Приказ от 19.04.2012 г № 743

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по реализации права распоряжения средствами (частью средств) регионального семейного капитала


Во исполнение Закона Республики Коми от 29 апреля 2011 г. N 45-РЗ "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми", постановления Правительства Республики Коми от 1 августа 2011 г. N 324 "О мерах по реализации статей 5 - 8 Закона Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми", в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Республики Коми от 29 ноября 2011 г. N 532 "О разработке и утверждении административных регламентов", приказываю:
1.Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги по реализации права распоряжения средствами (частью средств) регионального семейного капитала (далее - Административный регламент).
2.Государственным бюджетным учреждениям Республики Коми - центрам по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения обеспечить предоставление государственной услуги по реализации права распоряжения средствами (частью средств) регионального семейного капитала, в соответствии с Административным регламентом.
3.Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Л.И.Мищенко.
4.Настоящий приказ вступает в силу в установленном законодательством порядке, за исключением положений Административного регламента, касающихся межведомственного информационного взаимодействия, которые вступают в силу не ранее 1 июля 2012 г.
Руководитель
И.СЕМЯШКИН
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РАСПОРЯЖЕНИЮ
СРЕДСТВАМИ (ЧАСТЬЮ СРЕДСТВ) РЕГИОНАЛЬНОГО
СЕМЕЙНОГО КАПИТАЛА
I.Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1.Административный регламент предоставления государственной услуги по реализации права распоряжения средствами (частью средств) регионального семейного капитала (далее - государственная услуга), разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги и устанавливает порядок, последовательность и сроки административных процедур и административных действий государственных бюджетных учреждений Республики Коми - центров по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центры по предоставлению государственных услуг), порядок их взаимодействия с заявителями при предоставлении государственной услуги.
Круг заявителей
2.Заявителями на предоставление государственной услуги являются лица, получившие в установленном порядке сертификат на региональный семейный капитал (далее - лица, получившие сертификат).
3.От имени заявителей при обращении в центр по предоставлению государственных услуг в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
4.Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги:
1) сведения о местах расположения и номерах телефонов государственных бюджетных учреждений Республики Коми - центров по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения, принимающих документы на предоставление государственной услуги, приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
2) сведения о местах расположения, контактных телефонах, адресах электронной почты, сведения о графике (режиме) работы центров по предоставлению государственных услуг сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:
а) на официальном Интернет-сайте Агентства Республики Коми по социальному развитию (далее - Агентство) - agentsoc.rkomi.ru;
б) на информационных стендах в центрах по предоставлению государственных услуг.
5.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:
1) для получения информации о ходе предоставления государственной услуги заявитель вправе обратиться в центр по предоставлению государственных услуг:
а) в устной форме лично;
б) по телефону;
в) в письменном виде;
2) информация о порядке предоставления государственной услуги размещается:
а) непосредственно в центрах по предоставлению государственных услуг;
б) на Интернет-сайте Агентства (agentsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru);
в) в средствах массовой информации, на информационных стендах, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов);
3) для получения сведений о ходе предоставления государственной услуги заявителем указываются (называются) фамилия, имя, отчество, дата подачи документов;
4) если информация, полученная в центре по предоставлению государственных услуг, не удовлетворяет заявителя, он вправе обратиться в адрес Агентства:
а) в устной форме лично и (или) по телефону;
б) в письменном виде на имя руководителя Агентства либо заместителя руководителя Агентства, курирующего вопросы предоставления государственной услуги;
в) через Интернет-сайт Агентства (подраздел "Вопрос-ответ" раздела "В контакте") - agentsoc.rkomi.ru/vop_otv.html;
5) сведения о месте расположения и номерах телефонов Агентства Республики Коми по социальному развитию приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.
6.Обязанности специалистов, должностных лиц при ответе на обращения заявителей:
1) исключен
2) заявители вправе получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса;
3) при консультировании по телефону специалист, должностное лицо центра по предоставлению государственных услуг, Агентства называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги;
4) информирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;
5) при обращении заявителя посредством электронной почты ответ направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме по почте).
II.Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
7.Наименование государственной услуги - реализация права распоряжения средствами (частью средств) регионального семейного капитала.
8.Распоряжение средствами (частью средств) регионального семейного капитала может осуществляться лицами, получившими сертификат, в полном объеме либо по частям одновременно по следующим направлениям:
1) улучшение жилищных условий:
а) на приобретение (строительство) жилого помещения, осуществляемое гражданами посредством совершения любых не противоречащих закону сделок и участия в обязательствах (включая участие в жилищных, жилищно-строительных и жилищных накопительных кооперативах), путем безналичного перечисления указанных средств организации, осуществляющей отчуждение (строительство) приобретаемого (строящегося) жилого помещения, либо физическому лицу, осуществляющему отчуждение приобретаемого жилого помещения, либо организации, в том числе кредитной, предоставившей по кредитному договору (договору займа) денежные средства на указанные цели;
6) на строительство, реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемые гражданами без привлечения организации, осуществляющей строительство (реконструкцию) объекта индивидуального жилищного строительства, в том числе по договору строительного подряда, путем перечисления указанных средств на банковский счет лица, получившего сертификат;
в) на компенсацию затрат на строительство (реконструкцию) объекта индивидуального жилищного строительства, построенного (реконструированного) лицом, получившим сертификат, или его супругом (супругой) не ранее возникновения права на дополнительные меры социальной поддержки без привлечения организации, осуществляющей строительство (реконструкцию) объекта индивидуального жилищного строительства, в том числе по договору строительного подряда, путем перечисления указанных средств на банковский счет лица, получившего сертификат;
г) на уплату первоначального взноса при получении кредита (займа), в том числе ипотечного, на приобретение (строительство) жилого помещения;
д) на погашение основного долга и уплату процентов по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на приобретение (строительство) жилого помещения (за исключением штрафов, комиссий, пеней за просрочку исполнения обязательств по указанному кредиту (займу)), в том числе по кредиту (займу), обязательство по которому возникло у лица, получившего сертификат, до возникновения права на получение средств регионального семейного капитала;
е) на погашение основного долга и уплату процентов по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на погашение ранее предоставленного кредита (займа) на приобретение (строительство) жилого помещения (за исключением штрафов, комиссий, пеней за просрочку исполнения обязательств по указанному кредиту (займу), обязательства по которым возникли у лица, получившего сертификат, до возникновения права на получение средств регионального семейного капитала;
2) получение образования ребенком (детьми):
а) на оплату платных образовательных услуг, оказываемых государственными и муниципальными образовательными учреждениями; на оплату образовательных услуг, оказываемых негосударственными образовательными учреждениями, получившими соответствующую лицензию в установленном порядке и имеющими государственную аккредитацию;
б) на оплату иных связанных с получением образования расходов. К иным связанным с получением образования расходам относятся расходы на проживание в общежитии, предоставляемом образовательным учреждением иногородним обучающимся на период обучения в этом образовательном учреждении;
3) получение платных медицинских услуг ребенком (детьми).
9.За счет средств регионального семейного капитала лица, получившие сертификат, ежегодно могут получить единовременную выплату в размере не более 25 000 рублей для компенсаций расходов по следующим направлениям:
1) на оплату занимаемого семьей жилого помещения и коммунальных услуг;
2) на оплату за содержание в государственных и (или) муниципальных образовательных учреждениях, а также иных образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, как родного (родных) ребенка (детей), так и усыновленного (усыновленных), в том числе первого, второго, третьего ребенка и (или) последующих детей;
3) на уплату налогов семьи - налога на имущество физических лиц, земельного налога, налога с владельцев транспортных средств;
4) на страхование имущества семьи, на страхование жизни ребенка (детей) как родного (родных), так и усыновленного (усыновленных), в том числе первого, второго, третьего ребенка и (или) последующих детей.
Наименование органа исполнительной власти
Республики Коми, предоставляющего государственную услугу
10.Государственная услуга предоставляется центрами по предоставлению государственных услуг, в отношении которых Агентство осуществляет в соответствии с законодательством Российской Федерации функции и полномочия учредителя государственных бюджетных учреждений Республики Коми.
В предоставлении государственной услуги участвует Агентство. При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с государственными органами и иными организациями.
11.При предоставлении государственной услуги центры по предоставлению государственных услуг не вправе требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Республики Коми государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный Постановлением Правительства Республики Коми от 8 сентября 2011 г. N 363.
Описание результата предоставления государственной услуги
12.Результатом предоставления государственной услуги является:
- выплата средств (части средств) регионального семейного капитала по одному или нескольким выбранным заявителем направлениям, указанным в пунктах 8 и 9 настоящего Административного регламента;
- отказ в выплате средств (части средств) регионального семейного капитала по одному или нескольким выбранным заявителем направлениям, указанным в пунктах 8 и 9 настоящего Административного регламента.
Сроки предоставления государственной услуги
13.Сроки предоставления государственной услуги должны соответствовать срокам, установленным Правилами подачи заявления о распоряжении средствами (частью средств) регионального семейного капитала и перечнем документов, необходимых для реализации права распоряжения средствами регионального семейного капитала, Правилами подачи заявления о предоставлении единовременной выплаты за счет средств регионального семейного капитала, перечня документов, необходимых для получения единовременной выплаты, правилами ее осуществления, утвержденными постановлением Правительства Республики Коми от 1 августа 2011 г. N 324 "О мерах по реализации статей 5 - 8 Закона Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми".
14.Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги принимается центром по предоставлению государственных услуг в течение 30 календарных дней со дня регистрации документов, указанных в пункте 17 настоящего Административного регламента, в центре по предоставлению государственных услуг.
14.1.При наличии противоречивых сведений в представленных документах и (или) при несоответствии содержания и (или) оформления документов требованиям законодательства, а также в случае необходимости установления факта достоверности представленных сведений специалист центра по предоставлению государственных услуг осуществляет проверку на предмет соответствия указанных сведений действительности посредством направления в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления и приложенных к нему документов запросов в органы и организации, располагающие необходимой информацией.
При этом срок принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги продлевается на срок, необходимый для получения запрашиваемой информации, но не более чем на 30 календарных дней, о чем сообщается гражданину путем направления письменного уведомления в течение 3 рабочих дней со дня направления соответствующего запроса (запросов).
На основании полученной информации, подтверждающей недостоверность представленных сведений, должностное лицо центра по предоставлению государственных услуг принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги.
На основании полученной информации, не подтверждающей недостоверность представленных сведений, должностное лицо центра по предоставлению государственных услуг принимает решение о предоставлении государственной услуги.
15.В течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения центр по предоставлению государственных услуг направляет заявителю уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги. В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении приводятся основания, в соответствии с которыми центром по предоставлению государственных услуг было принято такое решение.
Перечень нормативных актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги
16.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 4, ст. 445);
2) Гражданским кодексом Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 32, ст. 3301);
3) Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036);
4) Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 (1 часть), ст. 3451);
5) Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);
6) Конституцией Республики Коми (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, N 2, ст. 21);
7) Законом Республики Коми от 23 декабря 2009 г. N 133-РЗ "О некоторых вопросах в сфере регулирования государственных услуг (функций) в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2009, N 49, ст. 996);
8) Исключен
9) Законом Республики Коми от 29 апреля 2011 г. N 45-РЗ "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2011, N 14, ст. 353);
10) постановление Правительства Республики Коми от 1 августа 2011 г. N 324 "О мерах по реализации статей 5 - 8 Закона Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2011, N 28, ст. 768).
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми
актами для предоставления государственной услуги,
подлежащих представлению заявителем
17.Для получения государственной услуги заявителем представляются следующие документы:
1) заявление о распоряжении средствами (частью средств) регионального семейного капитала (далее - заявление о распоряжении) по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту - в случае направления средств (части средств) регионального семейного капитала на цели, определенные пунктом 8 настоящего Административного регламента;
2) заявление о предоставлении единовременной выплаты за счет средств регионального семейного капитала (далее - заявление о предоставлении единовременной выплаты) по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту - в случае направления средств (части средств) регионального семейного капитала на цели, определенные пунктом 9 настоящего Административного регламента;
3) оригинал сертификата на региональный семейный капитал (или его дубликата, выданный в установленном законодательством порядке);
4) оригинал документа, удостоверяющего личность лица, получившего сертификат;
5) оригинал документа, подтверждающего регистрацию лица, получившего сертификат, по месту жительства или по месту пребывания на территории Республики Коми;
6) оригинал документов, удостоверяющих личность и полномочия законного представителя или доверенного лица, - в случае подачи заявления о распоряжении через представителя лица, получившего сертификат;
7) оригинал разрешения органа опеки и попечительства о расходовании средств регионального семейного капитала по выбранным направлениям - в случае подачи заявления о распоряжении усыновителями, опекунами (попечителями) или приемными родителями несовершеннолетнего ребенка (детей);
8) оригиналы документов, подтверждающих приобретение несовершеннолетним ребенком (детьми) дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия (свидетельство о заключении брака, решение органа опеки и попечительства или решение суда об объявлении несовершеннолетнего полностью дееспособным), - в случае подачи заявления о распоряжении несовершеннолетним ребенком (детьми).
В случае, если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги заявитель представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц по рекомендуемым формам согласно приложениям N 7, N 8 к настоящему Административному регламенту. Действие настоящего пункта не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
18.В случае направления средств (части средств) регионального семейного капитала на улучшение жилищных условий к документам, поименованным в подпунктах 1, 3 - 8 пункта 17 настоящего Административного регламента одновременно прилагаются:
1) на оплату при приобретении жилого помещения:
а) подлинник договора купли-продажи жилого помещения (договора купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа), прошедшего государственную регистрацию в установленном порядке;
б) подлинник свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение лица, получившего сертификат, и (или) его супруга, осуществивших (осуществившего) приобретение жилого помещения с использованием средств семейного капитала (за исключением случая, когда договором купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа предусмотрено, что право собственности на приобретаемое жилое помещение переходит к покупателю после полной выплаты цены договора);
в) засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица (лиц), являющегося покупателем по договору купли-продажи жилого помещения (договору купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа) с использованием средств (части средств) семейного капитала, оформить жилое помещение в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению в течение 6 месяцев после перечисления центром по предоставлению государственных услуг средств семейного капитала лицу, осуществляющему отчуждение жилого помещения, а в случае приобретения жилого помещения по договору купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа - в течение 6 месяцев после внесения последнего платежа, завершающего оплату стоимости жилого помещения в полном размере, - в случае если жилое помещение оформлено не в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) или не осуществлена государственная регистрация права собственности на жилое помещение;
г) подлинник справки, выданной лицом, осуществляющим отчуждение жилого помещения по договору купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа, заключенному с лицом, получившим сертификат, или с супругом лица, получившего сертификат, о размерах оставшейся неуплаченной суммы по договору - в случае если приобретение жилого помещения осуществляется по договору купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа;
2) в счет уплаты цены договора участия в долевом строительстве:
а) подлинник договора участия в долевом строительстве, прошедшего государственную регистрацию в установленном порядке;
б) справка о внесенной сумме в счет уплаты цены договора участия в долевом строительстве и об оставшейся неуплаченной сумме по договору, выданная застройщиком;
в) засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица (лиц), являющегося стороной договора участия в долевом строительстве, в течение 6 месяцев после подписания передаточного акта или иного документа о передаче участнику долевого строительства объекта долевого строительства оформить жилое помещение, построенное с использованием средств (части средств) семейного капитала, в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению;
3) на оплату строительства (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства, выполняемого с привлечением строительной организации:
а) подлинник разрешения на строительство, оформленного на лицо, получившее сертификат, или супруга лица, получившего сертификат;
б) подлинник договора строительного подряда;
в) засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица, на которое оформлено разрешение на строительство, в течение 6 месяцев после ввода в эксплуатацию объекта индивидуального жилищного строительства оформить жилое помещение, построенное (реконструированное) с использованием средств (части средств) семейного капитала, в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению;
г) документ, подтверждающий наличие у лица, получившего сертификат, или супруга лица, получившего сертификат, права собственности на земельный участок, который предназначен для жилищного строительства и на котором осуществляется строительство, реконструкция объекта индивидуального жилищного строительства, или права постоянного (бессрочного) пользования таким земельным участком, или права пожизненного наследуемого владения таким земельным участком, или права аренды такого земельного участка, или права безвозмездного срочного пользования таким земельным участком;
4) на строительство, реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства, осуществляемые гражданами без привлечения организации, осуществляющей строительство (реконструкцию) объекта индивидуального жилищного строительства:
а) документ, подтверждающий право собственности лица, получившего сертификат, или супруга лица, получившего сертификат, на земельный участок, на котором осуществляется строительство, реконструкция объекта индивидуального жилищного строительства, или право постоянного (бессрочного) пользования таким земельным участком, или право пожизненного наследуемого владения таким земельным участком, или право аренды такого земельного участка, или право безвозмездного срочного пользования земельным участком, который предназначен для жилищного строительства и на котором осуществляется строительство, реконструкция объекта индивидуального жилищного строительства;
б) подлинник разрешения на строительство, выданного лицу, получившему сертификат, или супругу лица, получившего сертификат;
в) подлинник свидетельства о государственной регистрации права собственности лица, получившего сертификат, или супруга лица, получившего сертификат, на объект индивидуального жилищного строительства - в случае если средства семейного капитала направляются на реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства;
г) засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица, на которое оформлено разрешение на строительство, в течение 6 месяцев после получения кадастрового паспорта объекта индивидуального жилищного строительства оформить жилое помещение, построенное (реконструированное) с использованием средств (части средств) семейного капитала, в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению;
д) справка банка о наличии у лица, получившего сертификат, банковского счета с указанием реквизитов этого счета;
е) копия документа, выданного органом, уполномоченным на выдачу разрешения на строительство, подтверждающего проведение основных работ по строительству объекта индивидуального жилищного строительства (монтаж фундамента, возведение стен и кровли) или проведение работ по реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства, в результате которых общая площадь жилого помещения (жилых помещений) реконструируемого объекта увеличивается не менее чем на учетную норму площади жилого помещения, устанавливаемую в соответствии с жилищным законодательством, по форме, утвержденной приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 17 июня 2011 г. N 286;
5) на компенсацию затрат, понесенных на строительство объекта индивидуального жилищного строительства, право собственности на который возникло не ранее 1 января 2011 г., или на реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства, проведенную после 1 января 2011 г., независимо от даты возникновения права собственности на объект индивидуального жилищного строительства, подвергшийся реконструкции, осуществленных лицом, получившим сертификат, или супругом лица, получившего сертификат:
а) документ, подтверждающий право собственности лица, получившего сертификат, или супруга лица, получившего сертификат, на земельный участок, на котором осуществляется (осуществлялось) строительство, реконструкция объекта индивидуального жилищного строительства, или право постоянного (бессрочного) пользования таким земельным участком, или право пожизненного наследуемого владения таким земельным участком, или право аренды такого земельного участка, или право безвозмездного срочного пользования земельным участком, который предназначен для жилищного строительства и на котором осуществляется (осуществлялось) строительство (реконструкция) объекта индивидуального жилищного строительства;
б) подлинник свидетельства о государственной регистрации права собственности на объект индивидуального жилищного строительства, возникшего не ранее 1 января 2011 г., либо подлинник свидетельства о государственной регистрации права собственности на объект индивидуального жилищного строительства, реконструированный после 1 января 2011 г., независимо от даты возникновения права собственности на объект индивидуального жилищного строительства, подвергшийся реконструкции;
в) засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица (лиц), в чьей собственности находится объект индивидуального жилищного строительства, оформить указанный объект в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению в течение 6 месяцев после перечисления центром по предоставлению государственных услуг средств регионального семейного капитала - в случае если объект индивидуального жилищного строительства оформлен не в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей);
г) справка банка о наличии у лица, получившего сертификат, банковского счета с указанием реквизитов этого счета;
6) в качестве платежа в счет уплаты вступительного взноса и (или) паевого взноса - в случае если лицо, получившее сертификат, или супруг лица, получившего сертификат, является членом жилищного, жилищно-строительного, жилищного накопительного кооператива:
а) выписка из реестра членов кооператива, подтверждающая членство в кооперативе лица, получившего сертификат, или супруга лица, получившего сертификат, или документ, подтверждающий подачу гражданином заявления о приеме в члены жилищного накопительного кооператива, или решение органов управления жилищного, жилищно-строительного кооператива о приеме в члены жилищного, жилищно-строительного кооператива;
б) подлинник справки о внесенной сумме паевого взноса за жилое помещение и об оставшейся неуплаченной сумме паевого взноса, необходимой для приобретения права собственности на жилое помещение;
в) копия устава кооператива;
г) засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица, являющегося членом кооператива, в течение 6 месяцев после внесения последнего платежа, завершающего выплату паевого взноса в полном размере, оформить жилое помещение, построенное с использованием средств (части средств) регионального семейного капитала, в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению;
7) на уплату первоначального взноса при получении кредита (займа), в том числе ипотечного, на приобретение (строительство) жилого помещения одновременно с документами, указанными в подпунктах "а" и "б" подпункта 1 настоящего пункта, либо в подпунктах "а" и "б" подпункта 2 настоящего пункта, либо в подпунктах "а" и "б" подпункта 3 настоящего пункта:
а) подлинник кредитного договора (договора займа) на приобретение (строительство) жилого помещения;
б) подлинник договора об ипотеке, прошедшего государственную регистрацию в установленном порядке, - в случае если кредитным договором (договором займа) предусмотрено его заключение;
в) засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица, являющегося должником по кредитному договору (договору займа), оформить жилое помещение, приобретенное или построенное с использованием средств (части средств) семейного капитала, в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению в течение 6 месяцев:
после снятия обременения с жилого помещения - в случае приобретения (строительства) жилого помещения с использованием ипотечного кредита (займа);
после ввода объекта индивидуального жилищного строительства в эксплуатацию - в случае строительства объекта индивидуального жилищного строительства с использованием кредитных (заемных) средств без обременения указанного объекта;
после перечисления центром по предоставлению государственных услуг средств семейного капитала, - в остальных случаях;
8) на погашение основного долга и уплату процентов по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на приобретение (строительство) жилого помещения либо по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на погашение ранее предоставленного кредита (займа) на приобретение (строительство) жилого помещения (за исключением штрафов, комиссий, пеней за просрочку исполнения обязательств по указанному кредиту (займу):
а) подлинник кредитного договора (договора займа) с указанием цели предоставления кредита (займа) - приобретение или строительство жилого помещения. При направлении средств (части средств) семейного капитала на погашение основного долга и уплату процентов по кредиту (займу), в том числе ипотечному, на погашение ранее предоставленного кредита (займа) на приобретение (строительство) жилого помещения дополнительно представляется ранее заключенный кредитный договор (договор займа) на приобретение (строительство) жилого помещения;
б) подлинник справки кредитора (заимодавца) о размерах остатка основного долга и остатка задолженности по выплате процентов за пользование кредитом (займом), выраженных в рублях. В случае если право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, передано им другому лицу (уступка права требования, передача прав на закладную) в порядке передачи прав по кредитным договорам, обеспеченным ипотекой, установленном статьями 47 и 48 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)", или перешло к другому лицу на основании закона, в справке указываются сведения о наименовании и месте нахождения кредитора, которому права (требование) по кредитному договору (договору займа) принадлежат на дату составления справки. В случае если от имени кредитора справка представляется третьим лицом, действующим на основании доверенности, представляется копия доверенности, выданной кредитором третьему лицу;
в) подлинник договора об ипотеке, прошедший государственную регистрацию в установленном порядке, - в случае если кредитным договором (договором займа) предусмотрено его заключение;
г) подлинник свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение, приобретенное или построенное с использованием кредитных (заемных) средств, - в случае приобретения жилого помещения, а также в случае ввода в эксплуатацию объекта жилищного строительства;
д) подлинник договора участия в долевом строительстве, прошедший государственную регистрацию в установленном порядке, или разрешение на строительство индивидуального жилого дома - в случае если объект жилищного строительства не введен в эксплуатацию;
е) выписку из реестра членов кооператива, подтверждающую членство в кооперативе лица, получившего сертификат, или супруга лица, получившего сертификат, или документ, подтверждающий подачу гражданином заявления о приеме в члены жилищного накопительного кооператива, или решение органов управления жилищного, жилищно-строительного кооператива о приеме в члены жилищного, жилищно-строительного кооператива - в случае если кредит (заем) предоставлен для уплаты вступительного взноса и (или) паевого взноса в кооператив;
ж) в случае если жилое помещение оформлено не в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) и иных совместно проживающих с ними членов семьи или не осуществлена государственная регистрация права собственности на жилое помещение - засвидетельствованное в установленном законодательством Российской Федерации порядке письменное обязательство лица (лиц), в чью собственность оформлено жилое помещение, приобретаемое с использованием средств (части средств) семейного капитала, либо являющегося стороной сделки или обязательств по приобретению или строительству жилого помещения, оформить указанное жилое помещение в общую собственность лица, получившего сертификат, его супруга, детей (в том числе первого, второго, третьего ребенка и последующих детей) с определением размера долей по соглашению в течение 6 месяцев:
после снятия обременения с жилого помещения - в случае приобретения (строительства) жилого помещения с использованием ипотечного кредита (займа);
после ввода объекта индивидуального жилищного строительства в эксплуатацию (при отсутствии обременения) - в случае строительства объекта индивидуального жилищного строительства или участия в долевом строительстве;
после внесения лицом, получившим сертификат, или супругом лица, получившего сертификат, последнего платежа, завершающего выплату паевого взноса в полном размере, - в случае участия их в кооперативе;
после перечисления центром по предоставлению государственных услуг - в остальных случаях.
19.В случае направления средств (части средств) регионального семейного капитала на получение образования ребенком (детьми) к документам, поименованным в подпунктах 1, 3 - 8 пункта 17 настоящего Административного регламента одновременно прилагаются:
1) на оплату платных образовательных услуг, оказываемых государственными и муниципальными образовательными учреждениями; на оплату образовательных услуг, оказываемых негосударственными образовательными учреждениями, получившими соответствующую лицензию в установленном порядке и имеющими государственную аккредитацию:
а) заверенная образовательным учреждением копия договора на оказание платных образовательных услуг, в котором указаны срок оказания образовательных услуг, перечень (виды) образовательных услуг и их стоимость, заключенного между образовательным учреждением и лицом, имеющим право на дополнительные меры социальной поддержки в соответствии с Законом Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми" (с обязательным указанием фамилии, имени и отчества ребенка, которому предоставляются платные образовательные услуги), либо заключенного между образовательным учреждением и ребенком, в том числе по достижении им совершеннолетия или приобретения им дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия, на получение образования которого направляются в соответствии с Законом Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми" средства регионального семейного капитала;
б) заверенная образовательным учреждением копия выданной образовательному учреждению лицензии на право осуществления образовательной деятельности;
в) заверенная образовательным учреждением копия свидетельства о государственной аккредитации негосударственного образовательного учреждения (за исключением дошкольного образовательного учреждения, образовательного учреждения дополнительного образования детей) - в случае получения образования в негосударственном образовательном учреждении;
г) подлинник справки из образовательного учреждения, подтверждающей, что ребенок (дети) обучается в данном образовательном учреждении;
д) подлинники платежных документов, подтверждающих фактически произведенные расходы на оплату предоставляемых образовательными учреждениями платных образовательных услуг, оформленные либо на лицо, имеющее право на дополнительные меры социальной поддержки в соответствии с Законом Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми", либо на ребенка, в том числе по достижении им совершеннолетия или приобретения им дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия, на получение образования которого направляются в соответствии с Законом Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми" средства регионального семейного капитала (банковские платежные документы или квитанции к приходному кассовому ордеру и кассовый чек, или справка образовательного учреждения, подтверждающая внесение денежных средств);
2) на оплату расходов за проживание в общежитии, предоставляемом образовательным учреждением иногородним обучающимся на период обучения в этом образовательном учреждении:
а) заверенная образовательным учреждением копия договора найма жилого помещения в общежитии, в котором указаны срок действия договора, размер платы, перечень предоставляемых услуг, включая услуги по проживанию, оформленного на ребенка, на получение образования которого в соответствии с Законом Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми" направляются средства регионального семейного капитала;
б) подлинник справки из образовательного учреждения, подтверждающей факт проживания ребенка (детей) в общежитии в период получения образования;
в) подлинники платежных документов, подтверждающих фактически произведенные расходы на оплату проживания в общежитии, оформленные либо на лицо, имеющее право на дополнительные меры социальной поддержки в соответствии с Законом Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми", либо на ребенка, в том числе по достижении им совершеннолетия или приобретения им дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия, на получение образования которого направляются в соответствии с Законом Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми" средства регионального семейного капитала (квитанции об оплате и кассовый чек).
20.В случае направления средств (части средств) регионального семейного капитала на получение ребенком (детьми) платных медицинских услуг к документам, поименованным в подпунктах 1, 3 - 8 пункта 17 настоящего Административного регламента одновременно прилагаются:
а) заверенная медицинским учреждением копия договора на оказание платных медицинских услуг, в котором указаны фамилия, имя и отчество ребенка, которому предоставляются платные медицинские услуги, перечень платных медицинских услуг, оказываемых ребенку, и их стоимость, заключенного между медицинским учреждением и лицом, имеющим право на дополнительные меры социальной поддержки в соответствии с Законом Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми", либо заключенного между медицинским учреждением и ребенком, в том числе по достижении им совершеннолетия или приобретения им дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия, на оказание платных медицинских услуг которому направляются в соответствии с Законом Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми" средства регионального семейного капитала;
б) заверенная медицинским учреждением копия лицензии на право осуществления медицинской деятельности, выданной медицинскому учреждению;
в) заверенная медицинским учреждением копия разрешения на оказание платных медицинских услуг населению (для медицинских учреждений государственной, муниципальной систем здравоохранения);
г) подлинник справки об оплате медицинских услуг, выданной медицинским учреждением по форме, утвержденной совместным приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации и Министерства Российской Федерации по налогам и сборам от 25 июля 2001 г. N 289/БГ-3-04/256;
д) подлинники платежных документов, подтверждающих фактически произведенные расходы на получение платных медицинских услуг ребенком (детьми) (банковские платежные документы или квитанции об оплате и кассовый чек, или справка медицинского учреждения, подтверждающая внесение денежных средств).
Документы, указанные в подпунктах "г" и "д" настоящего пункта должны, быть оформлены либо на лицо, имеющее право на дополнительные меры социальной поддержки в соответствии с Законом Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми", либо на ребенка, в том числе по достижении им совершеннолетия или приобретения им дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия, на оказание платных медицинских услуг которому направляются в соответствии с Законом Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми" средства регионального семейного капитала.
21.В случае направления средств (части средств) регионального семейного капитала на предоставление единовременной выплаты за счет средств регионального семейного капитала к документам, поименованным в подпунктах 2 - 8 пункта 17 настоящего Административного регламента одновременно прилагаются:
1) подлинники платежных документов, подтверждающих фактически произведенные расходы по направлениям, указанным в подпунктах 1 - 4 пункта 9 настоящего Административного регламента (банковские платежные документы, или квитанции об оплате и кассовый чек);
2) заявление о предоставлении права расходования единовременной выплаты за счет средств регионального семейного капитала по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту от лица, указанного в части 1 статьи 2 Закона Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми", - в случае подачи заявления отцом ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры социальной поддержки, установленные Законом Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми".
22.В случае направления документов через отделение почтовой связи удостоверение верности копий документов, указанных в подпунктах 3 - 8 пункта 17, пунктах 18 - 20, подпункте 1 пункта 21 настоящего Административного регламента, и свидетельствование подлинности подписи заявителя на заявлении осуществляется в порядке, установленном федеральным законодательством.
23.Все указанные в пунктах 17 - 21 настоящего Административного регламента документы могут быть представлены в форме электронных копий документов, заверенных электронной цифровой подписью, с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет.
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми
актами для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов, органов
местного самоуправления и иных организаций и которые
заявитель вправе представить
24.Для предоставления государственной услуги необходимо страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, содержащее страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).
25.Заявитель вправе самостоятельно представить документ, указанный в пункте 24 настоящего Административного регламента.
26.В случае, если гражданином (законным представителем, доверенным лицом) по собственной инициативе указанный в пункте 24 настоящего Административного регламента документ не будет представлен, он запрашивается центром по предоставлению государственных услуг в срок не позднее 5 календарных дней со дня представления документов, указанных в пунктах 17 - 21 настоящего Административного регламента, в органах и организациях, в распоряжении которых находится указанный документ (сведения), в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
Перечень услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, и сведения
о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) заявителю
по результатам предоставления указанных услуг
27.Необходимые и обязательные иные государственные и муниципальные услуги для предоставления государственной услуги отсутствуют.
Указание на запрет требовать от заявителя
28.Центры по предоставлению государственных услуг не вправе требовать от заявителей:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
29.Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пунктах 17 - 21 настоящего Административного регламента.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
30.Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
31.Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) прекращение права на дополнительные меры социальной поддержки по основаниям, установленным Законом Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми";
2) наличие в представленных документах недостоверных сведений;
3) указание в заявлении о распоряжении направления использования средств (части средств) регионального семейного капитала, не предусмотренного Законом Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми";
4) указание в заявлении о распоряжении, заявлении о предоставлении единовременной выплаты суммы (ее части в совокупности), превышающей полный объем средств регионального семейного капитала, распорядиться которым вправе лицо, получившее сертификат;
5) ограничение лиц, указанных в частях 1 и 3 статьи 2 Закона Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми", в родительских правах в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры социальной поддержки в соответствии с Законом Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми", на дату подачи заявления о распоряжении, заявления о предоставлении единовременной выплаты (до отмены ограничения в родительских правах в установленном порядке);
6) отобрание ребенка, в связи с рождением которого возникло право на дополнительные меры социальной поддержки в соответствии с Законом Республики Коми "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей, на территории Республики Коми", в порядке, предусмотренном Семейным кодексом Российской Федерации (на период отобрания ребенка), у родителей (одного из них) или у других лиц, на попечении которых он находится и которые подали заявление о распоряжении, заявление о предоставлении единовременной выплаты;
7) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пунктах 17 - 21 настоящего Административного регламента, выявление ошибок, несоответствий в сведениях, содержащихся в документах, - в случае направления их заявителем по почте в адрес центра по предоставлению государственных услуг.
32.Заявители имеют право повторно обратиться в центр по предоставлению государственных услуг за предоставлением государственной услуги после устранения оснований для отказа, предусмотренных пунктом 29, подпунктами 2 - 7 пункта 31 настоящего Административного регламента.
Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
33.Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
заявления о предоставлении государственной услуги
и при получении результата предоставления
государственной услуги
34.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги, при получении результата предоставления государственной услуги или для получения консультации по вопросам предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
35.Заявителю по его желанию предоставляется возможность предварительной записи для представления документов на получение государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться как при личном обращении заявителя в центр по предоставлению государственных услуг, так и по телефону.
36.При предварительной записи заявитель сообщает фамилию, имя и отчество, желаемое время представления документов, необходимых для решения вопроса о предоставлении государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу предварительной записи, которая ведется на бумажном и (или) электронном носителе. Заявителю сообщается время представления документов и кабинет, в котором ведется прием документов.
Срок и порядок регистрации заявления заявителя
о предоставлении государственной услуги и документов,
в том числе в электронной форме
37.Регистрация заявлений, указанных в подпунктах 1, 2 пункта 17 настоящего Административного регламента и (или) документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в центр по предоставлению государственных услуг, осуществляется в день их поступления в центр по предоставлению государственных услуг.
38.Регистрация заявлений и документов (содержащихся в них сведений), представленных заявителем, осуществляется специалистом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
39.Срок регистрации заявления гражданина о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственные услуги, к залу ожидания, местам
для заполнения заявлений о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
40.Места предоставления государственной услуги должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов на получение по их заявлению государственной услуги.
41.Требования к размещению и оформлению помещений центров по предоставлению государственных услуг:
1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение центров по предоставлению государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;
2) прием заявителей должен осуществляться в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);
3) в присутственных местах, включающих места для ожидания, информирования и приема заявителей, должны размещаться стенды с информацией для заявителей, у входа в каждое из помещений - вывеска с наименованием помещения (зал ожидания, приема документов и др.);
4) помещения центров по предоставлению государственных услуг должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам;
5) в центрах по предоставлению государственных услуг должны быть в наличии доступные места общего пользования (туалеты).
42.Требования к местам ожидания:
1) места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов, должностных лиц;
2) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием;
3) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
43.На территории, прилегающей к центру по предоставлению государственных услуг, оборудуются места для бесплатной парковки автотранспортных средств.
44.Центральный вход в здание центра по предоставлению государственных услуг должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, телефонный номер для справок.
45.Требования к местам для информирования и заполнения необходимых документов:
1) места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:
а) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах;
6) стульями и столами (стойками) для оформления документов;
2) информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним;
3) сектор для информирования граждан может быть оборудован световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами. Компьютер, предназначенный для заявителей, не должен быть подключен к локальной сети центра по предоставлению государственных услуг;
4) места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.
46.Требования к местам приема заявителей:
1) при нахождении двух ведущих прием специалистов в одном помещении рабочее место каждого должно быть отделено перегородками;
2) кабинеты, в которых ведется прием заявителей, должны быть оборудованы вывесками с указанием:
а) номера кабинета;
б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;
в) времени перерыва на обед;
3) рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам;
4) специалисты, осуществляющие прием заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками;
5) в целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается.
Показатели доступности и качества государственной услуги
Наименование показателя Единица измерения Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде) да/нет да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги % 100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги % 0

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
47.На официальном Интернет-сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (agentsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления для предоставления государственной услуги в электронном виде.
Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Приложения

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743 Административный регламент

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743 Журнал

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743 Блок-схема

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743 Журнал

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743 Журнал

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743 Сведение

2012-04-19 Приложение к Приказу от 19 апреля 2012 года № 743