N
п/п |
Требования |
1 |
2 |
1. |
Наличие на прилегающей территории стоянки для автомобильного
транспорта граждан - получателей муниципальных услуг |
2. |
Вход в здание оборудован удобной лестницей с поручнями |
3. |
Вход в здание оборудован блоком вызова с уличной поворотной
видеокамерой для лиц с ограниченными возможностями |
4. |
Обслуживание получателей услуг производится на нижнем этаже здания |
5. |
Помещение службы "одного окна" оборудовано информационной табличкой
(вывеской), содержащей информацию о графике работы службы "одного
окна", адресе Интернет-сайта службы "одного окна", о телефонных
номерах и адресе электронной почты справочной службы, службы "одного
окна" |
6. |
Наличие сектора для информирования, ожидания и приема граждан |
7. |
Сектор информирования должен быть оборудован информационными
стендами, которые должны содержать перечень муниципальных услуг,
предоставляемых в службе "одного окна", а также актуальную, полную и
разъясняющую информацию, необходимую для получения муниципальных
услуг, включая наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них |
8. |
Сектор ожидания оборудован стульями, креслами, столами для
возможности оформления документов |
9. |
Отдельная телефонная линия для работы службы "одного окна" |
10. |
Информация о работе службы "одного окна" на сайте администрации |
11. |
Пропускная способность не менее четырех человек в час работы одного
специалиста |
12. |
Формы организации обратной связи (ящики для сбора мнений,
анкетирование, голосование на Интернет-портале и т.д.) |