Постановление от 14.04.2011 г № 263
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача градостроительного плана земельного участка юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в случаях, предусмотренных Градостроительным кодексом Российской Федерации» на территории МО МР «Усть-Вымский»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" постановляю:
1.Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача градостроительного плана земельного участка юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в случаях, предусмотренных Градостроительным кодексом Российской Федерации" (далее - Регламент) согласно приложению.
2.Управлению капитального строительства, транспорта и связи администрации МР "Усть-Вымский" осуществлять предоставление муниципальной услуги в соответствии с Регламентом.
3.Руководителю аппарата администрации МР "Усть-Вымский" обеспечить размещение Регламента на официальном сайте МО МР "Усть-Вымский".
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя аппарата администрации МР "Усть-Вымский" Е.Н.Дуданова.
И.о. руководителя администрации
МР "Усть-Вымский"
Г.ПЛЕТЦЕР
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ
ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО ПЛАНА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА
1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче градостроительного плана земельного участка устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации муниципального района "Усть-Вымский", порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействие администрации муниципального района "Усть-Вымский" с заявителями, органами местного самоуправления в Республике Коми, а также учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Градостроительный план земельных участков, выдаваемый администрацией МР "Усть-Вымский", готовится применительно к застроенным или предназначенным для строительства, реконструкции объектов капитального строительства участкам юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями на территории муниципального образования муниципального района "Усть-Вымский".
1.3.Муниципальная услуга по выдаче градостроительного плана земельного участка предоставляется в рамках полномочий, переданных поселениями МО МР "Усть-Вымский" для осуществления администрации МР "Усть-Вымский".
1.4.Градостроительный план земельного участка является документом, необходимым для подготовки проектной документации, получения разрешения на строительство объектов капитального строительства, на ввод объекта в эксплуатацию.
1.5.Подготовка градостроительных планов земельных участков выполняется на основании заявления юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, имеющих намерение осуществить:
а) строительство на земельных участках, находящихся в собственности или ином пользовании юридических лиц или индивидуальных предпринимателей;
б) капитальный ремонт зданий, строений, сооружений, находящихся в собственности или ином пользовании юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, если при его проведении затрагиваются конструктивные и другие характеристики надежности и безопасности таких объектов или реконструкцию таких объектов.
1.6.Заявителями на предоставление администрацией МР "Усть-Вымский" муниципальной услуги являются юридические лица и индивидуальные предприниматели.
1.7.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.7.1.Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, справочных телефонах структурных подразделений, официальном сайте, электронной почте администрации муниципального района "Усть-Вымский" (далее - администрации МР "Усть-Вымский") приводятся в Приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
1.7.2.Порядок получения информации заявителями при личном обращении.
а) Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги, а также о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в управлении капитального строительства, транспорта и связи (далее - управления КС ТиС) администрации МР "Усть-Вымский":
- при личном обращении;
- по письменным обращениям заявителей;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством электронной почты;
- посредством интернета: на официальном сайте администрации МР "Усть-Вымский" (www. ustvym.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) и Портале государственных услуг Республики Коми (pgu.rkomi.ru).
б) Информация о порядке предоставления муниципальной услуги также размещается на информационных стендах в помещении, где осуществляется предоставление муниципальной услуги.
1.7.3.Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
Если специалист, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, то он может предложить заинтересованному лицу обратиться письменно либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации. Продолжительность устного информирования каждого заинтересованного лица составляет не более 10 минут.
1.7.4.Информирование заявителей в письменной форме о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованных лиц. При письменном обращении ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 календарных дней со дня поступления запроса.
При консультировании по письменным обращениям заинтересованному лицу дается исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя.
1.7.5.Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
На информационном стенде и в сети Интернет размещается информация о местонахождении и графике работы структурного подразделения администрации МР "Усть-Вымский", на которое возложено предоставление данной муниципальной услуги, а также следующая информация:
а) текст административного регламента;
б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
г) образец формы заявления на выдачу градостроительного плана земельного участка.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - выдача градостроительного плана земельного участка.
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу - администрация МР "Усть-Вымский".
Ответственным функциональным органом администрации МР "Усть-Вымский" за предоставление муниципальной услуги является управление КС ТиС администрации МР "Усть-Вымский".
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача градостроительного плана земельного участка.
2.4.Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.4.1.В течение 30 календарных дней со дня регистрации заявления.
2.4.2.В исключительных случаях, а также в случае направления управлением КС ТиС, в установленном порядке запроса о предоставлении необходимых для рассмотрения заявления документов и материалов в государственные органы, органы местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения заявления документов, руководитель администрации МР "Усть-Вымский" вправе продлить срок рассмотрения заявления не более чем на 30 дней, с уведомлением об этом заявителя и указанием причин продления.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", N 202, 08.10.2003);
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006);
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010);
Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ ("Российская газета", N 290, 30.12.2004);
Постановление Правительства Российской Федерации от 29.12.2005 N 840 "О форме градостроительного плана земельного участка" ("Российская газета", N 6, 17.01.2006);
Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 11.08.2006 N 93 "Об утверждении инструкции о порядке заполнения формы градостроительного плана земельного участка" ("Российская газета", N 257, 16.11.2006);
Законом Республики Коми от 08.05.2007 N 43-РЗ "О некоторых вопросах в области градостроительной деятельности в Республике Коми" ("Республика", N 85 - 86, 15.05.2007);
Законом Республики Коми от 11.05.2010 N 47-РЗ "О реализации права граждан на обращение в Республике Коми" ("Республика", N 91 - 92, 19.05.2010).
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Для получения градостроительного плана земельного участка заявитель подает:
а) заявление о выдаче градостроительного плана земельного участка (Форма заявления указана в Приложении N 2);
б) копия доверенности (в случае необходимости);
в) копии правоустанавливающих документов на земельный участок и объектов капитального строительства (при наличии объектов капитального строительства) - свидетельство о государственной регистрации права собственности, постановление о предоставлении земельного участка, договор аренды земельного участка с проектом границ земельного участка, свидетельство о бессрочном пользовании земельного участка;
с) свидетельство о государственной регистрации юридического лица (индивидуального предпринимателя);
д) технический паспорт объектов капитального строительства, расположенных на земельном участке;
е) кадастровый план земельного участка;
ж) топографическая съемка земельного участка с нанесенными подземными и наземными коммуникациями, границами земельного участка в М 1:500, 1:1000 при площади участка до 10 га, в М 1:2000, 1:5000 при площади участка свыше 10 га, со сроком исполнения не более двух лет в бумажном и электронном виде;
з) землеустроительное дело;
и) технические условия на подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения для объектов строительства и реконструкции;
к) эскизный проект размещения объектов капитального строительства (реконструкции объектов капитального строительства) в составе: ситуационный план размещения объекта, объемно-планировочное решение объекта, схема генплана (М 1:500 - М 1:2000) с указанием сносимых и сохраняемых объектов, основные технико-экономические показатели (планируемое целевое назначение объекта, процент застройки и озеленения, этажность и основные параметры объекта строительства (реконструкции), расчет необходимого количества мест для парковки автотранспорта, расчет инсоляции (при необходимости);
л) выписка из государственного реестра объектов культурного наследия и справка-заключение органа, уполномоченного на государственную охрану объектов культурного наследия о разрешенном использовании земельного участка, расположенного в границах объекта культурного наследия или в границах территории вновь выявленного объекта культурного наследия (при необходимости).
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
а) отсутствие прилагаемых к заявлению документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административного регламента;
б) представление недостоверных сведений;
в) несоответствие заявления требованиям законодательства.
В соответствии со ст. 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
2.9.В соответствии с действующим законодательством муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - 30 минут.
2.11.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - поступившее заявление регистрируется в течение 3 календарных дней.
2.12.Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.12.1.Требования к оборудованию мест ожидания заявителей:
Места ожидания оборудованы стульями и креслами (количество мест ожидания не менее трех).
2.12.2.Требования к местам информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.
Место информирования, получения информации и заполнения необходимых документов оборудуется:
- информационным стендом;
- стульями и столами для возможности оформления документов;
- обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений.
2.12.3.Требования к местам для приема заявителей.
Рабочие места специалистов, принимающих и рассматривающих заявления и документы, оборудованы персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, оргтехникой, позволяющими организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме (выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для исполнения муниципальной услуги).
2.13.Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
| Показатели | Единица измерения | Нормативное значение показателя |
| Показатели доступности | ||
| Наличие возможности получения муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода муниципальных услуг на предоставление в электронном виде) | да/нет | да |
| Показатели качества | ||
| Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление муниципальной услуги, в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги | % | 100 |
| Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги | % | 0 |
2.14.Иные требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Сведения о предоставлении услуги и форма заявления на предоставление муниципальной услуги размещаются на официальном сайте администрации МР "Усть-Вымский" (www. ustvym.ru), а также на Портале государственных услуг (функций) Республики Коми - pgu.rkomi.ru, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) - gosuslugi.ru.
3.Административные процедуры (состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения)
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления, поступившего от заявителя;
- рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- согласование, подписание и выдача градостроительного плана земельного участка или мотивированного отказа в предоставлении услуги.
В Приложении N 3 к настоящему административному регламенту приводится Блок-схема предоставления муниципальной услуги.
3.1.Административная процедура "Прием и регистрация заявления, поступившего от заявителя".
3.1.1.Основанием для выполнения административной процедуры является обращение заявителя с письменным заявлением о выдаче градостроительного плана земельного участка и прилагаемыми документами, предусмотренными пунктом 2.6 настоящего административного регламента.
3.1.2.Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений, осуществляет прием и регистрацию документов в программе электронного документооборота и передает на рассмотрение руководителю администрации МР "Усть-Вымский" в день их поступления или на следующий день.
3.1.3.Заявление с резолюцией руководителя и прилагаемых к нему документов должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений, передает на рассмотрение начальнику управления КС ТиС администрации МР "Усть-Вымский".
3.1.4.Срок выполнения административной процедуры составляет 3 календарных дня.
3.1.5.Результатом выполнения административной процедуры является передача начальнику управления КС ТиС администрации МР "Усть-Вымский" заявления и прилагаемых к нему документов на рассмотрение.
3.2.Административная процедура "Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги".
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры является передача начальнику управления КС ТиС администрации МР "Усть-Вымский" заявления и прилагаемых к нему документов на рассмотрение.
3.2.2.Начальник управления КС ТиС администрации МР "Усть-Вымский" в день поступления документов или на следующий день передает документы специалисту управления, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.2.3.Специалист управления КС ТиС администрации МР "Усть-Вымский", ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 2 дней обеспечивает проверку документов, указанных в пункте 2.6, на предмет наличия (отсутствия) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента.
3.2.4.По итогам проверки представленных документов в течение 18 календарных дней готовится:
а) проект решения об утверждении градостроительного плана земельного участка и градостроительный план земельного участка;
б) проект письменного отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка.
3.2.5.Срок выполнения административной процедуры составляет 20 календарных дней.
3.2.7.Результатом выполнения административной процедуры является:
а) проект решения об утверждении градостроительного плана земельного участка и градостроительный план земельного участка;
б) проект письменного отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка.
3.3.Административная процедура "Согласование, подпись и выдача градостроительного плана земельного участка".
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры являются:
а) проект решения об утверждении градостроительного плана земельного участка и градостроительный план земельного участка;
б) проект письменного отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка.
3.3.2.Специалист управления КС ТиС администрации МР "Усть-Вымский", ответственный за предоставление муниципальной услуги, направляет на согласование проект решения об утверждении градостроительного плана земельного участка и градостроительный план земельного участка или проект письменного отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка начальнику управления КС ТиС и первому заместителю руководителя администрации МР "Усть-Вымский".
При отсутствии согласования документы возвращаются должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги, с аргументированным отказом. После исправления замечаний проект решения об утверждении градостроительного плана земельного участка и градостроительный план земельного участка или проект письменного отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка направляется на повторное согласование.
Срок согласования проекта решения об утверждении градостроительного плана земельного участка и градостроительный план земельного участка (письменного отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка) составляет 4 календарных дня.
3.3.3.Специалист управления КС ТиС администрации МР "Усть-Вымский", ответственный за предоставление муниципальной услуги, передает согласованный проект решения об утверждении градостроительного плана земельного участка и градостроительный план земельного участка для подписания (письменного отказа) на утверждение руководителю администрации МР "Усть-Вымский".
Руководитель администрации МР "Усть-Вымский" в течение 3 календарных дней подписывает решение об утверждении градостроительного плана земельного участка (письменный отказ в выдаче градостроительного плана земельного участка).
3.3.4.Градостроительный план земельного участка регистрируется в журнале регистрации выдачи градостроительных планов в день подписания или на следующий день.
3.3.5.Результатом выполнения административной процедуры являются:
а) выдача (направление) решения об утверждении градостроительного плана земельного участка и градостроительный план земельного участка;
б) выдача (направление) письменного отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка.
3.3.6.Решение об утверждении градостроительного плана земельного участка и градостроительный план земельного участка (в двух экземплярах) или письменный отказ в выдаче градостроительного плана земельного участка (в одном экземпляре) выдается заявителю лично под роспись или направляется заявителю почтой.
3.3.7.Срок выполнения административной процедуры составляет 7 календарных дней.
3.3.8.В целях оптимизации предоставления муниципальной услуги заявитель может уведомляться о принятом решении также по телефону (факсу), если это указано в его заявлении.
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами администрации МР "Усть-Вымский" положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление данной муниципальной услуги, осуществляет первый заместитель руководителя администрации МР "Усть-Вымский", курирующий вопросы строительства и предоставления данной муниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
а) плановых проверок.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы администрации МР "Усть-Вымский".
Плановые проверки проводятся первым заместителем руководителя администрации МР "Усть-Вымский";
б) внеплановых проверок.
Внеплановые проверки проводятся первым заместителем руководителя администрации МР "Усть-Вымский" в случае поступления обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов (далее - заявители).
4.2.Контроль за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4.Должностные лица управления КС ТиС администрации МР "Усть-Вымский", виновные в несоблюдении или ненадлежащем соблюдении требований настоящего административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут ответственность, установленную федеральными законами.
4.5.Персональная ответственность должностных лиц управления КС ТиС закрепляется в их должностных инструкциях.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1.Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия), решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном порядке.
5.2.Предметом досудебного обжалования могут являться нарушения порядка осуществления административных процедур, изложенных в настоящем административном регламенте, а также действия (бездействия) должностных лиц администрации МР "Усть-Вымский", ответственных за принятие решения в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.3.Заявитель вправе обратиться с письменной жалобой к руководителю администрации МР "Усть-Вымский" (Приложение N 4).
5.4.В письменной жалобе указываются:
а) наименование органа, в которое направляется письменное обращение, либо соответствующее должностное лицо;
б) фамилия, имя, отчество заявителя либо полное наименование для юридического лица;
в) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон;
г) суть жалобы;
д) личная подпись (подпись уполномоченного представителя) и дата. Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, позволяющим рассмотреть поступившую жалобу.
5.5.Жалоба рассматривается с учетом положений ст. 11 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", указанных также в п. 2.8 настоящего административного регламента.
5.6.Письменная жалоба подлежит рассмотрению в течение 30 дней с даты регистрации.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в органы государственной власти, органы местного самоуправления для получения необходимых для рассмотрения жалобы документов, срок рассмотрения жалобы может быть продлен на срок не более чем 30 дней, о чем заявитель уведомляется в письменной форме.
При устном обращении ответ заявителю дается непосредственно в ходе личного приема.
5.7.Если в результате рассмотрения жалобы доводы заявителя признаны обоснованными, то принимается решение о привлечении к ответственности должностного лица, допустившего нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги требований действующего законодательства, настоящего административного регламента и повлекшее за собой обращение.
Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения жалобы с указанием причин, почему она признана необоснованной.
5.8.Результатом досудебного обжалования является рассмотрение всех поставленных в жалобе вопросов, принятие необходимых мер и направление письменных ответов по существу поставленных в жалобе вопросов.
Приложения
2011-04-14 Приложение к Постановлению от 14 апреля 2011 года № 263 Сведение