Приложение к Постановлению от 11.03.2011 г № 03/370 Блок-схема

Блок-схема предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан, поступивших в администрацию


┌───────────────────────────────────────────────────┐
│               Обращение гражданина                │
└─────┬──────────────────────────────────────┬──────┘
                \\/                                     \\/
┌──────────────────────────────┐       ┌──────────────────────────────────┐
│     Личный прием граждан     ├──────>│ Прием и регистрация письменного  │
└───────────────┬──────────────┘       │       обращения гражданина       │
\/                     └───────────────┬──────────────────┘
┌──────────────────────────────┐                       \/
│  Запись в Карточке личного   │       ┌──────────────────────────────────┐
│ приема граждан о содержании  ├──────>│Рассмотрение обращения гражданина │
│      устного обращения       │       └───────────────┬──────────────────┘
└───────────────┬──────────────┘                       \/
\/                     ┌──────────────────────────────────┐
┌──────────────────────────────┐       │ Подготовка письменного ответа на │
│  Устный ответ на обращение   │       │обращение, за исключением случаев,│
│          гражданина          │       │   предусмотренных Федеральным    │
└──────────────────────────────┘       │ ------- от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ │
└──────────────────────────────────┘