Приказ от 17.02.2014 г № 27-ОД
Об организации и проведении личного приема граждан, представителей объединений граждан, в том числе юридических лиц, в Управлении государственной гражданской службы Республики Коми
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН,
ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ОБЪЕДИНЕНИЙ ГРАЖДАН, В ТОМ ЧИСЛЕ
ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ, В УПРАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" приказываю:
1.Утвердить Положение об организации и проведении личного приема граждан, представителей объединений граждан, в том числе юридических лиц, в Управлении государственной гражданской службы Республики Коми согласно приложению N 1.
2.Утвердить график проведения личного приема граждан, представителей объединений граждан, в том числе юридических лиц, в Управлении государственной гражданской службы Республики Коми согласно приложению N 2.
3.Назначить Поповцеву О.М., консультанта организационно-правового отдела, ответственной за обеспечение организации и проведения личного приема граждан, представителей объединений граждан, в том числе юридических лиц, в Управлении государственной гражданской службы Республики Коми.
4.Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Начальник Управления
О.ОСИПОВА
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН,
ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ОБЪЕДИНЕНИЙ ГРАЖДАН, В ТОМ ЧИСЛЕ
ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ, В УПРАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
1.Личный прием граждан, представителей объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее - личный прием), в Управлении государственной гражданской службы Республики Коми проводится начальником, а также заместителем начальника Управления государственной гражданской службы Республики Коми (далее - руководители Управления, Управление) в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2.Порядок организации и проведения личного приема:
2.1.Личный прием проводится в соответствии с графиком проведения личного приема, утверждаемым приказом Управления.
2.2.Предварительная запись на личный прием проводится каждый рабочий день по телефону 8(8212) 285-160 с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут, а также на официальном сайте uggs.rkomi.ru в подразделе "Интернет-приемная" раздела "Обращения граждан".
2.3.Местом проведения личного приема являются кабинеты руководителей Управления N 65, N 54 по адресу Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 9.
2.4.График проведения личного приема размещается на официальном сайте Управления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2.5.Личный прием осуществляется в порядке очередности по предъявлению документа, удостоверяющего личность, или оформленного в соответствии с законодательством Российской Федерации документа, подтверждающего наличие соответствующих полномочий.
2.6.На каждого гражданина, представителя объединения граждан, в том числе юридического лица, записавшегося на личный прием, оформляется карточка личного приема.
2.7.Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина, представителя объединения граждан, в том числе юридического лица, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
2.8.Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2.9.В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию руководителей Управления, гражданину, представителю объединения граждан, в том числе юридического лица, дается разъяснение, куда и в каком порядке следует обратиться.
2.10.В ходе личного приема может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
2.11.Запись гражданина, объединения граждан, в том числе юридического лица, на повторный личный прием по одному и тому же вопросу производится не ранее получения ими письменного ответа на предыдущее обращение.
2.12.Материалы личного приема в течение пяти лет хранятся в Управлении, затем уничтожаются в установленном порядке.
ГРАФИК
ПРОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН, ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ
ОБЪЕДИНЕНИЙ ГРАЖДАН, В ТОМ ЧИСЛЕ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ,
В УПРАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ
| Должность | Ф.И.О. | День приема | Время приема | Место приема |
| Начальник Управления | Осипова Ольга Фаритовна | второй четверг месяца | с 11.00 до 13.00 | г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 9, каб. 65 |
| Заместитель начальника Управления | Макарова Елена Евгеньевна | третий четверг месяца | с 11.00 до 13.00 | г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 9, каб. 54 |
Запись граждан на прием по личным вопросам ведется в каждый рабочий день с 14.00 до 17.00 часов по телефону 8 (8212) 285-160.