Приложение к Постановлению от 11.03.2011 г № 03/370 Блок-схема
Блок-схема предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан, поступивших в администрацию
┌───────────────────────────────────────────────────┐
│ Обращение гражданина │
└─────┬──────────────────────────────────────┬──────┘
\\/ \\/
┌──────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────────┐
│ Личный прием граждан ├──────>│ Прием и регистрация письменного │
└───────────────┬──────────────┘ │ обращения гражданина │
\/ └───────────────┬──────────────────┘
┌──────────────────────────────┐ \/
│ Запись в Карточке личного │ ┌──────────────────────────────────┐
│ приема граждан о содержании ├──────>│Рассмотрение обращения гражданина │
│ устного обращения │ └───────────────┬──────────────────┘
└───────────────┬──────────────┘ \/
\/ ┌──────────────────────────────────┐
┌──────────────────────────────┐ │ Подготовка письменного ответа на │
│ Устный ответ на обращение │ │обращение, за исключением случаев,│
│ гражданина │ │ предусмотренных Федеральным │
└──────────────────────────────┘ │ ------- от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ │
└──────────────────────────────────┘