.3.5.Результатом исполнения административной процедуры являются:
- выдача постановления администрации МО МР "Троицко-Печорский" о предоставлении земельного участка заявителю;
- выдача мотивированного отказа в предоставлении испрашиваемого земельного участка.
3.4.Административная процедура "Заключение договора безвозмездного срочного пользования земельного участка".
3.4.1.Основанием для начала административной процедуры является - выдача постановления администрации МО МР "Троицко-Печорский" о предоставлении земельного участка заявителю.
3.4.2.Ответственный исполнитель отдела земельных и имущественных отношений осуществляет подготовку проекта договора безвозмездного срочного пользования земельного участка и направляет его заявителю на рассмотрение и подписание.
3.4.3.Подписанный руководителем администрации МО МР "Троицко-Печорский" договор безвозмездного срочного пользования земельного участка скрепляется печатью, а также ему присваивается номер.
3.4.4.Ответственный исполнитель отдела земельных и имущественных отношений после подписания сторонами договора безвозмездного срочного пользования земельного участка выдает соответствующий договор на руки заявителю.
3.4.5.Экземпляр договора безвозмездного срочного пользования подлежит хранению в отделе земельных и имущественных отношений администрации МО МР "Троицко-Печорский".
3.4.5.Срок выполнения административной процедуры составляет 30 календарных дней с момента регистрации постановления о предоставлении земельного участка в общем отделе администрации МО МР "Троицко-Печорский".
3.4.6.Результатом исполнения административной процедуры является заключенный договор безвозмездного срочного пользования земельного участка.
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами администрации МО МР "Троицко-Печорский" положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление данной муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными должностными лицами администрации МО МР "Троицко-Печорский" осуществляет заместитель руководителя администрации МО МР "Троицко-Печорский".
4.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
- плановых проверок. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы, но не чаще одного раза в два года.
- внеплановых проверок. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
4.3.Контроль за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4.Должностные лица Отдела, виновные в несоблюдении или ненадлежащем соблюдении требований настоящего административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.
4.5.Персональная ответственность должностных лиц Отдела закрепляется в их должностных инструкциях.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Заявитель, а также его законный представитель имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.
Жалобой на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба) является требование заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя органом, предоставляющим муниципальную услугу, или муниципальным служащим администрации МО МР "Троицко-Печорский" при получении данным заявителем муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию МО МР "Троицко-Печорский". Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации МО МР "Троицко-Печорский", указанного в приложении N 1 к Административному регламенту, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Запись заявителей на личный прием к руководителю администрации МО МР "Троицко-Печорский" осуществляется при личном обращении или при обращении по номерам телефонов, которые размещаются на официальном сайте администрации МО МР "Троицко-Печорский" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и информационных стендах администрации МО МР "Троицко-Печорский".
Специалист, осуществляющий запись на личный прием к руководителю администрации муниципального района "Троицко-Печорский", информирует о дате, времени, месте приема, фамилии, имени и отчестве лица, осуществляющего прием.
Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема. Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуется;
2) фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, обжалования подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6.Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной (удовлетворена), то принимается решение о принятии мер ответственности к лицам, допустившим нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.7.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 Административного регламента, заявителю в письменной и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с абзацем первым пункта 5.2 Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру.
5.9.Если в жалобе не указана фамилия или наименование заявителя, направившего жалобу по почте или в электронной форме, и адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
5.10.При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, администрация МО МР вправе оставить жалобу без рассмотрения по существу и сообщить заявителю, направившему жалобу, в порядке, предусмотренном пунктом 5.7 Административного регламента, о недопустимости злоупотребления правом (при принятии жалобы на личном приеме - устно).
5.11.Если текст жалобы, направленной по почте или в электронной форме, не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, если его фамилия или наименование и адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес поддаются прочтению, в порядке, установленном пунктом 5.7 Административного регламента.
5.12.Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались мотивированные ответы, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, в связи с ранее направленными жалобами, должностное лицо, рассматривающее жалобу, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляют заявителя, направившее обращение, до истечения срока, указанного в пункте 5.4 Административного регламента.
5.13.Если ответ по существу жалобы не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений в порядке, установленном пунктом 5.7 Административного регламента.