Приложение к Приказу от 23.06.2011 г № 48-ОД Блок-схема

Блок-схема предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан, поступивших в службу

┌──────────────────────────────┐
│Поступление обращения в Службу├───────────────────────┐
└───────────────┬──────────────┘                       │
                    \\/                                     \\/
┌──────────────────────────────┐      ┌───────────────────────────────┐
│Прием и регистрация обращения │<─────┤     Личный прием граждан      │
└───────────────┬──────────────┘      └────────────────┬──────────────┘
                    \\/                                     \\/
┌──────────────────────────────┐      ┌───────────────────────────────┐
│    Рассмотрение обращения    │      │Разъяснение по существу вопроса│
└───────────────┬──────────────┘      └───────────────────────────────┘
                    \\/
┌───────────────────────────────┐
│Подготовка ответа на обращение,│
│   за исключением случаев,     │
│  предусмотренных Федеральным  │
│ ------- от 02.05.2006 N 59-ФЗ │
└───────────────────────────────┘