Постановление от 18.04.2011 г № 4/767

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период


На основании Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановляю:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период, согласно приложению к настоящему постановлению.
2.Настоящее постановление вступает в силу с момента его подписания. Подлежит опубликованию в средствах массовой информации и размещению на официальном сайте МОГО "Инта".
Руководитель администрации
М.БОРЕЦКИЙ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЙ
О РАЗМЕЩЕНИИ ОБЪЕКТА МЕЛКОРОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
В ВЕСЕННЕ-ЛЕТНИЙ И ОСЕННИЙ ПЕРИОД
1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации муниципального образования городского округа "Инта" (далее - администрация МОГО "Инта"), порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействие администрации МОГО "Инта" с заявителями, органами местного самоуправления в Республике Коми, а также учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица.
1.3.Порядок информирования о правилах предоставления услуги.
1.3.1.Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, справочных телефонах структурных подразделений, официальном сайте, электронной почте администрации МОГО "Инта" приводятся в приложении 1 к настоящему Регламенту.
1.3.2.Порядок получения информации заявителями:
а) информацию о правилах предоставления муниципальной услуги, а также о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в секторе изучения потребительского рынка и развития предпринимательства администрации МОГО "Инта" (далее - сектор):
- при личном обращении;
- по письменным обращениям заявителей;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством электронной почты;
- посредством интернета: официальный сайт МОГО "Инта" (http://www.adminta.ru);
б) информация о порядке предоставления муниципальной услуги также размещается на информационных стендах в помещении, где осуществляется предоставление муниципальной услуги.
1.3.3.Организация приема обратившихся граждан (по вопросам предоставления услуги) осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с режимом работы сектора.
1.3.4.Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами сектора, предоставляющими муниципальную услугу.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
- времени приема и выдачи документов;
- сроков предоставления муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.3.5.Консультации обратившихся граждан могут осуществляться устно. Специалист должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. В случае если для ответа требуется дополнительное время, специалист, осуществляющий консультирование, может предложить гражданам другое, удобное для них время, или обратиться в письменном виде.
1.3.6.Основными требованиями к консультированию граждан являются:
а) достоверность представляемой информации;
б) четкость изложения информации;
в) наглядность форм представляемой информации;
г) удобство и доступность представляемой информации;
д) оперативность представления информации.
1.3.7.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты сектора подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
1.3.8.При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы они должны быть переадресованы другому должностному лицу или же обратившемуся по телефону гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.3.9.Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
На информационном стенде и в сети Интернет размещается информация о местонахождении и графике работы структурного подразделения администрации МОГО "Инта", на которое возложено предоставление данной муниципальной услуги, а также следующая информация:
а) текст административного регламента;
б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
г) образец формы заявки для выдачи разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: выдача разрешений о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период.
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу - администрация МОГО "Инта".
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги: выдача разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги не превышает тридцати календарных дней со дня поступления заявки о выдаче разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период.
2.5.Муниципальная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Налоговый кодекс Российской Федерации, "Российская газета" N 148-149 от 06.08.1998 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, N 32, ст. 3340);
Земельный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, N 44, ст. 4147);
Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 40, ст. 3822);
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, N 168);
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Российская газета, 2006, N 95, Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060);
Федеральный закон от 07.03.2005 N 11-ФЗ "Об ограничениях розничной продажи и потребления (распития) пива и напитков, изготавливаемых на его основе" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 10, ст. 759);
Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" (Российская газета, 2009, N 253);
Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (Российская газета, 1998, N 21);
Постановление Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 N 1036 "Об утверждении правил оказания услуг общественного питания" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 34, ст. 3980);
Закон Республики Коми от 11.05.2010 N 47-РЗ "О реализации прав граждан на обращение в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2010, N 17, ст. 387);
Постановление Госсовета РК от 24.06.2010 N IV-7/119 "О Законе Республики Коми "О некоторых вопросах регулирования в Республике Коми розничной продажи и потребления (распития) пива и напитков, изготавливаемых на его основе, а также алкогольной и спиртосодержащей продукции";
Устав муниципального образования городского округа "Инта" ("Искра", 16.06.2007, N 135).
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
для оформления разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период заявителям необходимо обратиться с заявкой о выдаче разрешения о размещении объектов мелкорозничной торговли (приложение 2) в администрацию МОГО "Инта" в письменной форме с предъявлением документа, удостоверяющего личность. В этой заявке должны быть указаны:
а) наименование предприятия, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица, индивидуального предпринимателя;
б) фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица, индивидуального предпринимателя или гражданина, ведущего крестьянское (фермерское) хозяйство, личное подсобное хозяйство и занимающегося садоводством, огородничеством и животноводством;
в) номер свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя (за исключением граждан, ведущих личные подсобные хозяйства и занимающихся садоводством, огородничеством и животноводством);
г) группа товаров.
Дополнительно необходимо представить:
1) юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, крестьянским (фермерским) хозяйствам:
а) копии выписки из Единого государственного реестра юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) с предъявлением оригиналов, если копии не заверены нотариально;
б) договор аренды на земельный участок;
в) ассортиментный перечень товаров (оказания услуг), реализуемых в объектах мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период;
г) ветеринарное свидетельство (при осуществлении торговли продукцией животноводства, пчеловодства и рыбой);
2) гражданам, ведущим личное подсобное хозяйство или занимающимся садоводством, огородничеством, животноводством:
а) копии документов, подтверждающих выделение и (или) приобретение земельного участка для ведения личного подсобного хозяйства (садоводства, огородничества), с предъявлением оригиналов, если копии не заверены нотариально;
б) ветеринарное свидетельство (при осуществлении торговли продукцией животноводства, пчеловодства и рыбой);
в) фитосанитарное свидетельство (при осуществлении торговли цветами, семенами, продуктами растениеводства).
2.7.Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является отсутствие полномочий заявителя, предоставление недостоверной информации и (или) непредставление необходимых документов, указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента.
2.8.Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является отсутствие полномочий заявителя, предоставление недостоверной информации и (или) непредставление необходимых документов, указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента.
2.9.Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.10.Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.
2.11.Срок регистрации заявки заявителя на предоставление муниципальной услуги - в день приема заявки.
2.12.Требования к местам предоставления муниципальной услуги:
2.12.1.Прием заявлений и документов, связанных с предоставлением муниципальной услуги, производится по месту нахождения администрации: г. Инта, ул. Горького, д. 16, кабинет 301, в соответствии с режимом работы, указанным в приложении 1 к настоящему Регламенту.
Вход в здание оборудован удобной лестницей, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок.
2.12.2.Выдача разрешений осуществляется в помещении, выделенном для предоставления муниципальной услуги. Места ожидания оборудуются "посадочными местами" (стульями, кресельными секциями, скамьями).
2.13.Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги:
Показатели Единица измерения Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода муниципальных услуг на предоставление в электронном виде) Да/Нет Да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление муниципальной услуги, в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги % 100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги % 0

2.14.Иные требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Форма заявления на предоставление муниципальной услуги размещается на официальном сайте администрации МОГО "Инта" (www.adminta.ru), на Портале государственных услуг Республики Коми - www.pgu.rkomi.ru, Едином портале государственных и муниципальных услуг - www.gosuslugi.ru.
3.Административные процедуры (состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме)
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления;
б) проверка представленных документов и формирование дела;
в) подготовка проекта правового акта о принятом решении, о выдаче разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период или проекта уведомления об отказе в выдаче разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период;
г) выдача разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период или уведомления об отказе в выдаче разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период.
Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги представлена блок-схемой (приложение 3).
3.1.Прием и регистрация заявления.
3.1.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с письменной заявкой о выдаче разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период и прилагаемыми к такой заявке документами, предусмотренными пунктами 2.6 настоящего административного регламента, в общий отдел администрации МОГО "Инта".
3.1.2.Должностное лицо общего отдела администрации МОГО "Инта", ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует поступившую заявку путем внесения соответствующей информации в электронную базу данных.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
3.1.3.После регистрации заявки и прилагаемых к ней документов по желанию заявителя, ему выдается первый экземпляр заявки с отметкой о дате и входящим номером регистрации, второй экземпляр заявки приобщается к поступившим документам.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.
3.1.4.Должностное лицо общего отдела передает зарегистрированные документы на рассмотрение в сектор изучения потребительского рынка и развития предпринимательства администрации МОГО "Инта".
Максимальный срок выполнения административного действия составляет один день.
3.1.5.Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет один день.
3.1.6.Результатом выполнения административной процедуры являются переданные на рассмотрение документы в сектор изучения потребительского рынка и развития предпринимательства администрации МОГО "Инта" (далее - сектор).
3.2.Проверка представленных документов и направление их на согласование.
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры являются переданные в сектор документы.
3.2.2.Ответственный исполнитель в течение трех дней со дня поступления заявки на выдачу разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период обеспечивает проверку соответствия содержания документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента.
3.2.3.Ответственный исполнитель регистрирует поступившую в сектор заявку в "Книге регистрации выданных разрешений".
3.2.4.Ответственный исполнитель формирует дело о предоставлении конкретному юридическому лицу или физическому лицу разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период, в котором содержатся: заявка и прилагаемые к ней документы, нормативные акты администрации МОГО "Инта" о выдаче разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период (отказе в выдаче разрешения), копии разрешений и другие документы. Сформированное дело подлежит хранению в администрации МОГО "Инта" в установленном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.5.Результатом выполнения административной процедуры является оформленное дело о предоставлении конкретному юридическому лицу или физическому лицу разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период.
Максимальный срок проверки представленных документов - 10 календарных дней.
3.2.6.Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет десять дней.
3.3.Подготовка проекта правового акта о принятом решении, о выдаче разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период или проекта уведомления об отказе в выдаче разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период.
3.3.1.Основание для начала административной процедуры является оформленное дело о предоставлении конкретному юридическому лицу или физическому лицу разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период. По итогам рассмотрения документов готовится:
- проект правового акта о принятом решении, о выдаче разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период;
- проект разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период;
- проект уведомления об отказе в выдаче разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период в случаях, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего административного регламента.
Максимальный срок выполнения действия составляет три дня.
3.3.2.Должностным лицом, ответственным за подготовку проекта правового акта о принятом решении, о выдаче разрешения и проекта разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период или проекта уведомления об отказе в выдаче разрешения, является специалист сектора.
3.3.3.Подготовленный проект правового акта с подписью лица, ответственного за подготовку проекта, визами (согласованиями) заинтересованных сторон и заместителя руководителя администрации МОГО "Инта", курирующего данное направление деятельности, и подготовленный проект разрешения или проект уведомления об отказе в выдаче разрешения передаются на подпись Руководителю администрации МОГО "Инта".
3.3.4.Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет три дня.
3.3.5.Результатом выполнения административной процедуры являются подписанные:
- правовой акт о принятом решении, о выдаче разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период, который передается в общий отдел администрации МОГО "Инта" для оформления и направления адресатам согласно рассылке;
- разрешение о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период (2 экземпляра), которое передается в сектор;
- или уведомление об отказе в выдаче разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период (2 экземпляра), которое передается в сектор.
3.4.Выдача разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период или уведомления об отказе в выдаче разрешения.
3.4.1.Основанием для начала административной процедуры являются подписанные руководителем администрации МОГО "Инта" разрешение о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период (уведомление об отказе в выдаче разрешения) и правовой акт, утверждающий принятое решение.
3.4.2.Должностным лицом, ответственным за совершение административных действий, связанных с выдачей разрешения или уведомления об отказе в выдаче разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период, является специалист сектора администрации МОГО "Инта", уполномоченный выдавать разрешения.
3.4.3.Разрешение о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период (уведомление об отказе в выдаче разрешения) в одном экземпляре выдается заявителю либо его представителю по доверенности под роспись в "Книге регистрации выданных разрешений".
Максимальный срок выполнения действия составляет 3 дня.
3.4.4.В случае, если заявитель или его представитель не обратились в сектор администрации МОГО "Инта" за получением разрешения (уведомления об отказе в выдаче разрешения), специалист сектора администрации МОГО "Инта", уполномоченный выдавать вышеуказанные разрешения (уведомления об отказе в выдаче разрешения), направляет его или уведомление об отказе в выдаче разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период по почте на адрес, указанный в заявке.
Разрешение или уведомление об отказе в выдаче разрешения направляется заявителю в срок, не превышающий 4-х дней со дня их регистрации.
3.4.5.Результатом выполнения административной процедуры является:
- выдача разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период (приложение 4);
- выдача уведомления об отказе в выдаче разрешения о размещении объекта мелкорозничной торговли в весенне-летний и осенний период.
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами администрации МОГО "Инта" положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, а также принятием решений ответственными должностными лицами администрации МОГО "Инта" осуществляет заместитель руководителя администрации МОГО "Инта", курирующий вопросы сектора изучения потребительского рынка и развития предпринимательства, зав. сектором изучения потребительского рынка и развития предпринимательства администрации МОГО "Инта".
4.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
- плановых проверок, внеплановых проверок.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы администрации МОГО "Инта", но не чаще одного раза в два года. Плановые проверки проводятся должностными лицами: уполномоченным заместителем руководителя администрации МОГО "Инта", курирующим вопросы сектора изучения потребительского рынка и развития предпринимательства; заведующим сектора изучения потребительского рынка и развития предпринимательства администрации МОГО "Инта".
Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращений юридических и физических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов (далее - заявители).
4.3.Должностные лица сектора изучения потребительского рынка и развития предпринимательства администрации МОГО "Инта", виновные в несоблюдении или ненадлежащем соблюдении требований настоящего административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.
Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1.Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия), решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном порядке.
5.2.Заявитель может обратиться с соответствующим обращением к заместителю руководителя администрации МОГО "Инта", курирующему вопросы сектора изучения потребительского рынка и развития предпринимательства администрации МОГО "Инта" и предоставление данной муниципальной услуги, либо к руководителю администрации МОГО "Инта" (приложение 5).
5.3.В письменном обращении указываются:
а) наименование органа, в которое направляется письменное обращение, либо соответствующее должностное лицо;
б) фамилия, имя, отчество заявителя либо полное наименование для юридического лица;
в) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон;
г) суть обращения;
д) личная подпись (подпись уполномоченного представителя) и дата. Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, позволяющим рассмотреть поступившее обращение.
5.4.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в направлении ответа по существу на обращение (жалобу):
- в обращении (жалобе) отсутствуют данные о заявителе, направившем обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- наличие в обращении (жалобе) нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст обращения (жалобы) не поддается прочтению;
- в случае если в обращении (жалобе) содержатся претензии, на которые ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства.
5.5.Письменное обращение подлежит рассмотрению в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в органы государственной власти, органы местного самоуправления для получения необходимых для рассмотрения обращения документов могут продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на 30 дней, о чем заявитель уведомляется в письменной форме.
При устном обращении ответ заявителю дается непосредственно в ходе личного приема.
5.6.Если в результате рассмотрения обращения доводы заявителя признаны обоснованными, то принимается решение о привлечении к ответственности должностного лица, допустившего нарушение в ходе исполнения муниципальной услуги требований действующего законодательства, настоящего административного регламента и повлекшее за собой обращение.
Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным.
5.7.Обращение считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении вопросов.
5.8.Заявители имеют право на обжалование принятых решений (действий) должностных лиц при осуществлении предоставления муниципальной услуги в судебном порядке.